Πώς προγραμματίζονται οι δραστηριότητες διασφάλισης ποιότητας λογισμικού στη διοίκηση;

Ο σχεδιασμός των δραστηριοτήτων διασφάλισης της ποιότητας του λογισμικού (SQA) αποτελεί κρίσιμο μέρος της διαχείρισης έργων και περιλαμβάνει μια πολύπλευρη προσέγγιση που ενσωματώνεται με το συνολικό κύκλο ζωής ανάπτυξης λογισμικού (SDLC). Η διαδικασία σχεδιασμού περιλαμβάνει συνήθως αυτές τις βασικές πτυχές:

1. Καθορισμός ποιοτικών στόχων και μετρήσεων:

* Προσδιορίστε τα χαρακτηριστικά κρίσιμης ποιότητας: Αυτό περιλαμβάνει τον προσδιορισμό των πτυχών του λογισμικού είναι πιο σημαντικές για τον πελάτη και τους ενδιαφερόμενους (π.χ. απόδοση, ασφάλεια, χρηστικότητα, αξιοπιστία). Αυτά τα χαρακτηριστικά θα καθοδηγήσουν την επιλογή συγκεκριμένων δραστηριοτήτων δοκιμών.

* Δημιουργία μετρήσιμων στόχων: Αντί για αόριστες δηλώσεις όπως "υψηλής ποιότητας", καθορίστε σκυρόδεμα, μετρήσιμους στόχους (π.χ., λιγότερο από 5 κρίσιμα σφάλματα ανά 1000 γραμμές κώδικα "," 99,9% uptime "," Μέσος χρόνος ολοκλήρωσης εργασιών κάτω από 2 δευτερόλεπτα "). Αυτές οι μετρήσεις θα χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση της προόδου και θα αξιολογήσουν την επιτυχία των προσπαθειών SQA.

* Προτεραιότητα στις περιοχές δοκιμών: Με βάση την αξιολόγηση του κινδύνου και την κρισιμότητα των χαρακτηριστικών, διαθέτουν πόρους στους σημαντικότερους τομείς που χρειάζονται δοκιμές.

2. Επιλέγοντας μεθόδους και τεχνικές SQA:

* Επιλέξτε Τύποι δοκιμών: Αυτό περιλαμβάνει την επιλογή των κατάλληλων μεθοδολογιών δοκιμών (π.χ. ευέλικτη, καταρράκτη), επίπεδα δοκιμών (μονάδα, ολοκλήρωση, σύστημα, αποδοχή) και τύπους δοκιμών (λειτουργικές, μη λειτουργικές, επιδόσεις, ασφάλεια, χρηστικότητα). Η επιλογή εξαρτάται από την πολυπλοκότητα, το μέγεθος και το προφίλ κινδύνου του έργου.

* Καθορίστε το περιβάλλον δοκιμής: Σχεδιάστε τη ρύθμιση των δοκιμαστικών περιβαλλόντων (υλικό, λογισμικό, δίκτυο) που αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια το περιβάλλον παραγωγής. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία διαμορφώσεων για διαφορετικά επίπεδα δοκιμών.

* Επιλέξτε Εργαλεία: Προσδιορίστε και επιλέξτε τα κατάλληλα εργαλεία για τη διαχείριση δοκιμών, την αυτοματοποίηση των δοκιμών, τις δοκιμές απόδοσης, τη δοκιμή ασφαλείας, την παρακολούθηση ελαττωμάτων και την αναφορά.

3. Κατανομή και προγραμματισμός πόρων:

* Προσδιορίστε τα μέλη της ομάδας: Αναθέστε τους ρόλους και τις ευθύνες της ομάδας SQA (δοκιμαστικοί οδηγοί, δοκιμαστές, μηχανικοί αυτοματισμού κ.λπ.). Εξετάστε τις απαιτούμενες δεξιότητες και εμπειρία.

* Εκτίμηση της προσπάθειας και των χρονοδιαγραμμάτων: Προσδιορίστε το χρόνο και τους πόρους που απαιτούνται για κάθε δραστηριότητα SQA (σχεδιασμός δοκιμών, σχεδιασμός δοκιμών, εκτέλεση δοκιμών, αναφορά ελαττωμάτων, κλείσιμο δοκιμών).

* Δημιουργία προγράμματος δοκιμής: Αναπτύξτε ένα λεπτομερές χρονοδιάγραμμα που ενσωματώνει δραστηριότητες SQA με άλλες φάσεις ανάπτυξης. Αυτό το χρονοδιάγραμμα θα πρέπει να αντιπροσωπεύει τις εξαρτήσεις μεταξύ δραστηριοτήτων και πιθανών καθυστερήσεων.

* Διαθέστε προϋπολογισμό: Προσδιορίστε τον προϋπολογισμό που απαιτείται για τις δραστηριότητες SQA, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων προσωπικού, των εργαλείων και της υποδομής.

4. Διαχείριση κινδύνου:

* Προσδιορίστε πιθανούς κινδύνους: Αξιολογήστε τους πιθανούς κινδύνους για τις δραστηριότητες SQA (π.χ. ανεπαρκείς πόροι, μη ρεαλιστικές προθεσμίες, ασαφείς απαιτήσεις).

* Ανάπτυξη στρατηγικών μετριασμού: Σχεδιάστε στρατηγικές για την αντιμετώπιση των προσδιορισμένων κινδύνων, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων έκτακτης ανάγκης για καθυστερήσεις ή απροσδόκητα ζητήματα.

5. Τεκμηρίωση και αναφορά:

* Σχέδιο δοκιμής: Δημιουργήστε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο δοκιμών που τεκμηριώνει τη στρατηγική SQA, τους στόχους, το πεδίο εφαρμογής, τους πόρους, το χρονοδιάγραμμα και τους κινδύνους.

* περιπτώσεις δοκιμών και σενάρια: Αναπτύξτε λεπτομερείς περιπτώσεις δοκιμών και σενάρια αυτοματισμού για να καθοδηγήσετε τις δραστηριότητες δοκιμών.

* Παρακολούθηση ελαττωμάτων: Δημιουργήστε ένα σύστημα παρακολούθησης, διαχείρισης και επίλυσης ελαττωμάτων που βρέθηκαν κατά τη διάρκεια των δοκιμών.

* Αναφορές δοκιμών: Δημιουργήστε τακτικές αναφορές που συνοψίζουν την πρόοδο των δοκιμών, τα αποτελέσματα και τυχόν προσδιορισμένους κινδύνους.

6. Συνεχής βελτίωση:

* Αναθεώρηση μετά το έργο: Μετά την ολοκλήρωση του έργου, πραγματοποιήστε μια αναθεώρηση μετά το έργο για να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας SQA.

* Βελτιώσεις διαδικασίας: Προσδιορίστε τομείς βελτίωσης στη διαδικασία SQA με βάση την αναθεώρηση και την ανατροφοδότηση.

Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός SQA απαιτεί ισχυρή επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ της ομάδας SQA, των προγραμματιστών, των διαχειριστών έργων και των ενδιαφερομένων. Το σχέδιο θα πρέπει να είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να προσαρμοστεί στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις και τις περιστάσεις σε όλο τον κύκλο ζωής του έργου. Η χρήση ενός σαφώς καθορισμένου σχεδίου εξασφαλίζει ότι επαρκείς πόροι είναι αφιερωμένοι στη δοκιμή, οδηγώντας σε λογισμικό υψηλότερης ποιότητας και μειωμένους κινδύνους.