* Εσφαλώς συνδεδεμένο: Ο πιο συνηθισμένος λόγος. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι σταθερά συνδεδεμένο με το σωστό ροζ/ανοιχτό ροζ (ή μερικές φορές ξεχωριστή υποδοχή μικροφώνου) στην κάρτα ήχου του υπολογιστή σας. Μερικές φορές υπάρχουν ξεχωριστές θύρες για μικρόφωνο και ακουστικά. Βεβαιωθείτε ότι είναι στο σωστό. Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα εάν είναι διαθέσιμη.
* Απενεργοποιημένο μικρόφωνο στα Windows/MacOS: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου του λειτουργικού σας συστήματος. Το μικρόφωνο σας μπορεί να σιωπά ή να απενεργοποιηθεί. Στα Windows, αναζητήστε "Ρυθμίσεις ήχου" και ελέγξτε την καρτέλα "Εισαγωγή". Στο MacOS, μεταβείτε στις προτιμήσεις του συστήματος> Ήχος> Εισαγωγή.
* Λανθασμένο πρόγραμμα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι, κατεστραμμένοι ή ελλείποντες οδηγοί μπορούν να εμποδίσουν τον υπολογιστή σας να αναγνωρίσει το μικρόφωνο. Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης Razer, βρείτε το μοντέλο Kraken Pro και κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης ήχου. Εγκαταστήστε τα. (Συχνά, η Windows Update χειρίζεται ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης, αλλά η χειροκίνητη εγκατάσταση είναι καλύτερη για βεβαιότητα).
* Ρυθμίσεις μικροφώνου σε εφαρμογή: Η εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε (όπως το Discord, το Zoom, ένα παιχνίδι) μπορεί να έχει τις δικές της ρυθμίσεις μικροφώνου. Βεβαιωθείτε ότι η σωστή συσκευή εισόδου (Kraken Pro) επιλέγεται στις ρυθμίσεις ήχου της εφαρμογής.
* Αποτυχία υλικού: Ενώ είναι λιγότερο πιθανό, το ίδιο το μικρόφωνο θα μπορούσε να είναι ελαττωματικό. Δοκιμάστε να το δοκιμάσετε σε έναν άλλο υπολογιστή για να δείτε αν λειτουργεί.
* Θέματα κάρτας ήχου: Ένα πρόβλημα με την κάρτα ήχου του υπολογιστή σας θα μπορούσε επίσης να αποτρέψει την ανίχνευση. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή να ενημερώσετε τους οδηγούς chipset του υπολογιστή σας.
* ζητήματα σύνδεσης USB (εάν ισχύει): Εάν πρόκειται για USB Kraken Pro, δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB και καλώδιο. Μερικές φορές, οι θύρες USB μπορούν να δυσλειτουργούν ή να παρέχουν ανεπαρκή ισχύ.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
1. Ελέγξτε τις συνδέσεις: Το πρώτο και πιο σημαντικό βήμα.
2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου Windows/MacOS: Επαληθεύστε το μικρόφωνο είναι ενεργοποιημένο και επιλεγμένο ως συσκευή εισόδου.
3. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του Razer.
4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εφαρμογής: Βεβαιωθείτε ότι το σωστό μικρόφωνο επιλέγεται στην εφαρμογή που χρησιμοποιείτε.
5. Δοκιμή σε άλλο υπολογιστή: Αποκλείει ένα πρόβλημα υλικού με το ίδιο το μικρόφωνο.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού.
7. Διαχειριστής συσκευών (Windows): Ανοίξτε τον διαχειριστή συσκευών, επεκτείνετε τους "ελεγκτές ήχου και παιχνιδιών βίντεο και παιχνιδιών", και δείτε εάν υπάρχουν σφάλματα ή ερωτηματικά δίπλα στις συσκευές ήχου σας.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και δεν μπορείτε ακόμα να το εργαστείτε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Razer για βοήθεια. Μπορούν να παρέχουν πιο συγκεκριμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα