Τι είναι το Extended ERP;

Το εκτεταμένο ERP (προγραμματισμός πόρων επιχειρήσεων) αναφέρεται στην επέκταση ενός πυρήνα συστήματος ERP ώστε να περιλαμβάνει λειτουργίες πέρα από το παραδοσιακό πεδίο εφαρμογής του ERP. Ενώ ένα βασικό σύστημα ERP επικεντρώνεται συνήθως σε εσωτερικές λειτουργίες όπως η χρηματοδότηση, το HR και η κατασκευή, το Extended ERP φτάνει περαιτέρω για να ενσωματώσει ενότητες που διαχειρίζονται εξωτερικές διαδικασίες και σχέσεις.

Ακολουθεί μια κατανομή του τι αποτελεί εκτεταμένο ERP:

Βασικές περιοχές που καλύπτονται από εκτεταμένο ERP:

* Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού (SCM): Αυτό υπερβαίνει τη βασική διαχείριση αποθεμάτων για να συμπεριλάβει προηγμένα χαρακτηριστικά όπως ο σχεδιασμός της ζήτησης, η διαχείριση σχέσεων προμηθευτών (SRM), η διαχείριση της εφοδιαστικής και η διαχείριση των μεταφορών. Πρόκειται για τη βελτιστοποίηση ολόκληρης της ροής αγαθών και υπηρεσιών από την προέλευση έως τον τελικό πελάτη.

* Διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM): Αυτό επικεντρώνεται στη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, από την παραγωγή μολύβδου και τις πωλήσεις έως την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη. Σκοπός της είναι η βελτίωση της ικανοποίησης και της πίστης των πελατών.

* Διαχείριση κύκλου ζωής προϊόντος (PLM): Αυτό διαχειρίζεται ολόκληρο τον κύκλο ζωής ενός προϊόντος, από το σχεδιασμό και την ανάπτυξη έως την κατασκευή, το μάρκετινγκ και τη διάθεση στο τέλος του κύκλου ζωής.

* Business Intelligence (BI) και Analytics: Το εκτεταμένο ERP ενσωματώνει τυπικά τα ισχυρά εργαλεία BI για την παροχή διορατικής ανάλυσης δεδομένων για καλύτερη λήψη αποφάσεων σε ολόκληρο τον οργανισμό.

* e-commerce: Ενσωματώνει τα online κανάλια πωλήσεων απευθείας με το σύστημα ERP, επιτρέποντας την εξορθολογημένη επεξεργασία παραγγελίας, τη διαχείριση αποθεμάτων και τις αλληλεπιδράσεις των πελατών.

* Διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου (HCM): Ενώ συχνά μέρος του Core ERP, το Extended ERP μπορεί να προσθέσει πιο εξελιγμένα χαρακτηριστικά όπως η διαχείριση των ταλέντων, η διαχείριση της μάθησης και η διαχείριση των επιδόσεων.

* Διαχείριση έργου: Διαχειρίζεται τους κύκλους ζωής του έργου, τους πόρους και τους προϋπολογισμούς, συχνά ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες που συμμετέχουν σε σύνθετα έργα.

* Οικονομική ενοποίηση: Διαχείριση των οικονομικών στοιχείων πολλαπλών θυγατρικών ή επιχειρηματικών μονάδων στο πλαίσιο ενός ενιαίου συστήματος αναφοράς.

Η διαφορά μεταξύ του πυρήνα ERP και του εκτεταμένου ERP:

Το βασικό σύστημα ERP λειτουργεί ως το ίδρυμα, διαχειρίζοντας τις βασικές επιχειρηματικές διαδικασίες. Το Extended ERP βασίζεται σε αυτό το ίδρυμα, προσθέτοντας μονάδες που φτάνουν πέρα από την εσωτερική οργάνωση για να περιλαμβάνουν ένα ευρύτερο φάσμα επιχειρηματικών λειτουργιών και εξωτερικών σχέσεων. Αυτό δημιουργεί μια πιο ολοκληρωμένη και ολιστική άποψη ολόκληρου του επιχειρηματικού οικοσυστήματος.

Οφέλη από το εκτεταμένο ERP:

* Βελτιωμένη απόδοση και παραγωγικότητα: Η αυτοματοποίηση των διαδικασιών και η βελτίωση της ορατότητας των δεδομένων οδηγούν σε καλύτερη επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

* Ενισχυμένη συνεργασία: Καλύτερη επικοινωνία και ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ των τμημάτων και των εξωτερικών εταίρων.

* καλύτερη λήψη αποφάσεων: Η πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και προηγμένες αναλύσεις παρέχει πληροφορίες για καλύτερες στρατηγικές αποφάσεις.

* Αυξημένη ικανοποίηση του πελάτη: Βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών και ταχύτερη εκπλήρωση παραγγελιών.

* Μειωμένο κόστος: Εξορθολογισμός των διαδικασιών και βελτιστοποίηση της χρήσης των πόρων.

Συνοπτικά, το εκτεταμένο ERP βοηθά τους οργανισμούς να επιτύχουν μεγαλύτερη ορατότητα, έλεγχο και αποτελεσματικότητα σε όλο το επιχειρηματικό τους οικοσύστημα, επιτρέποντάς τους να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς και να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα.