Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το λογισμικό ιατρικής διαχείρισης;

Το λογισμικό ιατρικής διαχείρισης χρησιμοποιείται για τον εξορθολογισμό και την αυτοματοποίηση διαφόρων διοικητικών και κλινικών καθηκόντων στις πρακτικές υγειονομικής περίθαλψης. Οι χρήσεις του καλύπτουν πολλές περιοχές, όπως:

Διοικητικά καθήκοντα:

* Διαχείριση προγραμματισμού και διορισμού: Διαχείριση διορισμών ασθενών, υπενθυμίσεις και λίστες αναμονής, συχνά ενσωματώνουν σε ηλεκτρονικά συστήματα κράτησης.

* Εγγραφή και δημογραφικά στοιχεία ασθενούς: Συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών ασθενών, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών στοιχείων, του ιατρικού ιστορικού και των στοιχείων επικοινωνίας.

* Διαχείριση χρέωσης και απαιτήσεων: Δημιουργία τιμολογίων, υποβολή ασφαλιστικών απαιτήσεων, παρακολούθηση πληρωμών και διαχείριση εισπρακτέων λογαριασμών.

* Αναφορά και ανάλυση: Δημιουργία αναφορών σχετικά με τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs), όπως ο όγκος του ασθενούς, τα έσοδα και η παραγωγικότητα του προσωπικού. Αυτό βοηθά στη διαχείριση της πράξης και στη στρατηγική λήψη αποφάσεων.

* Διαχείριση αποθεμάτων: Παρακολούθηση ιατρικών προμηθειών και φαρμάκων.

* Ενσωμάτωση ηλεκτρονικών αρχείων υγείας (EHR): Ενσωμάτωση απρόσκοπτα με συστήματα EHR για πρόσβαση σε δεδομένα ασθενών και βελτίωση της ροής εργασίας.

* Εργαλεία επικοινωνίας: Διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ του προσωπικού, των ασθενών και άλλων παρόχων υγειονομικής περίθαλψης (π.χ. ασφαλή μηνύματα).

Κλινικά καθήκοντα (ανάλογα με τις δυνατότητες του λογισμικού):

* Πρόσβαση στην πύλη ασθενών: Επιτρέποντας στους ασθενείς να έχουν πρόσβαση στα ιατρικά τους αρχεία, να προγραμματίζουν ραντεβού και να επικοινωνούν με τον παροχέα τους στο διαδίκτυο.

* e-scribreing: Ηλεκτρονικά αποστολή συνταγών σε φαρμακεία.

* Ενσωμάτωση τηλεϊατρικής: Διευκολύνοντας τις απομακρυσμένες διαβουλεύσεις και τις εικονικές επισκέψεις.

* Υποστήριξη κλινικής τεκμηρίωσης: Βοηθώντας με τη χαρτογράφηση, τη λήψη σημείων και άλλες εργασίες κλινικής τεκμηρίωσης. Αυτό μπορεί να ποικίλει ευρέως στην πολυπλοκότητά του.

Εν ολίγοις, το λογισμικό ιατρικής διαχείρισης στοχεύει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, στη μείωση της διοικητικής επιβάρυνσης, στην ενίσχυση της φροντίδας των ασθενών και στη βελτίωση των οικονομικών επιδόσεων για τις πρακτικές υγειονομικής περίθαλψης όλων των μεγεθών. Τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και δυνατότητες ποικίλλουν ανάλογα με τον προμηθευτή λογισμικού και τις ανάγκες της πρακτικής.