Ο αναγνώστης μου Nook λέει ότι το Wi-Fi είναι συνδεδεμένο, αλλά προσπάθησα να κατεβάσω ένα βιβλίο για το καλοκαιρινό μου και το δίκτυο IT δεν είναι διαθέσιμο τι κάνουν;

Το σφάλμα "Wi-Fi Connected But Network Unavility" σε μια γωνιά συνήθως σημαίνει ότι η Nook μπορεί να δει το δίκτυο Wi-Fi, αλλά δεν μπορεί πραγματικά να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω αυτής της σύνδεσης. Ακολουθεί ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Βασικοί έλεγχοι:

* επανεκκινήστε τη γωνιά σας: Η απλούστερη λύση λειτουργεί συχνά. Απενεργοποιήστε εντελώς τη γωνιά σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.

* Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας: Ο δρομολογητής σας μπορεί να αντιμετωπίσει προσωρινό πρόβλημα. Αποσυνδέστε το από την πρίζα, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε το ξανά και περιμένετε να επανεκκινήσετε (αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά).

* Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι οι άλλες συσκευές σας (τηλέφωνα, φορητοί υπολογιστές κ.λπ.) μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν δεν μπορούν, το πρόβλημα έγκειται στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, όχι στη γωνιά σας. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου εάν χρειαστεί.

* Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi: Διπλασιάστε να ελέγξετε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το δίκτυο Wi-Fi στη γωνιά σας. Ακόμη και ένας εσφαλμένος χαρακτήρας θα αποτρέψει τη σύνδεση.

2. Αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Ξεχάστε το δίκτυο και επανασυνδέστε: Στη γωνιά σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wi-Fi, βρείτε το δίκτυό σας και επιλέξτε "Ξεχάστε το δίκτυο". Στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε στο δίκτυό σας εισάγοντας ξανά τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα με αποθηκευμένες αλλά κατεστραμμένες διαμορφώσεις δικτύου.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού Nook: Ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα Nook μπορεί να έχει προβλήματα συμβατότητας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Nook για ενημερώσεις λογισμικού και εγκαταστήστε οποιεσδήποτε διαθέσιμες.

* Ελέγξτε για τα ζητήματα διακομιστή NOKE: Σπάνια, οι διακομιστές της Barnes &Noble μπορεί να βιώνουν διακοπές. Ελέγξτε τον ιστότοπο Barnes &Noble ή τα κοινωνικά μέσα για τυχόν ανακοινώσεις υπηρεσίας.

3. Πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων (αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν):

* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του δρομολογητή σας: Μερικοί δρομολογητές έχουν προχωρημένες λειτουργίες ασφαλείας που ενδέχεται να εμποδίζουν τη γωνιά σας. Δοκιμάστε προσωρινά απενεργοποιώντας τις λειτουργίες όπως το φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC ή ένα τείχος προστασίας (εάν είστε άνετοι να το κάνετε και θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά). Η τεκμηρίωση του δρομολογητή σας θα βοηθήσει με αυτό.

* Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi: Εάν είναι δυνατόν, συνδέστε το Nook σας σε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi (όπως ένα γείτονα ή ένα κινητό hotspot) για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν λειτουργεί σε διαφορετικό δίκτυο, το ζήτημα είναι πιθανό με τη διαμόρφωση του δικτύου του οικιακού δικτύου σας.

* Επαναφορά εργοστασίου (τελευταία λύση): Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη γωνιά σας, οπότε το κάνετε μόνο αν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και έχετε εξαντλήσει όλες τις άλλες επιλογές. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του NOOK για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης εργοστασιακής επαναφοράς.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την Barnes &Noble Support απευθείας. Μπορεί να είναι σε θέση να προσφέρουν περαιτέρω βοήθεια ή να καθορίσουν εάν υπάρχει πρόβλημα υλικού με τη γωνιά σας.