Πώς μπορείτε να δοκιμάσετε τις δεξιότητες των χρηστών των προγραμμάτων του Microsoft Office και ορισμένα παράθυρα εκδόσεων;

Ακολουθεί μια ανάλυση του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να δοκιμάσετε τις δεξιότητες των χρηστών σε προγράμματα Microsoft Office και συγκεκριμένες εκδόσεις των Windows, συμπεριλαμβανομένων των βέλτιστων πρακτικών και των εκτιμήσεων:

1. Κατανόηση των στόχων σας

* Τι προσπαθείτε να αξιολογήσετε; Ψάχνετε για βασική επάρκεια, προηγμένες δεξιότητες ή συγκεκριμένες τεχνικές γνώσεις;

* Ποιος είναι ο σκοπός της δοκιμής; Είναι για την πρόσληψη, την αξιολόγηση των αναγκών κατάρτισης, την πιστοποίηση ή κάτι άλλο;

* ακροατήριο -στόχος: Ποιος δοκιμάζετε; Είναι μαθητές, υπάλληλοι ή γενικοί χρήστες; Αυτό βοηθά στην προσαρμογή της δυσκολίας και του περιεχομένου.

2. Επιλέγοντας τη σωστή μέθοδο αξιολόγησης

* Πρακτικά καθήκοντα:

* βασισμένο σε σενάριο: Δώστε στους χρήστες εργασίες πραγματικού κόσμου για να ολοκληρώσουν στο λογισμικό. Παραδείγματα:

* Δημιουργήστε ένα υπολογιστικό φύλλο με συγκεκριμένη μορφοποίηση και υπολογισμούς.

* Σχεδιάστε μια παρουσίαση με διαφάνειες, κινούμενα σχέδια και σημειώσεις ομιλητών.

* Γράψτε ένα έγγραφο με μορφοποίηση, πίνακες και ενσωματωμένες εικόνες.

* Δημιουργήστε έναν σύμπλοκο τύπο στο Excel.

* Χρησιμοποιήστε το Scripting VBA σε Excel ή Access.

* Επεξεργασία αρχείων: Παρέχετε ένα προκαθορισμένο έγγραφο, υπολογιστικό φύλλο ή παρουσίαση και ζητήστε τους να κάνουν συγκεκριμένες αλλαγές.

* Πολλαπλή επιλογή/true/false: Αυτό είναι καλό για τις βασικές γνώσεις, αλλά λιγότερο αποτελεσματικό για τις πρακτικές δεξιότητες.

* προσομοιώσεις λογισμικού: Ορισμένες πλατφόρμες προσφέρουν ρεαλιστικά εικονικά περιβάλλοντα για δοκιμές δεξιοτήτων λογισμικού.

* ζωντανές συνεντεύξεις: Για εμπεριστατωμένη αξιολόγηση, θα μπορούσατε να πραγματοποιήσετε μια ζωντανή συνέντευξη όπου δίνετε προφορικές οδηγίες και ο χρήστης αποδεικνύει τις δεξιότητές του.

3. Ειδική δοκιμή προγράμματος γραφείου

* Microsoft Word:

* Μορφοποίηση εγγράφων (επικεφαλίδες, λίστες, πίνακες, εικόνες)

* Χρήση στυλ και πρότυπα

* Χαρακτηριστικά συνεργασίας (αλλαγές στο κομμάτι, σχόλια)

* Συγχώνευση αλληλογραφίας

* Βασικές γνώσεις των χαρακτηριστικών του εγγράφου (κεφαλίδες/υποσέλιδα, διαλείμματα σελίδας, τμήματα)

* Microsoft Excel:

* Εισαγωγή δεδομένων και χειραγώγηση

* Οι τύποι και οι λειτουργίες (άθροισμα, μέσος όρος, αν, vlookup, κλπ.)

* Διαγράμματα και γραφήματα

* Ανάλυση δεδομένων (φιλτράρισμα, ταξινόμηση, περιστροφή)

* Βασικές γνώσεις της διεπαφής του Excel (φύλλα, καρτέλες, κορδέλα)

* Microsoft PowerPoint:

* Σχεδιασμός και διάταξη διαφάνειας

* Κινούμενα σχέδια και μεταβάσεις

* Προσθήκη εικόνων, βίντεο και ήχου

* Παρουσίαση σε λειτουργία slideshow

* Δημιουργία αποτελεσματικών οπτικών βοηθημάτων

* Microsoft Access:

* Σχεδιασμός και δημιουργία βάσεων δεδομένων

* Δημιουργία φόρμας και αναφορές

* Βασικές εντολές SQL (επιλέξτε, εισάγετε, ενημέρωση)

* Κατανόηση των σχέσεων δεδομένων (ένα προς ένα, ένα προς πολλά)

* Χρήση μακροεντολών για αυτοματοποίηση εργασιών

4. Δοκιμές έκδοσης Windows

* Βασική λειτουργικότητα:

* Πλοήγηση του λειτουργικού συστήματος (Εξερεύνηση αρχείων, μενού έναρξης)

* Εγκατάσταση και διαχείριση προγραμμάτων

* Χρήση βασικών ρυθμίσεων συστήματος (ημερομηνία/ώρα, δίκτυο, εκτυπωτής)

* Κατανόηση κοινών τύπων αρχείων και επεκτάσεις

* Αντιμετώπιση προβλημάτων απλά ζητήματα (μπλε οθόνες, συντριβές προγράμματος)

* Χαρακτηριστικά ειδικά για την έκδοση:

* Δοκιμάστε τη γνώση των χαρακτηριστικών μοναδικής για την έκδοση (π.χ., Snap Layout των Windows 11, Cortana των Windows 10).

* Δοκιμάστε πόσο καλά οι χρήστες κατανοούν τις διαφορές μεταξύ των εκδόσεων (π.χ. πώς διαφέρει η πρόσβαση της προτροπής εντολών).

5. Βέλτιστες πρακτικές και σκέψεις

* Καθαρίστε τις οδηγίες: Παρέχετε σαφείς και λεπτομερείς οδηγίες για κάθε εργασία.

* Χρονοβόρα: Ορίστε τα κατάλληλα όρια προθεσμίας για κάθε αξιολόγηση.

* Σχετικά με τον πραγματικό κόσμο: Σχεδιασμός εργασιών που αντικατοπτρίζουν τα πραγματικά σενάρια εργασίας.

* Προσβασιμότητα: Βεβαιωθείτε ότι η αξιολόγηση είναι προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες.

* Σύστημα ταξινόμησης: Δημιουργήστε ένα συνεπές σύστημα ρουμπίνης ή βαθμολόγησης για την αξιολόγηση των απαντήσεων.

* Ασφάλεια: Εάν χρησιμοποιείτε αξιολογήσεις στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα είναι ασφαλής.

* Ανατροφοδότηση: Παρέχετε ανατροφοδότηση στους χρήστες σχετικά με την απόδοσή τους, ακόμη και αν είναι απλώς γενικά σχόλια.

* Χρησιμοποιήστε λογισμικό σχεδιασμένο για δοκιμές: Το εξειδικευμένο λογισμικό μπορεί να εξορθολογίσει τη διαδικασία, να παρέχει αυτοματοποιημένη βαθμολογία και να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα.

Εργαλεία για τη δημιουργία αξιολογήσεων δεξιοτήτων γραφείου:

* Αξιολόγηση δεξιοτήτων του Microsoft Office: [https://www.microsoft.com/en-us/learning/assessment-training.aspx ](https://www.microsoft.com/en-us/learning/assessment-training.aspx)

* skillcheck: [https://www.skillcheck.com/ ](https://www.skillcheck.com/)

* Pearson Vue: [https://www.pearsonvue.com/ ](https://www.pearsonvue.com/)

* proprofs: [https://www.proprofs.com/quiz-school/j(https://www.proprofs.com/quiz-school/)

* Έντυπα Google: [https://www.google.com/forms/about/j(https://www.google.com/forms/about/) (Μεγάλη για βασικές δοκιμές και γρήγορες αξιολογήσεις)

Θυμηθείτε: Η προσαρμογή των αξιολογήσεων σας στις συγκεκριμένες ανάγκες και στόχους σας θα εξασφαλίσετε με ακρίβεια τις δεξιότητες που ψάχνετε.