λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Διαχείριση Remote Desktop

Σε ποιο φάκελο διατηρείται ένα ημερολόγιο απομακρυσμένης συνεδρίας βοήθειας;

Δεν υπάρχει ένας ενιαίος, καθολικός φάκελος όπου διατηρούνται τα αρχεία απομακρυσμένης βοήθειας. Η τοποθεσία εξαρτάται από το συγκεκριμένο λογισμικό ή υπηρεσία που χρησιμοποιείται για απομακρυσμένη βοήθεια.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:

Windows Ενσωματωμένη απομακρυσμένη βοήθεια:

* Τα αρχεία καταγραφής δεν αποθηκεύονται συνήθως σε ένα ειδικό φάκελο.

* Μπορεί να βρείτε μερικά προσωρινά αρχεία που σχετίζονται με τη συνεδρία στο φάκελο `%temp%`.

* Λεπτομερέστερες πληροφορίες αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής συμβάντων των Windows, προσβάσιμα μέσω του προβολέα συμβάντων.

Λογισμικό απομακρυσμένης βοήθειας τρίτου μέρους (όπως TeamViewer, Anydesk, LogMein, κλπ.):

* Κάθε πρόγραμμα έχει το δικό του σύστημα καταγραφής και η θέση καταγραφής μπορεί να ποικίλει.

* Ελέγξτε την τεκμηρίωση ή τις ρυθμίσεις του προγράμματος για να βρείτε όπου αποθηκεύονται τα αρχεία καταγραφής.

* Είναι κοινό για τα αρχεία καταγραφής να βρίσκονται σε ένα φάκελο στον κατάλογο εγκατάστασης του προγράμματος.

Άλλοι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τη θέση του αρχείου:

* Λειτουργικό σύστημα: Windows, MacOS, Linux, κ.λπ.

* Έκδοση λογισμικού: Οι νεότερες εκδόσεις ενδέχεται να χρησιμοποιούν διαφορετικούς μηχανισμούς καταγραφής.

* Δικαιώματα χρήστη: Ορισμένα αρχεία καταγραφής ενδέχεται να περιορίζονται στους διαχειριστές.

Για να βρείτε τη θέση καταγραφής για το συγκεκριμένο λογισμικό απομακρυσμένης βοήθειας:

1. Ελέγξτε την τεκμηρίωση του προγράμματος: Το εγχειρίδιο ή τα αρχεία βοήθειας εξηγούν συνήθως πού να βρείτε αρχεία καταγραφής.

2. Κοιτάξτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος: Μπορεί να υπάρχει μια επιλογή για τη ρύθμιση παραμέτρων αποθήκευσης αρχείων καταγραφής.

3. Αναζήτηση στον κατάλογο εγκατάστασης του προγράμματος: Τα αρχεία καταγραφής συχνά αποθηκεύονται σε έναν υποτονό εντός του καταλόγου εγκατάστασης.

4. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή λογισμικού: Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τα αρχεία καταγραφής, απευθυνθείτε στον προγραμματιστή για βοήθεια.

Θυμηθείτε, η τοποθεσία αρχείου καταγραφής μπορεί να ποικίλει ανάλογα με το λογισμικό απομακρυσμένης βοήθειας και τη διαμόρφωση του συστήματός σας.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα