Τι είναι Πωλητών CRM

; Πωλητών CRM είναι ένα online web-based Customer Relationship Management ( CRM ) από την υπηρεσία Salesforce.com . Όπως συμβαίνει με όλα τα λογισμικά CRM , συλλαμβάνει και οργανώνει ανακοινώσεις και πληροφορίες από την τρέχουσα ή υποψήφιους πελάτες από πολλές υπηρεσίες σε μια εταιρεία . Upside
Η

επιτυχής εγκαταστάσεις αναφέρουν χαμηλότερο κόστος για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους πελάτες , την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων , μια πιο αποτελεσματική τηλεφωνικό κέντρο , πιο ακριβείς προβλέψεις πωλήσεων και την αύξηση των πωλήσεων και της ικανοποίησης των πελατών .
Η
Απαισιόδοξη
Η

λογισμικού πρέπει αρχικά να ενσωματωθούν καλά, για να είναι επιτυχής , και η πολυπλοκότητα των ΣΔΔ συχνά απαιτεί συνεχή τεχνική υποστήριξη . Τα δεδομένα μπορούν να γίνουν γρήγορα παρωχημένες , αν οι εργαζόμενοι δεν χρησιμοποιούν το σύστημα σωστά .

Η Ιστορία
Η

Salesforce.com ιδρύθηκε το 1999 από πρώην στέλεχος της Oracle και έχει καλλιεργούνται στην υποστήριξη τώρα περισσότερο από 1 εκατομμύριο συνδρομητές .
εικόνων Κατάταξη
Η

πωλητών CRM κερδίζει πελάτες γρηγορότερα από τους ανταγωνιστές της και είναι σήμερα ο ηγέτης CRM , αλλά αναμένεται να αντιμετωπίζουν έντονο ανταγωνισμό από την Oracle , η SAP και η Microsoft .
εικόνων Προειδοποίηση
Η

CRM λογισμικού οποιουδήποτε είδους δεν είναι μια μαγική θεραπεία για την κακή σχέσεις με τους πελάτες ή ανεπαρκείς πωλήσεις παρακολούθησης . CRM λογισμικού πρέπει να υποστηρίζεται από μια συνολική εταιρική στρατηγική για τη βελτίωση της επικοινωνίας με τους πελάτες και τις σχέσεις .
Η
εικόνων