Η κύρια χρήση για το Windows 2000 Professional ήταν ως λειτουργικό σύστημα επιφάνειας εργασίας
για επαγγελματίες χρήστες και χρήστες ενέργειας . Σκοπός του ήταν να παρέχει μια πιο σταθερή και ισχυρή πλατφόρμα από τις προηγούμενες εκδόσεις των Windows όπως τα Windows 98, προσφέροντας χαρακτηριστικά γνωρίσματα για απαιτητικές εργασίες και εφαρμογές. Ενώ θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί σε οικιακούς υπολογιστές, η εστίασή του ήταν σαφώς στο επαγγελματικό περιβάλλον.