Πώς να καθορίσει το Skype Προβλήματα DSL

Το Skype είναι ένα πρόγραμμα που επιτρέπει στους χρήστες του Διαδικτύου να πραγματοποιείτε κλήσεις φωνής προς οποιοδήποτε μέρος του κόσμου . Υπηρεσίες φωνητικής κλήσης τους είναι δωρεάν, εκτός από αυτές τις κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω σταθερού και κινητού τηλεφώνου. Εφ 'όσον έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Internet , φωνητικές κλήσεις είναι σαφείς και χωρίς ταλαιπωρία . Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα DSL , θα πρέπει να τα διορθώσετε αμέσως, έτσι ώστε να μην έρχεται σε αντίθεση με τις φωνητικές κλήσεις Skype σας . Οδηγίες
Η

1 Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να διορθώσετε μικρά λάθη. Ξεκινήστε με το Skype . Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση ομιλίας και να δούμε αν το πρόβλημα έχει λυθεί . Κάντε επανεκκίνηση του modem και router ( αν χρησιμοποιείτε ένα) για να ανανεώσετε τη σύνδεση . 2

Κατάργηση και επανεγκατάσταση του Skype από το σύστημά σας . Εάν έχετε εγκαταστήσει τα Windows XP , απεγκαταστήσετε το Skype μέσω του "Add /Remove Programs " χαρακτηριστικό που βρίσκεται στο " Πίνακας Ελέγχου". Αν έχετε Windows Vista /7 , ανοίξτε το "Control Panel ", " Προγράμματα και δυνατότητες ", επιλέξτε το " Skype " και στη συνέχεια "Uninstall ".
Εικόνων 3

Επιθεωρήστε το μόντεμ . Εάν τα LED φώτα δεν ανάβουν , αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Internet ή με το ίδιο το μόντεμ . Κάντε επανεκκίνηση του modem και router ( αν χρησιμοποιείτε ένα) για να ανανεώσετε τη σύνδεση . Εάν αυτό δεν αλλάζει τίποτα , καλέστε την υπηρεσία παροχής Internet για να ενημερωθείτε για διακοπές υπηρεσίες στην περιοχή σας ή άλλα προβλήματα με την υπηρεσία τους . Αν δεν υπάρχει διακοπή παροχής υπηρεσιών , θα πρέπει να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα να πάρει τη σύνδεση στο Internet και λειτουργεί .
Η

4 Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι με τον υπολογιστή . Computer προβλήματα , όπως ιούς και κακόβουλο λογισμικό μπορεί να αποτρέψει τον υπολογιστή από την ανίχνευση της σύνδεσης στο Internet . Εκτελέστε μια σάρωση του υπολογιστή για να καταργήσετε ιούς και κακόβουλο λογισμικό . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και να δούμε αν το πρόβλημα έχει λυθεί .
5

Μην μείνετε πολύ μακριά από το router /σημείο πρόσβασης αν είστε συνδεδεμένοι με μια ασύρματη σύνδεση , ώστε να μπορείτε να πάρετε ένα ισχυρότερο σήμα . Ένα ασθενές σήμα παρεμβαίνει με τη σύνδεση και επηρεάζει τις φωνητικές κλήσεις .
Η
εικόνων