Τι είναι ένα διάγραμμα διοργανωτή γραφικών ψαριών;

Ένα διάγραμμα ψαριών, γνωστό και ως διάγραμμα Ishikawa ή διάγραμμα αιτίων και αποτελέσματος, είναι ένα εργαλείο απεικόνισης που χρησιμοποιείται για την προϋπόθεση και την οργάνωση των πιθανών αιτιών ενός προβλήματος. Παίρνει το όνομά του από την ομοιότητά του με έναν σκελετό ψαριών:μια κεντρική οριζόντια "σπονδυλική στήλη" που αντιπροσωπεύει το πρόβλημα, με διαγώνια "οστά" να διακλαδίζονται για να αντιπροσωπεύουν πιθανές κατηγορίες αιτίων.

Εδώ είναι μια κατανομή:

* Η ραχοκοκαλιά (πρόβλημα): Αυτή είναι η κύρια γραμμή που τρέχει οριζόντια σε όλο το διάγραμμα. Δηλώνει σαφώς το πρόβλημα που προσπαθείτε να λύσετε.

* Τα οστά (κατηγορίες αιτίων): Αυτές οι γραμμές απομακρύνονται σε γωνίες από τη σπονδυλική στήλη, καθένα από τα οποία αντιπροσωπεύει μια σημαντική κατηγορία πιθανών αιτιών. Οι κοινές κατηγορίες περιλαμβάνουν:

* Άνθρωποι: Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει επίπεδα δεξιοτήτων, κατάρτιση, κίνητρα ή εμπειρία των ατόμων που εμπλέκονται.

* Μέθοδοι: Αυτό περιλαμβάνει τις διαδικασίες, τις διαδικασίες, τις τεχνικές και τις οδηγίες εργασίας που χρησιμοποιούνται.

* Μηχανήματα: Αυτό καλύπτει τον εξοπλισμό, τα εργαλεία, την τεχνολογία και την κατάστασή τους.

* Υλικά: Αυτό αναφέρεται σε πρώτες ύλες, εξαρτήματα, προμήθειες και την ποιότητά τους.

* Μέτρηση: Αυτό επικεντρώνεται στη συλλογή δεδομένων, τις μετρήσεις και την ακρίβεια των μετρήσεων.

* Περιβάλλον: Αυτό περιλαμβάνει εξωτερικούς παράγοντες όπως ο καιρός, οι κανονισμοί ή οι συνθήκες της αγοράς.

Αυτές οι κατηγορίες μπορούν να προσαρμοστούν ώστε να ταιριάζουν με το συγκεκριμένο πρόβλημα που αναλύεται.

* Τα μικρότερα οστά (συγκεκριμένες αιτίες): Από κάθε κύριο οστό, οι μικρότερες γραμμές διακλαδίζονται για να αναλύουν περαιτέρω τις συγκεκριμένες αιτίες εντός αυτής της κατηγορίας. Αυτή η διαδικασία συνεχίζεται έως ότου αναφέρονται όλες οι προσδιορισμένες αιτίες.

Σκοπός: Το διάγραμμα ψαριών βοηθά να:

* Προσδιορίστε τις βασικές αιτίες: Με τη συστηματική διερεύνηση διαφορετικών κατηγοριών, βοηθά στην αποκάλυψη των υποκείμενων αιτιών ενός προβλήματος, αντί να αντιμετωπίζει απλώς τα συμπτώματα του επιφανειακού επιπέδου.

* Διευκόλυνση του brainstorming: Παρέχει μια δομημένη προσέγγιση για τις ομάδες να συνεργαστούν με δυναμικά αιτίες.

* Βελτίωση της επικοινωνίας: Η οπτική φύση του διαγράμματος διευκολύνει την κατανόηση και την κοινή χρήση με άλλους.

* Προτεραιότητα λύσεων: Μόλις εντοπιστούν οι αιτίες, το διάγραμμα μπορεί να βοηθήσει να δοθεί προτεραιότητα που προκαλεί την πρώτη αντιμετώπιση.

Εν ολίγοις, το διάγραμμα Fishbone είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την επίλυση προβλημάτων και την ανάλυση των βασικών αιτίων, οδηγώντας σε πιο αποτελεσματικές και βιώσιμες λύσεις.