λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Amazon

Πώς διορθώνετε ένα Kindle Amazon από το σπίτι;

Είναι υπέροχο που θέλετε να αντιμετωπίσετε το Kindle σας στο σπίτι! Ακολουθεί μια κατανομή των κοινών προβλημάτων Kindle και πώς να τα αντιμετωπίσετε:

Κοινά προβλήματα και διορθώσεις:

1. Το Kindle δεν θα ενεργοποιήσει:

* Φορτίστε το! Βεβαιωθείτε ότι το Kindle σας είναι πλήρως φορτισμένο. Συνδέστε το σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB ή χρησιμοποιήστε έναν προσαρμογέα τοίχου.

* Επανεκκίνηση δύναμης: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για 30-40 δευτερόλεπτα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να κρατάτε ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μενού (το ένα με τις τρεις κουκίδες) ταυτόχρονα.

* Ελέγξτε για φυσική βλάβη: Αναζητήστε οποιαδήποτε ορατή ζημιά στη θύρα φόρτισης ή στο κουμπί τροφοδοσίας. Εάν υπάρχει πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Amazon.

2. Το Kindle είναι παγωμένο ή δεν ανταποκρίνεται:

* Επανεκκίνηση δύναμης: Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω για μια αναγκαστική επανεκκίνηση.

* Επαναφορά σε εργοστασιακές προεπιλογές: Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, οπότε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου Kindle, αν είναι δυνατόν. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Επιλογές συσκευής> Επαναφορά στις προεπιλογές του εργοστασίου.

3. Το Kindle δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi:

* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Wi-Fi: Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας είναι ενεργοποιημένο, είστε συνδεδεμένοι με το σωστό δίκτυο και έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης.

* Ξεχάστε το δίκτυο: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Wi-Fi> Επιλέξτε το δίκτυό σας και επιλέξτε "Ξεχάστε το δίκτυο". Στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε στο δίκτυο και δοκιμάστε ξανά.

* Επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi: Μερικές φορές η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας.

4. Το Kindle δεν θα κατεβάσει βιβλία:

* Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά.

* Επανεκκίνηση Kindle: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

* Clear Download Cache: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Επιλογές συσκευής> Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη λήψης. Αυτό μπορεί να βοηθήσει εάν τα αλλοιωμένα αρχεία παρεμβαίνουν.

5. Θέματα εμφάνισης Kindle (κενό, ξεθωριασμένο, τρεμόπαιγμα):

* Ελέγξτε τη φωτεινότητα: Ρυθμίστε το επίπεδο φωτεινότητας.

* Επανεκκίνηση Kindle: Μερικές φορές μια επανεκκίνηση διορθώνει προσωρινές δυσλειτουργίες οθόνης.

* Ελέγξτε για φυσική βλάβη: Επιθεωρήστε την οθόνη για γρατζουνιές, ρωγμές ή άλλες ζημιές. Εάν υπάρχει πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Amazon.

6. Το Kindle δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα SD:

* Κάρτα SD: Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD έχει διαμορφωθεί σωστά. Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή για να το διαμορφώσετε ως FAT32.

* Δοκιμάστε μια διαφορετική κάρτα SD: Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε μια διαφορετική κάρτα SD για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα με την ίδια την κάρτα.

* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Amazon: Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και το Kindle σας δεν λειτουργεί ακόμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Amazon για περαιτέρω βοήθεια.

Σημαντικές σημειώσεις:

* Αποφύγετε το άνοιγμα του Kindle σας: Η προσπάθεια επισκευής σας μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας και ενδεχομένως να βλάψει τη συσκευή.

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου σας: Πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσαν να διαγράψουν δεδομένα, αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου του Kindle σε έναν υπολογιστή ή μια υπηρεσία σύννεφων.

* Προσέξτε με υγρά: Ποτέ μην βυθίζετε το Kindle σας στο νερό ή εκθέστε το σε υπερβολική υγρασία.

Λάβετε βοήθεια από το Amazon:

* Υποστήριξη Amazon: Μπορείτε να προσεγγίσετε την υποστήριξη πελατών της Amazon online, μέσω τηλεφώνου ή μέσω της εφαρμογής Kindle. Μπορούν να παρέχουν πιο συγκεκριμένες οδηγίες και να προσφέρουν επιλογές επισκευής ή αντικατάστασης.

* Φόρουμ Kindle: Ελέγξτε τα ηλεκτρονικά φόρουμ για άλλους χρήστες που έχουν βιώσει παρόμοια προβλήματα. Μπορεί να έχουν χρήσιμες συμβουλές και συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ελπίζω ότι αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το Kindle σας!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα