1. Αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο: Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή, θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να κατεβάσετε τα αρχεία ενημέρωσης.
* Λύση: Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο και δοκιμάστε να ενημερώνετε κατά τη διάρκεια των ωρών εκτός αιχμής όταν η κυκλοφορία στο διαδίκτυο είναι χαμηλότερη.
2. Μεγάλο μέγεθος αρχείου ενημέρωσης: Μερικές φορές οι ενημερώσεις Skype μπορεί να είναι αρκετά μεγάλες, ειδικά εάν περιλαμβάνουν σημαντικά νέα χαρακτηριστικά ή διορθώσεις σφαλμάτων.
* Λύση: Να είστε υπομονετικοί, η ενημέρωση θα ολοκληρωθεί τελικά.
3. Περιορισμοί πόρων συστήματος: Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί χαμηλά στη μνήμη ή την ισχύ επεξεργασίας, η διαδικασία ενημέρωσης μπορεί να επιβραδυνθεί.
* Λύση: Κλείστε οποιαδήποτε άλλα προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο και βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε επαρκή χώρο στο δίσκο για την ενημέρωση.
4. Δραστηριότητα φόντου: Άλλα προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή σας, όπως το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τις ενημερώσεις συστήματος, ενδέχεται να ανταγωνίζονται για πόρους με την ενημέρωση Skype, επιβραδύνοντάς το.
* Λύση: Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν μη βασικά προγράμματα ενώ η ενημέρωση του Skype βρίσκεται σε εξέλιξη.
5. Κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης: Σπάνια, τα ίδια τα αρχεία ενημέρωσης μπορούν να καταστραφούν, εμποδίζοντας την ολοκλήρωση της ενημέρωσης.
* Λύση: Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το Skype.
6. Θέματα διακομιστή: Μερικές φορές οι διακομιστές του Skype μπορούν να υπερφορτωθούν, οδηγώντας σε βραδύτερες ταχύτητες ενημέρωσης.
* Λύση: Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση αργότερα. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης Skype για τυχόν αναφερόμενα θέματα.
7. Ξεπερασμένο λογισμικό: Εάν το λειτουργικό σας σύστημα ή άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας είναι ξεπερασμένο, μπορεί να παρεμβαίνει στις ενημερώσεις Skype.
* Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα και άλλο λογισμικό είναι ενημερωμένο.
8. Firewall ή Intivirus παρεμβολές: Το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς ενδέχεται να εμποδίζουν την ενημέρωση του Skype.
* Λύση: Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
9. Θέματα συμβατότητας: Σε σπάνιες περιπτώσεις, η έκδοση του Skype ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το λειτουργικό σας σύστημα ή άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, προκαλώντας την αποτυχία ή τη διακοπή της ενημέρωσης.
* Λύση: Εάν αντιμετωπίζετε συνεπή προβλήματα ενημέρωσης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε μια διαφορετική έκδοση του Skype ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Skype για βοήθεια.
για να ελέγξετε την πρόοδο της ενημέρωσης:
* Αναζητήστε μια γραμμή προόδου ή ένα ποσοστό δείκτη στο παράθυρο Skype.
* Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση Desktop, μπορείτε επίσης να ελέγξετε την πρόοδο ενημέρωσης στο μενού Ρυθμίσεις.
Εάν η ενημέρωση δεν ολοκληρώνεται:
* Μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.
* Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεγκατάσταση του Skype.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Skype για βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα