Τα μέτρα παραγωγής τόσο των πόρων όσο και των δραστηριοτήτων είναι;

Τα μέτρα παραγωγής τόσο των πόρων όσο και των δραστηριοτήτων εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το πλαίσιο (π.χ. επιχειρήσεις, κατασκευές, διαχείριση έργων κ.λπ.). Ωστόσο, μπορούμε να τα κατηγοριοποιήσουμε ευρέως:

για πόρους:

* Ποσότητα: Αυτό είναι το απλούστερο μέτρο, εστιάζοντας στο * ποσό * του διαθέσιμου πόρου. Παραδείγματα:

* Αριθμός εργαζομένων

* Ποσότητα πρώτων υλών σε απόθεμα (π.χ. τόνοι χάλυβα)

* Διαθέσιμες ώρες μηχανής

* Gigabytes αποθηκευτικού χώρου

* Αριθμός αδειών για λογισμικό

* Ποιότητα: Αυτό αξιολογεί την ικανότητα * ή * αποτελεσματικότητα * του πόρου. Παραδείγματα:

* Επίπεδο δεξιοτήτων των εργαζομένων (μετρούμενη μέσω πιστοποιήσεων, εμπειρίας, βαθμολογιών δοκιμών)

* Καθαρότητα πρώτων υλών

* Ποσοστό UPTIME MACHANE

* Έκδοση λογισμικού και λειτουργίες

* Ικανοποίηση των εργαζομένων (έμμεσα επηρεάζει την ποιότητα της παραγωγής)

* Χρήση: Αυτό μετράει πόσο αποτελεσματικά χρησιμοποιείται ο πόρος. Παραδείγματα:

* Ποσοστό του χρόνου των εργαζομένων που δαπανάται για παραγωγικά καθήκοντα

* Ποσοστό χρήσης μηχανής (ποσοστό χρόνου που λειτουργεί το μηχάνημα)

* Αποθηκευμένος χώρος που χρησιμοποιείται έναντι συνολικού χώρου

* Ποσοστό χρήσης άδειας λογισμικού

για δραστηριότητες:

* Ποσότητα: Ο αριθμός των φορών που πραγματοποιείται μια δραστηριότητα ή ο όγκος παραγωγής παραγωγής. Παραδείγματα:

* Αριθμός μονάδων που παράγονται

* Αριθμός πελατών που εξυπηρετούνται

* Ο αριθμός των ολοκληρωμένων έργων

* Αριθμός γραμμών γραπτών γραμμών κώδικα

* Αριθμός κλήσεων πωλήσεων που έγιναν

* Ποιότητα: Ο βαθμός στον οποίο η δραστηριότητα επιτυγχάνει τον επιδιωκόμενο σκοπό της. Παραδείγματα:

* Ρυθμός ελαττωμάτων στην παραγωγή

* Βαθμολογίες ικανοποίησης πελατών

* Ποσοστό επιτυχίας του έργου (εγκαίρως, εντός προϋπολογισμού, απαιτήσεις συνάντησης)

* Ποιότητα κώδικα (μετρούμενη μέσω δοκιμών και αναθεωρήσεων κώδικα)

* Ποσοστό μετατροπής πωλήσεων

* επικαιρότητα/απόδοση: Πόσο γρήγορα και αποτελεσματικά εκτελείται η δραστηριότητα. Παραδείγματα:

* Χρόνος κύκλου (ώρα για ολοκλήρωση μιας διαδικασίας)

* Παρακολούθηση (ποσότητα παραγωγής ανά μονάδα χρόνου)

* Χρόνος παράδοσης (χρόνος από παραγγελία έως παράδοση)

* Χρόνος ολοκλήρωσης έργου

* Το κόστος ανά μονάδα παράγεται

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ορισμένα μέτρα ενδέχεται να επικαλύπτονται. Για παράδειγμα, η "αξιοποίηση" ενός μηχανήματος (πόρος) επηρεάζει άμεσα την "απόδοση" (έξοδο δραστηριότητας). Η επιλογή των σωστών μετρήσεων εξαρτάται από τους συγκεκριμένους στόχους και στόχους. Ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα θα παρακολουθεί τόσο τις εξόδους πόρων όσο και δραστηριότητας για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας.