Τι είναι το διάγραμμα διαχείρισης;

Ένα διάγραμμα διαχείρισης είναι μια οπτική αναπαράσταση μιας διαδικασίας διαχείρισης, του συστήματος ή της έννοιας. Χρησιμοποιείται για να απλοποιήσει τις πολύπλοκες πληροφορίες και να διευκολύνει την κατανόηση, την ανάλυση και την επικοινωνία. Δεν υπάρχει ενιαίο "διάγραμμα διαχείρισης", αλλά μάλλον μια ποικιλία τύπων, καθένα από τα οποία εξυπηρετεί συγκεκριμένο σκοπό. Αυτά τα διαγράμματα μπορούν να δείξουν πράγματα όπως:

* Οργανωτική δομή: Ιεραρχίες, γραμμές αναφοράς και σχέσεις μεταξύ διαφορετικών τμημάτων ή ομάδων (π.χ. οργανωτικά γραφήματα).

* Διαδικασίες: Τα βήματα που εμπλέκονται στην ολοκλήρωση μιας εργασίας ή την επίτευξη ενός στόχου (π.χ. διαγράμματα ροής, διαγράμματα κολύμβησης λωρίδων).

* Σχέσεις μεταξύ μεταβλητών: Εμφάνιση αιτίας και επίδρασης, εξαρτήσεις ή συσχετισμοί (π.χ. διαγράμματα αιτίας και αποτελέσματος, μήτρες σχέσεων).

* Σχεδιασμός και προγραμματισμός έργου: Οπτικοποίηση εργασιών, χρονοδιαγράμματα και εξαρτήσεις (π.χ. διαγράμματα Gantt, διαγράμματα PERT).

* Διαδικασίες λήψης αποφάσεων: Που απεικονίζουν διαφορετικές επιλογές, τις συνέπειές τους και τα κριτήρια επιλογής μεταξύ τους (π.χ. δέντρα αποφάσεων).

* Κατανομή πόρων: Παρουσιάζοντας τον τρόπο κατανομής των πόρων σε διάφορα έργα ή καθήκοντα (π.χ. ιστογράμματα πόρων).

* Διαχείριση κινδύνου: Προσδιορισμός, ανάλυση και μετριασμός πιθανών προβλημάτων (π.χ. μήτρες αξιολόγησης κινδύνου).

* προσεγγίσεις επίλυσης προβλημάτων: Που απεικονίζουν τα βήματα που εμπλέκονται στον εντοπισμό και την επίλυση ζητημάτων (π.χ. διαγράμματα ψαριών).

Εν ολίγοις, ένα διάγραμμα διαχείρισης είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για τη βελτίωση της επικοινωνίας, του σχεδιασμού, της ανάλυσης και της επίλυσης προβλημάτων σε ένα πλαίσιο διαχείρισης. Ο ειδικός τύπος του διαγράμματος που χρησιμοποιείται εξαρτάται από τις πληροφορίες που παρουσιάζονται και από τον στόχο της απεικόνισης.