Πώς να δημιουργήσετε Εγχειρίδια Χρήστη

Ένα εγχειρίδιο είναι μια τεχνική επικοινωνίας γραμμένο για να βοηθήσει τους ανθρώπους με μαθησιακές ή χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα ή συσκευή . Δημιουργία εγχειρίδια χρήσης μπορεί να είναι προκλητική , αν δεν έχετε μια φόρμουλα για να γίνει η δουλειά . Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία της σκέψης , τι το εγχειρίδιο χρήσης θα πρέπει να επιτύχει για τον αναγνώστη . Φροντίστε να είναι σύντομη και απλή , έτσι δεν θα είναι κουραστικό για τον χρήστη να κατανοήσει και να κατανοήσουν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να μάθουν το νέο πρόγραμμα . Οδηγίες
Πώς να δημιουργήσετε Εγχειρίδια χρήστη

1

Γράψτε σε απλή γλώσσα, αντί να χρησιμοποιεί την ορολογία τους αναγνώστες σας δεν μπορεί να καταλάβει . Το γενικό περιεχόμενο της ένα εγχειρίδιο είναι το εξώφυλλο , σελίδα τίτλου , πρόλογο , το περιεχόμενο , τον τρόπο με πληροφορίες , ένα τμήμα αντιμετώπισης προβλημάτων , τους πόρους , τα στοιχεία επικοινωνίας και για μεγαλύτερα έγγραφα γλωσσάριο ή δείκτη . Κρατήστε τεχνική γλώσσα στο ελάχιστο, αλλά αν έχετε να χρησιμοποιήσετε το εξηγήσω εν συντομία . Εξηγήστε το πώς στις πληροφορίες βήμα-προς - βήμα τις λεπτομέρειες κάνοντας το εγχειρίδιο ενδιαφέρουσα και φιλική προς το χρήστη . Σκεφτείτε πώς οι αναγνώστες σας θα το χρησιμοποιήσετε όταν γράφετε τις οδηγίες . 2

Κάντε το απλό και εύκολο να ακολουθήσει με πολλές απεικονίσεις, όπως πυροβολισμούς οθόνης . Για να καταστήσει τη διαδικασία ευκολότερη δημιουργία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το online λογισμικό, όπως Abracadabra Solutions και Snagit που συμβάλλουν στη δημιουργία στιγμιότυπα των screenshots . Ή το λογισμικό αγορά με μια ποικιλία προτύπων , όπου μπορείτε απλά να συμπληρώσετε τις πληροφορίες σας και να εκτυπώσετε . Χρησιμοποιήστε γραμματοσειρές που είναι ορατά και μπορούν να διαβαστούν με σαφήνεια . Επικεντρωθεί στο γράψιμο για τα προβλήματα και τις λύσεις για να τα διορθώσετε . Επαναλάβετε πληροφορίες, αν χρειαστεί και να εξηγήσει τι κάνουν ορισμένες λειτουργίες και πώς λειτουργούν . Το χρώμα μπορεί να αναδείξει σημαντικά όρων και συμβόλων κλειδί φέρει την προσοχή σε συγκεκριμένες ενέργειες για να πάρετε . Ένα πρόβλημα γυρίσματα οδηγός προστέθηκε στο πίσω μέρος είναι ένα ωραίο εργαλείο .
Εικόνων 3

Εκτυπώστε το εγχειρίδιό σας και να περάσει αντίγραφα στην οικογένειά σας , τους φίλους ή μια ομάδα εστίασης για να δείτε αν λειτουργεί πραγματικά για χρήστες. Τους έχετε να το χρησιμοποιήσει και να σας δώσει ανατροφοδότηση ως προς το αν ήταν εύκολο ή δύσκολο να χρησιμοποιηθούν . Ρωτήστε τους τι τους αρέσει και τι δεν τους αρέσει . Να είστε προετοιμασμένοι για κάποια εποικοδομητική κριτική και να κρατούν σημειώσεις για να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές για να βελτιωθεί η ποιότητα της εργασίας σας . Αποθηκεύστε το εγχειρίδιό σας σε ένα CD ως ένα στήριγμα για την επικαιροποίηση και επεξεργασία .
Η
εικόνων