Εάν έχετε τρία προγράμματα προστασίας από ιούς και κανένας από αυτούς δεν μπορεί να απαλλαγεί από έναν Τρωικό που επιβραδύνει τον υπολογιστή σας τι κάνουν;

Είναι απογοητευτικό όταν τα προγράμματα προστασίας από ιούς δεν μπορούν να αφαιρέσουν ένα επίμονο Trojan! Ακολουθεί μια κατανομή βημάτων για την αντιμετώπιση αυτής της κατάστασης:

1. Προσδιορίστε το Trojan:

* Εκτελέστε μια βαθιά σάρωση: Βεβαιωθείτε ότι ο antivirus σας εκτελεί τους πιο πρόσφατους ορισμούς και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος. Μερικές φορές μια βαθιά σάρωση μπορεί να αποκαλύψει τι χάστηκε μια γρήγορη σάρωση.

* Χρησιμοποιήστε εξειδικευμένα εργαλεία: Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν δεύτερο σαρωτή γνώμης όπως το Malwarebytes ή το Emsisoft Anti-Malware. Αυτά μπορεί μερικές φορές να εντοπίσουν απειλές που χάνει το κύριο antivirus σας.

* Αναζητήστε συμπτώματα: Παρατηρήστε τι συμβαίνει στον υπολογιστή σας. Μήπως οι Τρωικοί προκαλούν συγκεκριμένα σφάλματα, επιβραδύνουν συγκεκριμένες εφαρμογές ή εμφανίζονται σε συγκεκριμένους φακέλους; Η κατανόηση της συμπεριφοράς του μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε τον ένοχο.

2. Απομόνωση του Δούρειου:

* Ασφαλής λειτουργία: Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση. Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών, καθιστώντας πιο δύσκολο για το Trojan να τρέξει.

* Απενεργοποίηση προγραμμάτων εκκίνησης: Ελέγξτε τα προγράμματα εκκίνησης (σε διαχειριστή εργασιών ή MSCONFIG) και απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν ύποπτες καταχωρήσεις.

3. Αφαιρέστε το Trojan:

* Δοκιμάστε ένα διαφορετικό antivirus: Εάν το τρέχον antivirus σας αποτύχει, δοκιμάστε ένα άλλο αξιόπιστο. Μερικοί Τρώες έχουν σχεδιαστεί για να είναι ανθεκτικοί σε συγκεκριμένους κινητήρες antivirus.

* Χρησιμοποιήστε ειδικά εργαλεία αφαίρεσης: Αναζητήστε συγκεκριμένα εργαλεία αφαίρεσης για τον προσδιορισμένο Trojan. Πολλοί δημιουργοί κακόβουλου λογισμικού προσφέρουν ειδικά εργαλεία αφαίρεσης για την κατάργηση του κακόβουλου λογισμικού τους.

* Χειροκίνητη αφαίρεση: Εάν είστε άνετοι με προηγμένες δεξιότητες πληροφορικής, μπορείτε να επιχειρήσετε χειροκίνητη αφαίρεση. Αυτό περιλαμβάνει την εύρεση των αρχείων του Τρωικού και τη διαγραφή τους. Ωστόσο, αυτό είναι επικίνδυνο και μπορεί να βλάψει το σύστημά σας εάν δεν γίνει σωστά. προχωρήστε με προσοχή!

* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Πρόκειται για μια τελευταία λύση, αλλά αν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο, η επανεγκατάσταση των Windows μπορεί να αφαιρέσει αποτελεσματικά το επίμονο κακόβουλο λογισμικό.

Πρόσθετες συμβουλές:

* Να είστε υπομονετικοί: Η αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού μπορεί να πάρει χρόνο. Μην εγκαταλείπετε μετά από μερικές προσπάθειες.

* Διατηρήστε το σύστημά σας ενημερωμένο: Ενημερώστε τακτικά το λειτουργικό σας σύστημα και το λογισμικό σας για να ενημερώσετε τα τρωτά σημεία ασφαλείας.

* Να είστε προσεκτικοί στο διαδίκτυο: Αποφύγετε ύποπτες ιστοσελίδες, λήψεις και συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Προστατέψτε τους λογαριασμούς σας και αποφύγετε τους αδύναμους κωδικούς πρόσβασης.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν δεν είστε σίγουροι για οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστή. Μπορούν να παρέχουν συμβουλές εμπειρογνωμόνων και βοήθεια για την κατάργηση του Τρωικού.