Τεχνικές ECM

Το « περιεχόμενο » που μια επιχείρηση παράγει κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών της, εξαρτάται προφανώς από το είδος της επιχείρησης . Αλλά για ένα ευρύ φάσμα επιχειρήσεων , το περιεχόμενο θα περιλαμβάνουν τα λογιστικά φύλλα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άμεσων μηνυμάτων που αποστέλλονται μεταξύ των εργαζομένων , ή μεταξύ των εργαζομένων και των δυνητικών πελατών , επιχειρηματικών σχεδίων, παρουσιάσεις και πολλά άλλα. Η διαχείριση αυτού του περιεχομένου με τρόπο κατάλληλο για την ψηφιακή εποχή είναι μια τεράστια πρόκληση . Πρόκειται για αποφάσεις ως προς το πώς το υλικό θα είναι διαθέσιμο , σε ποιον και για πόσο χρονικό διάστημα . Πωλήσεις και Μάρκετινγκ
Η

Μερικές από τις προκλήσεις στη διαχείριση περιεχομένου προκύπτουν στις πωλήσεις . Bill Forquer και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν Columbia Sportswear - ο μεγαλύτερος έμπορος της φθοράς κέντρα στις Ηνωμένες Πολιτείες - ως μελέτη περίπτωσης στο " Λύσεις Διαχείρισης Περιεχομένου , " το βιβλίο τους σε λύσεις ECM . Οι συγγραφείς διαπίστωσαν ότι σε ένα χρόνο , σε ένα εξωτερικό πωλητή που ήθελαν να κάνουν χρήση των εικόνων της εταιρείας διαθέσιμα προϊόντα , θα πρέπει να καλέσετε in-house marketers της εταιρείας , οι οποίοι στη συνέχεια θα βρει την εικόνα , τη μορφοποίηση , και ούτω καθεξής με το χέρι . Αυτό ήταν αναποτελεσματική ως ECM . Όμως, λόγω της εισαγωγής ενός συστήματος ψηφιακής διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων , μια τέτοια πωλητής έχει πλέον πρόσβαση στα ίδιος το προϊόν υλικά .
Εικόνων Desktops
Η

Μεγάλο μέρος του έργου της ECM λαμβάνει τοποθετήσετε στο επίπεδο των desktop υπολογιστές που χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους της επιχείρησης . Κυρίαρχα εφαρμογές , όπως το MS Office , MS Outlook και Lotus Notes , επιτρέπουν όλα αυτά ο χρήστης που δημιουργεί περιεχόμενο για να το αποθηκεύσετε σε ένα σύστημα αρχειοθέτησης και να συνεργάζονται με άλλους υπαλλήλους μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Νεότερες εφαρμογές που λειτουργούν στο ίδιο επίπεδο είναι και LiveMeeting SharePoint , τα οποία επιτρέπουν την ανταλλαγή αρχείων μέσα σε μια μικρή ομάδα εργασίας και online συναντήσεις , αντίστοιχα .

Η Servers και ERP
Η

Πολλές επιχειρήσεις σήμερα χρησιμοποιούν ένα σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων . ERP συνήθως λειτουργεί σε επίπεδο διακομιστή , και έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθεί τις διάφορες λειτουργίες της εταιρείας , ιδιαίτερα τις σχέσεις της με τους προμηθευτές από τη μία πλευρά και τους πελάτες από την άλλη . ERP και ECM πρέπει να συνεργάζονται αρμονικά . Αυτό σημαίνει ότι η επιφάνεια εργασίας των μεμονωμένων εργαζομένων δεν μπορεί να είναι το τέλος της ιστορίας ECM . Με τα λόγια του Tom Jenkins και συν-συγγραφείς του «Μέθοδοι Enterprise Content Management , " πρέπει να υπάρχει " ένας οδικός χάρτης περιγράφει μια συνολική στρατηγική και τις κατευθυντήριες γραμμές για τη δημιουργία κοινοτήτων πρακτικής εταιρικής ECM . "
Εικόνων Νομικά Θέματα
Η

ECM δεν είναι απλώς ένα θέμα για να βοηθήσει μια επιχείρηση να λειτουργεί ομαλά . Γίνεται , επίσης, γρήγορα κάποιο νομικό ζήτημα . Στον 21ο αιώνα , κάθε επιχείρηση πρέπει να ασχοληθεί με τη δυνατότητα ασκήσεως της προσφυγής , καθώς και της απαίτησης κατ 'αντιπαράθεση μέρος σε συγκεκριμένες ανταλλαγές e-mail ή IM . Μια επιχείρηση που δεν έχουν γραπτή πολιτική σχετικά με το πότε θα διατηρήσει , και πότε θα καταστρέψει αυτά τα αρχεία κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών , η ίδια ανοίγει για την επιβολή κυρώσεων .
Η
εικόνων