Ποιες είναι οι ικανότητες πληροφορικής που απαιτούνται για τις επιχειρήσεις;

Οι δεξιότητες πληροφορικής που απαιτούνται για τις επιχειρήσεις ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με τον συγκεκριμένο ρόλο και τη βιομηχανία. Ωστόσο, ορισμένες δεξιότητες είναι σταθερά πολύτιμες στις περισσότερες επιχειρηματικές λειτουργίες. Αυτά μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ευρέως:

Θεμελιώδεις δεξιότητες (σχεδόν όλοι χρειάζονται αυτά):

* Βασική παιδεία υπολογιστών: Αυτό περιλαμβάνει τη λειτουργία ενός υπολογιστή, τη χρήση ενός ποντικιού και ενός πληκτρολογίου, την κατανόηση της βασικής διαχείρισης αρχείων (δημιουργία φακέλων, την αποθήκευση αρχείων κ.λπ.) και την πλοήγηση στο Διαδίκτυο. Αυτή είναι μια θεμελιώδης δεξιότητα.

* Διαχείριση email: Αποτελεσματική διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένης της σύνθεσης επαγγελματικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της οργάνωσης των εισερχομένων, της χρήσης φίλτρων και της κατανόησης της εθιμοτυπίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* επεξεργασία κειμένου: Επάρκεια σε λογισμικό επεξεργασίας κειμένου όπως το Microsoft Word ή τα Έγγραφα Google, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων μορφοποίησης, της δημιουργίας πινάκων και της χρήσης συγχώνευσης αλληλογραφίας.

* Λογισμικό υπολογιστικού φύλλου: Αρμοδιές στη χρήση λογισμικού υπολογιστικών φύλλων όπως το Microsoft Excel ή το Google Sheets, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας τύπων, της συνεργασίας με δεδομένα, της δημιουργίας γραφημάτων και των γραφημάτων και της χρήσης βασικών λειτουργιών.

* Λογισμικό παρουσίασης: Δυνατότητα δημιουργίας και παροχής παρουσιάσεων χρησιμοποιώντας λογισμικό όπως το Microsoft PowerPoint ή το Google Slides, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης των οπτικών, το σχεδιασμό αποτελεσματικών διαφανειών και την επίτευξη παρουσιάσεων.

* Έρευνα στο Διαδίκτυο: Χρησιμοποιώντας αποτελεσματικά τις μηχανές αναζήτησης και τους διαδικτυακούς πόρους για να βρείτε πληροφορίες, να αξιολογήσετε πηγές και να συλλέξετε δεδομένα.

* καταχώρηση δεδομένων: Εισαγωγή των δεδομένων με ακρίβεια και αποτελεσματικά σε βάσεις δεδομένων ή υπολογιστικά φύλλα.

Ενδιάμεσες δεξιότητες (που απαιτούνται για πολλούς ρόλους):

* Διαχείριση βάσεων δεδομένων: Κατανόηση και χρήση λογισμικού βάσης δεδομένων (όπως λύσεις πρόσβασης ή σύννεφων) για τη διαχείριση και ανάλυση πληροφοριών.

* CRM (Διαχείριση σχέσεων πελατών) Λογισμικό: Χρησιμοποιώντας λογισμικό CRM (όπως το Salesforce ή το HubSpot) για τη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων των πελατών και την παρακολούθηση δεδομένων.

* Λογισμικό διαχείρισης έργων: Χρησιμοποιώντας λογισμικό διαχείρισης έργων (όπως το Asana, το Trello ή το Monday.com) για το σχεδιασμό, την παρακολούθηση και τη διαχείριση έργων.

* Ανάλυση δεδομένων: Πέρα από τις βασικές δεξιότητες των υπολογιστικών φύλλων, αυτό περιλαμβάνει τη χρήση τεχνικών ανάλυσης δεδομένων για την εξαγωγή ιδεών και τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει τη χρήση πινάκων περιστροφής, vlookups και ενδεχομένως πιο προηγμένη στατιστική ανάλυση.

* cloud computing: Εξοικείωση με την αποθήκευση και τις εφαρμογές του cloud (όπως το Google Drive, το Dropbox ή το OneDrive).

Προηγμένες δεξιότητες (που απαιτούνται για εξειδικευμένους ρόλους):

* Προγραμματισμός/κωδικοποίηση: Η γνώση των γλωσσών προγραμματισμού (όπως η Python, η Java ή η SQL) είναι απαραίτητη για τους ρόλους στην ανάπτυξη λογισμικού, την επιστήμη των δεδομένων και την πληροφορική.

* Οπτικοποίηση δεδομένων: Δημιουργία συναρπαστικών και διορατικών απεικονίσεων χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Tableau ή το Power BI.

* Business Intelligence (BI): Χρησιμοποιώντας εργαλεία και τεχνικές BI για την ανάλυση δεδομένων και την υποστήριξη της στρατηγικής λήψης αποφάσεων.

* Ψηφιακό μάρκετινγκ: Διαχείριση και ανάλυση εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ σε διάφορες πλατφόρμες.

* Ασφάλεια στον κυβερνοχώρο: Κατανόηση και εφαρμογή μέτρων ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων και των συστημάτων.

μαλακές δεξιότητες (κρίσιμη παράλληλα με τεχνικές δεξιότητες):

* Επίλυση προβλημάτων: Τον εντοπισμό και την επίλυση των προβλημάτων αποτελεσματικά και αποτελεσματικά.

* Επικοινωνία: Σαφώς και συνοπτικά επικοινωνία πληροφοριών τόσο προφορικά όσο και γραπτώς.

* Διαχείριση χρόνου: Προτεραιότητα στις εργασίες και τη διαχείριση του χρόνου αποτελεσματικά.

* Ομάδα: Συνεργάζεται αποτελεσματικά με τους συναδέλφους.

* προσαρμοστικότητα: Μαθαίνοντας νέες τεχνολογίες και προσαρμογή στις αλλαγές στο χώρο εργασίας.

Οι συγκεκριμένες δεξιότητες θα εξαρτηθούν σε μεγάλο βαθμό από την περιγραφή της εργασίας. Είναι σημαντικό να προσαρμόσετε τις ικανότητές σας στις απαιτήσεις των συγκεκριμένων επιχειρηματικών ρόλων που στοχεύετε. Επικεντρωθείτε στην οικοδόμηση μιας ισχυρής θεμελίωσης στις θεμελιώδεις δεξιότητες και στη συνέχεια να αναπτύξετε σταδιακά πιο προηγμένες δεξιότητες με βάση τους στόχους της σταδιοδρομίας σας.