Κατανόηση της κατάστασης
* Διακόπηκε το προϊόν: Η Microsoft διέκοψε επίσημα τα Windows Live Messenger (και τους μεταβιβασμένους χρήστες στο Skype) πριν από χρόνια. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει επίσημη υποστήριξη ή ενημερώσεις. Το να δουλεύεις ξανά μπορεί να είναι λίγο λύση.
* Παρατεταμένα αρχεία/καταχωρήσεις μητρώου: Το μήνυμα "ήδη εγκατεστημένο" σημαίνει συνήθως τμήματα του προγράμματος (αρχεία, καταχωρήσεις μητρώου) εξακολουθούν να βρίσκονται στον υπολογιστή σας, ακόμη και αν λείπει το κύριο αρχείο προγράμματος.
Βήματα για να δοκιμάσετε (σε σειρά)
1. Ελέγξτε για κρυμμένους φακέλους:
* Ανοίξτε το File Explorer.
* Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή".
* Βεβαιωθείτε ότι τα "κρυμμένα στοιχεία" ελέγχονται.
* Πλοηγηθείτε στο `C:\ Program Files` και` C:\ Program Files (x86) `(αν έχετε σύστημα 64 bit).
* Αναζητήστε ένα φάκελο που ονομάζεται "Windows Live" ή "Messenger". Αν βρείτε ένα, ανοίξτε το. Μπορεί να υπάρχουν μερικά υπολείμματα εκεί.
2. Πρόγραμμα και χαρακτηριστικά (απεγκατάσταση ή επισκευή):
* Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου RUN.
* Πληκτρολογήστε `appwiz.cpl` και πατήστε Enter. Αυτό ανοίγει "προγράμματα και χαρακτηριστικά" (τα παλιά προγράμματα προσθήκης/κατάργησης).
* Αναζητήστε τα "Windows Live Essentials", "Windows Live Messenger" ή μεμονωμένα Windows Live Components (όπως "Windows Live Mail", "Windows Live Photo Gallery" κ.λπ.).
* Εάν βρείτε κάποιο από αυτά:
* Δοκιμάστε "Επισκευή": Επιλέξτε την καταχώρηση και δείτε εάν υπάρχει επιλογή "επισκευή" ή "αλλαγή". Εάν υπάρχει, κάντε κλικ και επιλέξτε "Επισκευή". Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Μερικές φορές αυτό διορθώνει τις κατεστραμμένες εγκαταστάσεις.
* Απενεργοποίηση (εάν η επισκευή δεν λειτουργεί ή δεν είναι διαθέσιμη): Εάν η επισκευή αποτύχει ή εάν υπάρχει μόνο μια επιλογή "απεγκατάστασης", απεγκαταστήστε το πρόγραμμα/στοιχείο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την απεγκατάσταση.
3. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο απεγκατάστασης της Microsoft (δυνητικά επικίνδυνο - αντίγραφο ασφαλείας πρώτα):
* Η Microsoft χρησιμοποίησε για να παρέχει ένα εργαλείο ειδικά για την απεγκατάσταση των Windows Live Essentials. Δεν υποστηρίζεται πλέον επισήμως, αλλά μπορείτε να το βρείτε στο διαδίκτυο (αναζήτηση για "Windows Live Essentials Essentials"). Χρησιμοποιήστε αυτό με προσοχή! Λήψη μόνο από αξιόπιστες πηγές.
* Εάν το βρείτε, κατεβάστε και εκτελέστε το εργαλείο. Θα προσπαθήσει να αφαιρέσει όλα τα ίχνη των Windows Live Products.
* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πριν χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο, δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος . Αυτό σας επιτρέπει να επαναφέρετε το σύστημά σας στην προηγούμενη κατάσταση εάν το εργαλείο προκαλεί προβλήματα. Αναζήτηση στα Windows για "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" για να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος.
* Εκτελέστε το εργαλείο απεγκατάστασης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού τελειώσει.
4. Καθαρισμός μητρώου (προχωρημένος - πολύ επικίνδυνος!):
* Προειδοποίηση: Η επεξεργασία του μητρώου των Windows μπορεί να είναι επικίνδυνη εάν δεν ξέρετε τι κάνετε. Οι λανθασμένες αλλαγές μπορούν να προκαλέσουν το σύστημά σας να γίνει ασταθές ή μη ενισχυτές. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές.
* Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου:Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε `regedit` και πατήστε Enter. Στον επεξεργαστή μητρώου, μεταβείτε στο File> Export. Αποθηκεύστε το αρχείο με ένα όνομα όπως το "RegistryBackup" σε μια ασφαλή τοποθεσία.
* Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε `regedit` και πατήστε Enter. Αυτό ανοίγει τον επεξεργαστή μητρώου.
* Αναζητήστε τα κλειδιά μητρώου που σχετίζονται με το "Windows Live Messenger" ή το "Windows Live". Χρησιμοποιήστε το Ctrl+F για αναζήτηση. (Παράδειγμα:Αναζήτηση για "Windows Live Messenger").
* προσεκτικά Διαγράψτε τα πλήκτρα που βρίσκετε σχετικά με το Windows Live Messenger. Να είστε πολύ σίγουροι ότι διαγράφετε τα σωστά κλειδιά πριν τα διαγράψετε!
* Αναζητήστε αυτές τις κοινές τοποθεσίες:
* `Hkey_current_user \ λογισμικό \ microsoft '
* `Hkey_local_machine \ software \ microsoft '
* `Hkey_local_machine \ λογισμικό \ wow6432node \ microsoft` (σε συστήματα 64 bit)
* Μετά τη διαγραφή των πλήκτρων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Επανατοποθετήστε (αν είναι δυνατόν):
* Αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα, προσπαθήστε να επανεγκαταστήσετε το Windows Live Messenger. Θα χρειαστεί να βρείτε έναν εγκαταστάτη online (αναζήτηση για "Windows Live Messenger Download"). Να είστε πολύ προσεκτικοί σχετικά με την πηγή του αρχείου εγκατάστασης. Ψάξτε για ιστότοπους όπως το Archive.org.
* Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης και δείτε αν λειτουργεί.
Σημαντικές εκτιμήσεις:
* Έλεγχος ιού/κακόβουλου λογισμικού: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς για να αποκλείσετε την πιθανότητα να παρεμβαίνει το κακόβουλο λογισμικό.
* Συμβατότητα: Εάν χρησιμοποιείτε μια πολύ παλιά έκδοση του Windows Live Messenger, μπορεί να μην είναι συμβατή με τις νεότερες εκδόσεις των Windows.
* Εναλλακτικές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων: Εξετάστε τη χρήση μιας σύγχρονης εφαρμογής μηνυμάτων όπως το Skype, το Discord ή άλλα. Αυτά υποστηρίζονται ενεργά και προσφέρουν καλύτερη ασφάλεια και χαρακτηριστικά.
* archive.org: Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να βρείτε ένα αρχειοθετημένο πρόγραμμα εγκατάστασης από το Archive.org (η μηχανή Wayback). Αναζητήστε το "Windows Live Messenger Installer" στο Archive.org.
Αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος επανεγκατάστασης:
Εάν εξακολουθείτε να έχετε το σφάλμα "ήδη εγκατεστημένο" μετά από να δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα, σημαίνει ότι υπάρχουν πιθανότατα κάποια κλειδιά ή αρχεία μητρώου που ανιχνεύει ο εγκαταστάτης. Πηγαίνετε πίσω στα βήματα 3 και 4, προσέχοντας πολύ για να αφαιρέσετε τυχόν υπόλοιπα ίχνη.
Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί
Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα είναι πολύ περίπλοκο για να διορθωθεί εύκολα. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να εξετάσετε:
* Επαναφορά συστήματος: Εάν έχετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε την αποκατάσταση του συστήματός σας σε αυτό το σημείο.
* Καθαρίστε την εγκατάσταση των παραθύρων: Αυτή είναι η πιο ακραία λύση, αλλά θα διαγράψει εντελώς τον σκληρό σας δίσκο και θα επανεγκαταστήσει τα παράθυρα. Αυτό σίγουρα θα απαλλαγεί από τυχόν υπολείμματα του Windows Live Messenger.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν κολλήσετε σε οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα. Να είστε πολύ προσεκτικοί κατά την επεξεργασία του μητρώου! Καλή τύχη!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα