1. Θέματα οδηγού: Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος ένοχος. Οι ξεπερασμένοι, κατεστραμμένοι ή ελλείποντες οδηγοί εμποδίζουν το λειτουργικό σύστημα να επικοινωνεί με το υλικό.
* Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της ASUS. Εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου φορητού υπολογιστή σας (συνήθως βρίσκεται σε ένα αυτοκόλλητο στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή σας). Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης WiFi και Bluetooth ειδικά για το μοντέλο και το λειτουργικό σας σύστημα (Windows 10, Windows 11, κλπ.). Εγκαταστήστε τα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Επανατοποθετήστε τους οδηγούς: Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε πλήρως τους τρέχοντες οδηγούς. Στο διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στη γραμμή αναζήτησης των Windows), επεκτείνετε τους "προσαρμογείς δικτύου" και απεγκαταστήστε τον προσαρμογέα WIFI. Κάνετε το ίδιο κάτω από το "Bluetooth" για τον προσαρμογέα Bluetooth. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows συχνά θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τους οδηγούς, αλλά αν δεν το κάνει, εγκαταστήστε τα από τον ιστότοπο ASUS ξανά.
* Ελέγξτε για γενικούς οδηγούς: Μερικές φορές, τα Windows ενδέχεται να εγκαταστήσουν γενικούς οδηγούς που δεν υποστηρίζουν πλήρως το υλικό σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τους οδηγούς ειδικών για την ASUS.
2. Προβλήματα υλικού: Υπάρχει πιθανότητα δυσλειτουργίας υλικού.
* Φυσικός διακόπτης: Βεβαιωθείτε ότι ο φυσικός διακόπτης στον φορητό υπολογιστή σας είναι στην πραγματικότητα στη θέση "ON". Μερικές φορές, αυτοί οι διακόπτες μπορεί να είναι ελαττωματικοί. Δοκιμάστε να το πιέσετε απαλά αρκετές φορές.
* Εσωτερική αποτυχία υλικού: Εάν ο διακόπτης λειτουργεί και οι οδηγοί ενημερώνονται, ενδέχεται να υπάρξει πρόβλημα με το ίδιο το υλικό WiFi ή Bluetooth. Αυτό θα απαιτούσε επαγγελματική επισκευή.
3. Ρυθμίσεις BIOS: Το BIOS (βασικό σύστημα εισόδου/εξόδου) ελέγχει τις βασικές λειτουργίες υλικού. Είναι πιθανό ότι το WiFi ή το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο εκεί.
* πρόσβαση BIOS: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο για να εισαγάγετε τη ρύθμιση BIOS (συνήθως DEL, F2, F10, F12 ή ESC - Ελέγξτε το εγχειρίδιο ASUS για το σωστό κλειδί).
* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις wifi/bluetooth: Αναζητήστε επιλογές που σχετίζονται με WiFi ή Wireless LAN και Bluetooth. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένοι. Η ακριβής διατύπωση μπορεί να διαφέρει.
* Αποθήκευση και έξοδος: Αποθηκεύστε τις αλλαγές στο BIOS και την έξοδο.
4. Ρυθμίσεις των Windows: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των Windows για να διασφαλίσετε ότι οι WiFi και Bluetooth είναι ενεργοποιημένες.
* wifi: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο &Διαδίκτυο> Wi-Fi και βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο "ON."
* Bluetooth: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συσκευές> Bluetooth &άλλες συσκευές και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο "ενεργοποιημένο".
5. Λειτουργία αεροπλάνου: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη. Αυτό απενεργοποιεί τόσο το WiFi όσο και το Bluetooth.
6. Διαχείριση ενέργειας: Τα Windows ενδέχεται να βάζουν τους προσαρμογείς για ύπνο για να εξοικονομήσουν ενέργεια.
* Διαχειριστής συσκευών: Ανοίξτε τον διαχειριστή συσκευών, επεκτείνετε τους "προσαρμογείς δικτύου", κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα WiFi, μεταβείτε στις ιδιότητες, στη συνέχεια στην καρτέλα Διαχείριση ισχύος. Καταργήστε την επιλογή "Επιτρέψτε στον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας." Κάντε το ίδιο για τον προσαρμογέα Bluetooth.
7. Επαναφορά συστήματος: Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα σύστημα επαναφοράς σε ένα σημείο πριν ξεκινήσει το ζήτημα.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, πιθανότατα θα χρειαστείτε επαγγελματική βοήθεια από ένα κέντρο εξυπηρέτησης ASUS ή έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής υπολογιστή. Μπορούν να διαγνώσουν τα προβλήματα υλικού με μεγαλύτερη ακρίβεια. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε επισκευή.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα