Η απομακρυσμένη βοήθεια του PC Keeper είναι μια υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης που προσφέρει η PC Keeper, μια εταιρεία που παρέχει διάφορα εργαλεία συντήρησης και βελτιστοποίησης υπολογιστών. Επιτρέπει στους τεχνικούς του PC Keeper να αποκτήσουν πρόσβαση σε έναν υπολογιστή χρήστη για να διαγνώσουν και να διορθώσουν τεχνικά προβλήματα. Ουσιαστικά, είναι μια αμειβόμενη υπηρεσία όπου ένας τεχνικός παίρνει τον έλεγχο του υπολογιστή σας για να παρέχει βοήθεια. Οι χρήστες συνήθως επικοινωνούν με το PC Keeper για αυτήν την υπηρεσία όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν.