1. Βασικοί έλεγχοι:
* Φυσική σύνδεση: Βεβαιωθείτε ότι το NIC είναι σωστά καθισμένος στην υποδοχή PCI (αν πρόκειται για κάρτα PCI) και ότι το καλώδιο είναι σταθερά συνδεδεμένο τόσο στη συσκευή NIC όσο και στη συσκευή δικτύου (δρομολογητής, διακόπτης, μόντεμ). Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο και θύρα στη συσκευή δικτύου σας για να αποκλείσετε τα ζητήματα καλωδίων ή θυρών.
* τροφοδοτικό: Εάν το NIC είναι μια κάρτα PCI, βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό σας μπορεί να χειριστεί την πρόσθετη κλήρωση ισχύος. Μια αποτυχημένη τροφοδοσία μπορεί να εμποδίσει τις συσκευές να λειτουργούν σωστά.
* Διαχειριστής συσκευών: Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στη γραμμή αναζήτησης των Windows). Αναζητήστε τυχόν κίτρινα θαυμαστικά ή κόκκινους σταυρούς που υποδεικνύουν σφάλματα. Εάν το NIC παρατίθεται με σφάλμα, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος. Κάντε δεξί κλικ στο NIC και επιλέξτε "Ιδιότητες" για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες.
* BIOS/UEFI: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εισαγάγετε τη ρύθμιση BIOS/UEFI. Ελέγξτε αν το NIC ανιχνεύεται εκεί. Εάν όχι, υπάρχει ένα πρόβλημα υλικού (ενδεχομένως το ίδιο το NIC ή ένα ζήτημα της μητρικής πλακέτας). Εάν * ανιχνεύεται στο BIOS αλλά όχι στα Windows, το πρόβλημα βρίσκεται μέσα στα ίδια τα Windows.
2. Ζητήματα οδηγού (πιθανότατα ένοχος):
* εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης: Ο πιο συνηθισμένος λόγος που τα Windows δεν αναγνωρίζουν μια κληρονομιά NIC είναι ένας λείπει ή λανθασμένος οδηγός. Δοκιμάστε αυτά:
* Ενημέρωση Windows: Αφήστε τα Windows να αναζητήσουν αυτόματα τους οδηγούς. Μεταβείτε στο Διαχειριστή συσκευών, κάντε δεξί κλικ στην ενότητα NIC (ή στην ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου", αν δεν αναφέρεται συγκεκριμένα), επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης", και στη συνέχεια "Αναζητήστε αυτόματα για τους οδηγούς".
* Ιστοσελίδα του κατασκευαστή: Βρείτε τον ακριβή αριθμό μοντέλου του NIC σας και μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή (π.χ. Intel, Realtek, Broadcom). Κατεβάστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα (Windows 10, 11, κ.λπ.) και εγκαταστήστε το. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις εκδόσεις 32-bit έναντι 64-bit.
* Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης: Χρησιμοποιήστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης (όπως το πρόγραμμα οδήγησης Easy ή Snappy Driver Installer), αλλά να είστε προσεκτικοί, καθώς ορισμένοι μπορεί να περιέχουν ανεπιθύμητο λογισμικό. Πάντα να ερευνά τη χρησιμότητα πριν το χρησιμοποιήσετε.
* Συμβατότητα προγράμματος οδήγησης: Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός που εγκαθιστάτε είναι συμβατό με την έκδοση των Windows. Οι παλαιότερες NIC ενδέχεται να μην έχουν οδηγούς για τις τελευταίες εκδόσεις των Windows. Μπορεί να χρειαστεί να αναζητήσετε παλαιότερους οδηγούς στον ιστότοπο του κατασκευαστή ή έναν ιστότοπο αρχειοθέτησης.
* Rollback Driver: Εάν ενημερώσατε πρόσφατα το πρόγραμμα οδήγησης και το πρόβλημα ξεκίνησε αργότερα, δοκιμάστε να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση. Στο διαχειριστή συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο NIC, επιλέξτε "Ιδιότητες", μεταβείτε στην καρτέλα "Driver" και κάντε κλικ στο "Roll Back Driver".
3. Προβλήματα υλικού:
* ελαττωματική NIC: Το ίδιο το NIC μπορεί να σπάσει. Δοκιμάστε να το δοκιμάσετε σε άλλο υπολογιστή, αν είναι δυνατόν.
* ελαττωματική μητρική πλακέτα: Ένα πρόβλημα με την υποδοχή PCI της μητρικής πλακέτας (αν υπάρχει) θα μπορούσε να εμποδίσει το NIC να εργάζεται.
* συγκρούσεις πόρων: Σε σπάνιες περιπτώσεις, το NIC μπορεί να βιώνει μια σύγκρουση πόρων με μια άλλη συσκευή. Ελέγξτε τον διαχειριστή συσκευών για τυχόν συγκρούσεις πόρων.
4. Άλλες εκτιμήσεις:
* Λειτουργία κληρονομιάς: Ορισμένες μητρικές πλακέτες έχουν ρυθμίσεις λειτουργίας παλαιού τύπου στο BIOS/UEFI. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο, ειδικά αν χρησιμοποιείτε ένα πολύ παλιό NIC.
* Εικονικά μηχανήματα: Εάν το NIC βρίσκεται σε εικονική μηχανή, ελέγξτε τις ρυθμίσεις VM για να βεβαιωθείτε ότι έχει διαμορφωθεί σωστά και αναθέστε επαρκείς πόρους.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί:
* Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια: Εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό υπολογιστή ή να ζητήσετε υποστήριξη από τον κατασκευαστή της μητρικής σας πλακέτας ή του NIC.
Θυμηθείτε να υποστηρίζετε πάντα τα σημαντικά σας δεδομένα πριν κάνετε σημαντικές αλλαγές στο σύστημά σας. Σαφώς τεκμηρίωση των βημάτων που λαμβάνετε κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης προβλημάτων βοηθάει αν χρειαστεί να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα