1. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστή:
* Windows: Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης RealPlayer (.exe). Επιλέξτε "Εκτελέστε ως διαχειριστή". Θα χρειαστείτε προνόμια διαχειριστή στον υπολογιστή για να το κάνετε αυτό.
* macOS: Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης RealPlayer (πιθανόν ένα αρχείο .dmg). Δεν υπάρχει άμεση "εκτέλεση ως διαχειριστής" ισοδύναμο σε macOS. Το πρόγραμμα εγκατάστασης * θα πρέπει * να ζητήσει άδεια διαχειριστή, εάν χρειάζεται. Εάν δεν το κάνει, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων του συστήματός σας.
2. Ελέγξτε τον τύπο λογαριασμού χρήστη:
* Εάν χρησιμοποιείτε έναν τυπικό λογαριασμό χρήστη (όχι έναν λογαριασμό διαχειριστή), δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε λογισμικό χωρίς άδεια διαχειριστή. Θα χρειαστεί είτε:
* Ρωτήστε τον διαχειριστή του συστήματός σας για άδεια: Αυτή είναι η πιο πιθανή λύση εάν βρίσκεστε σε έναν υπολογιστή εργασίας ή σχολικού υπολογιστή. Μπορούν να σας δώσουν προσωρινά ή μόνιμα δικαιώματα διαχειριστή για την εγκατάσταση του λογισμικού.
* μεταβείτε σε λογαριασμό διαχειριστή (αν γνωρίζετε τα διαπιστευτήρια): Αυτό είναι σκόπιμο μόνο εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης για έναν λογαριασμό διαχειριστή. Μην μαντέψετε, καθώς οι επαναλαμβανόμενες λανθασμένες προσπάθειες μπορούν να σας κλειδώσουν.
* Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό διαχειριστή (εάν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα): Πρόκειται για μια πιο προηγμένη λύση και θα πρέπει να επιχειρείται μόνο εάν είστε άνετοι με τη διαχείριση του συστήματος.
3. Εξετάστε εναλλακτικές λύσεις για τον RealPlayer:
Ο RealPlayer είναι ξεπερασμένος και έχει ιστορικό ζητημάτων. Τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης διαθέτουν ενσωματωμένες δυνατότητες αναπαραγωγής μέσων μαζικής ενημέρωσης και υπάρχουν πολλά εξαιρετικά δωρεάν και ανοιχτά μέσα ενημέρωσης για τα μέσα ενημέρωσης (VLC, MPV) που είναι πιθανό καλύτερες επιλογές. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά.
4. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει τα παραπάνω:
* Έλεγχος για κακόβουλο λογισμικό: Μια λοίμωξη από ιό ή κακόβουλο λογισμικό θα μπορούσε να παρεμβαίνει στα δικαιώματα σας. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς.
* Έλεγχος αρχείων συστήματος (μόνο παράθυρα): Εάν υποψιάζεστε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, εκτελέστε τη σάρωση του συστήματος ελέγχου αρχείων (SFC):Ανοίξτε την γραμμή εντολών ως διαχειριστή και πληκτρολογήστε «SFC /SCANNOW» και πατήστε Enter. Αφήστε το να ολοκληρωθεί.
* Δικαιώματα επισκευής (μόνο macOS): Για το MacOS, μπορείτε να δοκιμάσετε να επισκευάσετε δικαιώματα δίσκου χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου. Αυτό είναι προχωρημένο, οπότε η έρευνα προσεκτικά πριν επιχειρήσετε.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, παρέχοντας περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το λειτουργικό σας σύστημα (Windows, MacOs κ.λπ.), τον τύπο λογαριασμού χρήστη και το ακριβές μήνυμα σφάλματος που βλέπετε θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα