Sharing Skype οθόνη δεν λειτουργεί

Η δυνατότητα κοινής χρήσης της οθόνης του Skype μπορεί να αποτύχει αν η αίτηση θα πρέπει να ενημερωθούν ή η σύνδεσή σας στο Internet δεν πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις . Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη , μπορείτε να αναλάβετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων , όπως την απεγκατάσταση της εφαρμογής , για την πιθανή επίλυση του προβλήματος . Καλέστε Κατάσταση
Η

Skype κοινή χρήση οθόνης λειτουργεί μόνο κατά τη διάρκεια μιας ενεργής βίντεο ή φωνητικής κλήσης . Ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε τον κύριο πίνακα για να δείτε αν η κλήση είναι ενεργή . Αν είναι , ένα χρονόμετρο κλήσης εμφανίζεται στο κέντρο του πίνακα . Εάν δεν είστε σε μια ενεργή κλήση , επιλέξτε το άτομο που θέλετε να καλέσετε στο αριστερό πλαίσιο και να ξεκινήσει μια κλήση . Βγείτε από την εφαρμογή εάν η κοινή χρήση της οθόνης αποτύχει και πάλι . Τρέξτε την εφαρμογή και πάλι και να ξεκινήσει μια κλήση για να ελέγξετε την κοινή χρήση οθόνης .
Εικόνων Ενημέρωση Skype
Η

Εάν δεν είστε σε θέση να μοιραστείτε την οθόνη σας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης Skype , εξασφαλίζουν το άλλο πρόσωπο χρησιμοποιεί την τελευταία έκδοση της εφαρμογής . Μια παλαιότερη έκδοση του λογισμικού δεν μπορεί να περιλαμβάνει τη δυνατότητα να μοιραστούν τις οθόνες . Κάντε κλικ στο κουμπί " Βοήθεια " στην εφαρμογή Skype , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για ενημερώσεις . " Ενημερώσεις θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας . Θα πρέπει επίσης να ενημερώσετε την έκδοση σας, αν είστε ακόμη σε θέση να μοιραστείτε ή να δείτε στην οθόνη του άλλου ατόμου . Μετά την ενημέρωση , κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και να ξεκινήσετε πάλι την εφαρμογή .

Η σύνδεση
Η

Μια αργή σύνδεση στο Internet ή χαμηλού εύρους ζώνης μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να μοιραστούν τις οθόνες στο Skype . Skype συνιστά ένα upload και download ταχύτητα τουλάχιστον 300 Kbps ανά δευτερόλεπτο με το μερίδιο της οθόνης . Πρόσβαση σε μια σύνδεση στο δικτυακό τόπο τεστ ταχύτητας και δοκιμάσει την ταχύτητά σας . Αν η ταχύτητά σας δεν πληροί τις ελάχιστες , επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας για περισσότερες επιλογές . Εάν έχετε οποιεσδήποτε εφαρμογές ανοικτού που χρησιμοποιούν τη σύνδεσή σας στο Internet, να κλείσει και προσπαθήστε ξανά Skype . Streaming εφαρμογές μπορεί να μειώσει σημαντικά το διαθέσιμο εύρος ζώνης που θα χρησιμοποιηθεί για το Skype .
Εικόνων Απεγκατάσταση /Επανεγκατάσταση
Η

συνεχιζόμενα προβλήματα με την κοινή χρήση της οθόνης μπορούν να επιλυθούν με την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής . Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής , κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας . Επανεγκατάσταση Skype από την ιστοσελίδα . Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί σωστά . Τρέξτε την εφαρμογή και να ξεκινήσει μια φωνητική κλήση ή κλήση βίντεο . Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη σας , υποβάλετε μια αίτηση υποστήριξης για Skype υποστήριξη πελατών . Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email όταν το αίτημά σας έχει ληφθεί .
Η
εικόνων