Προσδιορίστε τα πιο συνηθισμένα κριτήρια για την επιλογή λογισμικού off-the-shelf. Ποιο δύο θα ήταν μεταξύ των σημαντικών;

Τα πιο συνηθισμένα κριτήρια για την επιλογή λογισμικού εκτός του ραφιού εμπίπτουν σε διάφορες κατηγορίες:

Λειτουργικές απαιτήσεις:

* Λειτουργικότητα: Το λογισμικό εκτελεί τις απαραίτητες εργασίες; Αυτό είναι το πιο θεμελιώδες κριτήριο. Καλύπτει όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά και διαδικασίες;

* Ενσωμάτωση: Μπορεί να ενσωματωθεί με τα υπάρχοντα συστήματα (βάσεις δεδομένων, άλλο λογισμικό κ.λπ.); Η απρόσκοπτη ενσωμάτωση είναι ζωτικής σημασίας για την αποφυγή διαταραχών των σιλό και της ροής εργασίας.

* Επιμελητικότητα: Μπορεί το λογισμικό να χειριστεί τη μελλοντική αύξηση του όγκου, των χρηστών ή των συναλλαγών;

* Προσαρμογή: Πόσο μπορεί να προσαρμοστεί το λογισμικό σε συγκεκριμένες ανάγκες χωρίς εκτεταμένη κωδικοποίηση; Η ισορροπία μεταξύ προσαρμογής και ευκολίας χρήσης είναι το κλειδί.

* Αναφορά και ανάλυση: Παρέχει τις απαραίτητες αναφορές και τις αναλυτικές δυνατότητες για τη λήψη αποφάσεων;

Τεχνικές απαιτήσεις:

* Συμβατότητα: Είναι συμβατό με την υπάρχουσα υποδομή υλικού και λογισμικού; Αυτό περιλαμβάνει λειτουργικά συστήματα, προγράμματα περιήγησης και βάσεις δεδομένων.

* Ασφάλεια: Προσφέρει επαρκή χαρακτηριστικά ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων και την πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης; Η ασφάλεια είναι πρωταρχική.

* Αξιοπιστία και απόδοση: Είναι σταθερό, αξιόπιστο και αποδοτικό; Οι χρόνοι διακοπής και οι αργοί χρόνοι απόκρισης είναι δαπανηροί.

* χρηστικότητα: Είναι το λογισμικό εύκολο να μάθει, να χρησιμοποιήσει και να πλοηγηθεί; Μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή είναι απαραίτητη για την υιοθεσία.

* Τεχνική υποστήριξη: Ποιο επίπεδο τεχνικής υποστήριξης προσφέρεται από τον πωλητή; Η καλή υποστήριξη είναι κρίσιμη για την επίλυση ζητημάτων.

Επιχειρηματικές απαιτήσεις:

* Κόστος: Αυτό περιλαμβάνει τα τέλη αδειοδότησης, το κόστος εφαρμογής, την κατάρτιση και τη συνεχή συντήρηση. Το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO) είναι σημαντικό.

* Ανάπτυξη: Πόσο εύκολο είναι να αναπτύξετε και να εφαρμόσετε το λογισμικό; Οι λύσεις που βασίζονται σε σύννεφο συχνά προσφέρουν ταχύτερη ανάπτυξη από τις επιλογές επί τόπου.

* Φήμη προμηθευτή: Είναι ο πωλητής αξιόπιστος και οικονομικά σταθερός; Ένας ισχυρός πωλητής παρέχει καλύτερη υποστήριξη και μακροζωία.

* απόδοση επένδυσης (ROI): Ποια είναι τα αναμενόμενα οφέλη και πόσο γρήγορα θα πληρώσει το λογισμικό για τον εαυτό του;

Δύο από τα σημαντικότερα κριτήρια θα ήταν:

1. Λειτουργικότητα: Το λογισμικό πρέπει να ανταποκρίνεται στις βασικές επιχειρηματικές ανάγκες. Χωρίς τα σωστά χαρακτηριστικά, το λογισμικό είναι άχρηστο, ανεξάρτητα από το πόσο φθηνό ή φιλικό προς το χρήστη είναι.

2. Συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO): Ενώ το αρχικό κόστος είναι σημαντικό, το μακροπρόθεσμο κόστος της αδειοδότησης, της συντήρησης, της υποστήριξης, της κατάρτισης και των πιθανών αναβαθμίσεων χρειάζεται προσεκτική εξέταση. Μια φαινομενικά φθηνή λύση μπορεί να γίνει πολύ ακριβή με την πάροδο του χρόνου.

Ενώ άλλα κριτήρια είναι σημαντικά, η λειτουργικότητα και η TCO είναι συχνά οι αποφασιστικοί παράγοντες σε πολλές διαδικασίες επιλογής λογισμικού. Αντιπροσωπεύουν την πρόταση βασικής αξίας και τις μακροπρόθεσμες οικονομικές επιπτώσεις της αγοράς.