Τι είδους λογισμικό χρησιμοποιεί η Dell;

Η Dell χρησιμοποιεί μια τεράστια σειρά λογισμικού, τόσο εσωτερικά για τις δικές της λειτουργίες και προεγκατεστημένη στα καταναλωτικά και επιχειρηματικά της προϊόντα. Δεν υπάρχει ενιαία απάντηση, αλλά εδώ είναι μια κατανομή ανά κατηγορία:

Για εσωτερικές λειτουργίες (πιθανώς ένα μείγμα ιδιόκτητων και εκτός του ρεύματος):

* Λογισμικό προγραμματισμού πόρων Enterprise (ERP): Πιθανότατα κάτι σαν το SAP ή το Oracle για να διαχειριστεί την αλυσίδα εφοδιασμού, τα οικονομικά και τον ανθρώπινο δυναμικό.

* Λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM): Για τη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων και των πωλήσεων των πελατών. Το Salesforce είναι μια πιθανότητα, αλλά μπορεί να έχουν μια προσαρμοσμένη λύση.

* Λογισμικό διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού: Για την παρακολούθηση του αποθέματος, της εφοδιαστικής και της κατασκευής.

* Λογισμικό διαχείρισης έργων: Για εσωτερική παρακολούθηση και συνεργασία έργων. Οι επιλογές περιλαμβάνουν το Microsoft Project, το JIRA ή το ASANA.

* Αναλυτικά στοιχεία δεδομένων και λογισμικό επιχειρηματικής ευφυΐας: Για την ανάλυση των δεδομένων πωλήσεων, της συμπεριφοράς των πελατών και της λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Εργαλεία όπως το Tableau ή το Power BI είναι πιθανό υποψήφιοι.

* Λογισμικό ασφαλείας: Μια ολοκληρωμένη σουίτα για την προστασία των εσωτερικών συστημάτων και των δεδομένων της. Αυτό θα περιλαμβάνει τείχη προστασίας, συστήματα ανίχνευσης εισβολών και προστασία από τελικό σημείο.

Προ-εγκατεστημένα σε προϊόντα Dell (ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με το προϊόν και τον πελάτη):

* Λειτουργικά συστήματα: Τα Windows (πιο συνηθισμένα), διάφορες κατανομές Linux (για διακομιστές και συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης) και ενδεχομένως MACOS (σε ορισμένα προϊόντα συμβατά με Mac).

* εντολή dell | Ενημέρωση: Το λογισμικό της Dell για τη διαχείριση των ενημερώσεων του BIOS και του προγράμματος οδήγησης.

* SupportAssist: Το εργαλείο διαγνωστικής και υποστήριξης της Dell.

* σουίτες γραφείου: Microsoft Office (κοινό), LibreOffice (λιγότερο κοινό).

* Λογισμικό προστασίας από ιούς: Μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο και την επιλογή των πελατών, που συχνά περιλαμβάνει McAfee ή Norton.

* Άλλο λογισμικό παραγωγικότητας και χρησιμότητας: Αυτό ποικίλλει ευρέως με βάση τον τύπο της συσκευής και τις επιλογές αγοράς του πελάτη.

Εν ολίγοις, η Dell χρησιμοποιεί ένα τεράστιο, πολύπλοκο οικοσύστημα λογισμικού που αντικατοπτρίζει τις διαφορετικές λειτουργίες και τις προσφορές προϊόντων της. Δεν είναι πρακτικό να απαριθμήσουμε κάθε κομμάτι λογισμικού που χρησιμοποιούν.