1. Προσδιορισμός των σωστών λεπτομερειών σύνδεσης
* Ελέγξτε την ετικέτα του δρομολογητή: Το * πιο σημαντικό * πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κοιτάξετε την ετικέτα στον ίδιο τον δρομολογητή. Συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στην πλευρά. Συχνά απαριθμεί το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για την πρόσβαση στη διαμόρφωση του δρομολογητή. Αναζητήστε ετικέτες που λένε κάτι σαν "προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης", "σύνδεση" ή "κωδικός πρόσβασης εγκατάστασης". Μερικοί δρομολογητές μπορούν επίσης να απαριθμήσουν την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP εδώ.
* Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο δρομολογητή: Το εγχειρίδιο χρήστη ή ο οδηγός γρήγορης εκκίνησης που ήρθε με τον δρομολογητή σας θα πρέπει σίγουρα να περιέχει τις προεπιλεγμένες πληροφορίες σύνδεσης. Εάν έχετε τοποθετήσει άσχημα το φυσικό εγχειρίδιο, μπορείτε συχνά να βρείτε μια ψηφιακή έκδοση στον ιστότοπο της Netgear. Αναζητήστε το μοντέλο δρομολογητή σας (το Wireless-N 300 είναι μια σειρά *, όχι ένα συγκεκριμένο μοντέλο-χρειάζεστε τον ακριβή αριθμό μοντέλου, όπως το WNR2000V5).
* Προεπιλεγμένα διαπιστευτήρια της Netgear: Εάν η ετικέτα και το εγχειρίδιο είναι άχρηστα, δοκιμάστε αυτές τις κοινές προεπιλογές netgear:
* Όνομα χρήστη: `admin '
* Κωδικός πρόσβασης: `password` (δοκιμάστε αυτό πρώτα, ακόμα κι αν νομίζετε ότι το κάνατε ήδη)
* Όνομα χρήστη: `admin '
Κωδικός πρόσβασης: * κενό* (αφήστε το πεδίο κωδικού πρόσβασης άδειο)
2. Κοινοί λόγοι για προβλήματα σύνδεσης
* Εσφαλμένο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης: Αυτό είναι το πιο πιθανό ζήτημα. Ελέγξτε διπλό το περίβλημα (άνω/κάτω) του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης. Το "admin" είναι διαφορετικό από το "admin". Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολογείτε σωστά και δεν χτυπάτε τυχαία τα καπάκια.
* ήδη άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης: Είναι πιθανό ο κωδικός πρόσβασης να αλλάξει προηγουμένως (από εσάς ή κάποιον άλλο). Εάν δεν μπορείτε να θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης, θα χρειαστεί να επαναφέρετε το δρομολογητή.
* Θέματα προγράμματος περιήγησης: Μερικές φορές, η προσωρινή αποθήκευση ή οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης μπορούν να παρεμβαίνουν στη διαδικασία σύνδεσης.
* Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
* Καθαρή κρυφή μνήμη περιήγησης και μπισκότα: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας.
* Δοκιμάστε το Incognito/Private Mode: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε Incognito/Private Mode για να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις και να αποφύγετε την προσωρινή αποθήκευση δεδομένων.
* Λανθασμένη διεύθυνση IP: Προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα διαμόρφωσης του δρομολογητή χρησιμοποιώντας τη λανθασμένη διεύθυνση IP. Η πιο συνηθισμένη διεύθυνση IP για πρόσβαση στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας είναι `192.168.1.1 'ή` 192.168.0.1`. Μερικοί δρομολογητές χρησιμοποιούν `10.0.0.1`. Η σωστή διεύθυνση IP τυπώνεται κανονικά στον δρομολογητή.
3. Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων (σε σειρά)
1. Επαλήθευση σύνδεσης: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι σωστά συνδεδεμένος με τον δρομολογητή.
* Ενσύρματη σύνδεση: Συνδέστε τον υπολογιστή σας απευθείας στον δρομολογητή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet. Αυτός είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων.
* Ασύρματη σύνδεση: Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με το δίκτυο Wi-Fi του δρομολογητή. Εάν έχετε αλλάξει το SSID (όνομα Wi-Fi), βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με το σωστό.
2. Επιβεβαίωση διεύθυνσης IP:
* Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και δοκιμάστε `http:// 192.168.1.1` ή` http:// 192.168.0.1`. Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε `http:// 10,0.0.1`.
* Εάν καμία από αυτές τις διευθύνσεις IP δεν λειτουργεί και είστε συνδεδεμένοι μέσω καλωδίου Ethernet, πληκτρολογήστε `ipconfig` στη γραμμή εντολών των Windows (αναζήτηση για" CMD "στο μενού έναρξης και πατήστε Enter για να το ανοίξετε). Στη συνέχεια, εντοπίστε την "προεπιλεγμένη πύλη" που αναφέρεται στην έξοδο. Αυτό είναι πιθανότατα η σωστή διεύθυνση για την πρόσβαση στη διαμόρφωση του δρομολογητή. Στο MacOS, χρησιμοποιήστε το `ifconfig` στο τερματικό.
3. Δοκιμάστε προεπιλεγμένα διαπιστευτήρια: Χρησιμοποιώντας τη σωστή διεύθυνση IP, προσπαθήστε να συνδεθείτε με:
* Όνομα χρήστη:`admin`, κωδικός πρόσβασης:` κωδικός πρόσβασης '
* Όνομα χρήστη:`admin`, κωδικός πρόσβασης:(αφήστε κενό)
4. Κύκλος ισχύος Ο δρομολογητής και ο υπολογιστής: Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα ισχύος του δρομολογητή για 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το πίσω και περιμένετε να ενεργοποιηθεί πλήρως. Επανεκκινήστε και τον υπολογιστή σας.
5. Επαναφορά εργοστασίου (τελευταία λύση): Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, εκτελέστε μια εργοστασιακή επαναφορά στο δρομολογητή. Προειδοποίηση:Αυτό θα διαγράψει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σας και θα επαναφέρει τον δρομολογητή στην προεπιλεγμένη διαμόρφωσή του.
* Εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος ή στο κάτω μέρος του δρομολογητή. Είναι συνήθως ένα μικρό κουμπί.
* Χρησιμοποιήστε ένα PaperClip ή ένα στυλό για να πατήσετε και να κρατήσετε το κουμπί επαναφοράς για 10-15 δευτερόλεπτα.
* Απελευθερώστε το κουμπί και περιμένετε να επανεκκινήσει ο δρομολογητής. Το φως ισχύος θα πρέπει να αναβοσβήνει ή να αλλάξει το χρώμα για να υποδείξει ότι η επαναφορά βρίσκεται σε εξέλιξη.
* Μετά την επαναφορά, δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση στη σελίδα διαμόρφωσης του δρομολογητή χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP και τα προεπιλεγμένα διαπιστευτήρια.
Σημαντικές εκτιμήσεις:
* Αριθμός μοντέλου δρομολογητή: Παρέχετε τον ακριβή αριθμό μοντέλου του δρομολογητή Netgear όταν αναζητάτε βοήθεια από την υποστήριξη Netgear ή αναζητώντας τους διαδικτυακούς πόρους τους.
* Ασφάλεια: Αφού συνδεθείτε με επιτυχία, αλλάξτε αμέσως το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σε κάτι ισχυρό και μοναδικό. Επίσης, αλλάξτε τον προεπιλεγμένο κωδικό πρόσβασης Wi-Fi (SSID).
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε μετά από να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Netgear για βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πιο συγκεκριμένες οδηγίες βάσει του μοντέλου δρομολογητή σας. Καλή τύχη!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα