Η Comcast δεν προσφέρει τις δικές της σουίτες προστασίας από ιούς. Προσφέρουν χαρακτηριστικά ασφαλείας * μέσα στην υπηρεσία Internet τους, όπως η XFI Advanced Security τους, η οποία περιλαμβάνει πράγματα όπως η ασφάλεια του δικτύου και το γονικό στοιχείο ελέγχου. Ωστόσο, αυτά δεν είναι πλήρεις προγράμματα προστασίας από ιούς όπως αυτά από το Norton, το McAfee ή το Bitdefender. Για την ολοκληρωμένη προστασία από ιούς και κακόβουλο λογισμικό, η Comcast συνιστά στους πελάτες να χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους.