Μπορώ να συνδεθώ στο δρομολογητή αλλά όχι στο Διαδίκτυο;

Είναι απογοητευτικό όταν μπορείτε να συνδεθείτε με το δρομολογητή σας αλλά όχι στο Διαδίκτυο! Ακολουθεί μια κατανομή κοινών αιτιών και λύσεων:

1. Ελέγξτε για απλά προβλήματα:

* Κύκλος ισχύος: Απενεργοποιήστε το μόντεμ και το δρομολογητή σας για 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά.

* Ελέγξτε τα καλώδια: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια (μόντεμ σε δρομολογητή, δρομολογητή στη συσκευή) είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.

* Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή το tablet σας.

2. Θέματα δρομολογητή:

* Έκδοση DHCP: Ο δρομολογητής σας ενδέχεται να μην αναθέτει σωστά τις διευθύνσεις IP. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο μια στατική διεύθυνση IP στη συσκευή σας.

* Ενημέρωση υλικολογισμικού: Ένα ξεπερασμένο υλικολογισμικό δρομολογητή θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα. Ελέγξτε για ενημερώσεις στον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή σας.

* Ρυθμίσεις δρομολογητή: Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας δεν εμποδίζει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε εάν υπάρχουν συγκεκριμένες ιστοσελίδες ή υπηρεσίες που εμποδίζονται στις ρυθμίσεις.

3. Θέματα μόντεμ:

* Διακοπή υπηρεσίας Internet: Ελέγξτε τον ιστότοπο του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου ή επικοινωνήστε μαζί του για να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει διακοπή στην περιοχή σας.

* Σύνδεση μόντεμ: Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ συνδέεται με το Διαδίκτυο (συνήθως μέσω γραμμής οπτικών καλωδίων ή οπτικών ινών).

* firmware μόντεμ: Ενημερώστε το υλικολογισμικό του μόντεμ αν είναι δυνατόν.

4. Άλλα θέματα:

* Θέματα DNS: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό διακομιστή DNS όπως το Google Public DNS (8.8.8.8 και 8.8.4.4).

* antivirus/firewall: Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus ή το τείχος προστασίας σας για να δείτε αν παρεμβαίνουν.

* Προσαρμογέας δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας δικτύου της συσκευής σας λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον οδηγό.

5. Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

* Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του ISP σας: Πολλοί ISP έχουν σελίδες κατάστασης που εμφανίζουν διακοπές ή προβλήματα δικτύου.

* Επικοινωνήστε με το ISP σας: Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και ακόμα δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για υποστήριξη.

* Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο διαγνωστικού δικτύου: Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο διάγνωσης δικτύου για να προσδιορίσετε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία τρίτου μέρους όπως το pingplotter.

Πρόσθετες συμβουλές:

* Επαληθεύστε το σχέδιο Διαδικτύου σας: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργό σχέδιο Διαδικτύου με τον πάροχο υπηρεσιών σας.

* Αναζητήστε μηνύματα σφάλματος: Δώστε προσοχή σε τυχόν μηνύματα σφάλματος που βλέπετε στη συσκευή ή τον δρομολογητή σας. Μπορούν να παρέχουν πολύτιμες ενδείξεις.

* Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet: Εάν είναι δυνατόν, συνδέστε τη συσκευή σας απευθείας στον δρομολογητή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet για να εξαλείψετε τα πιθανά προβλήματα Wi-Fi.

Θυμηθείτε, η αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου μπορεί να είναι δύσκολο, αλλά ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.