1. Βασικά στοιχεία σύνδεσης δικτύου:
* Φυσική σύνδεση: Το καλώδιο Ethernet είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στον υπολογιστή σας όσο και στον διακόπτη δικτύου/δρομολογητή; Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο ή/και θύρα για να αποκλείσετε ένα σφάλμα υλικού.
* Προσαρμογέας δικτύου: Είναι ενεργοποιημένος ο προσαρμογέας δικτύου (Ethernet ή Wi-Fi) και λειτουργεί σωστά; Ελέγξτε τον διαχειριστή συσκευών (Windows) ή τις προτιμήσεις του συστήματος> Δίκτυο (MACOS) για να δείτε εάν υπάρχουν σφάλματα ή εάν ο προσαρμογέας είναι απενεργοποιημένος. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση του προσαρμογέα.
* Διεύθυνση IP: Ο υπολογιστής σας διαθέτει έγκυρη διεύθυνση IP; Ανοίξτε μια γραμμή εντολών (cmd.exe στα Windows, Terminal on MacOS) και πληκτρολογήστε `ipconfig` (Windows) ή` ifconfig` (macOS). Θα πρέπει να δείτε μια διεύθυνση IP στο εύρος 192.168.x.x ή 10.x.x.x (ή ό, τι χρησιμοποιεί το δίκτυό σας). Εάν έχετε μια διεύθυνση APIPA (169.254.x.x), ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να φτάσει στον δρομολογητή. Εάν δεν έχετε διεύθυνση IP, το DHCP ενδέχεται να αποτύχει.
* Μάσκα υποδικτύου και πύλη: Βεβαιωθείτε ότι η μάσκα υποδικτύου και η προεπιλεγμένη πύλη είναι σωστές. Αυτά θα πρέπει να έχουν εκχωρηθεί αυτόματα από το DHCP, αλλά μπορείτε να τα ελέγξετε με `ipconfig` ή` ifconfig`. Η πύλη πρέπει να είναι η διεύθυνση IP του δρομολογητή σας.
* Διακομιστές DNS: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή DNS μπορούν να σας εμποδίσουν να επιλύσετε ονόματα κεντρικού υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές DNS σας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Μπορείτε συνήθως να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας ή τους δημόσιους διακομιστές DNS όπως το Google Public DNS (8.8.8.8 και 8.8.4.4) ή το Cloudflare DNS (1.1.1.1 και 1.0.0.1).
2. Διαμόρφωση δικτύου:
* Firewall: Ελέγξτε το τείχος προστασίας των Windows (ή ισοδύναμο σε MacOS/Linux) για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζει τις εισερχόμενες συνδέσεις. Η προσωρινή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας μπορεί να βοηθήσει να διαπιστωθεί εάν αυτό είναι το ζήτημα (θυμηθείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά!).
* Διαμόρφωση δρομολογητή: Διαμορφώνεται σωστά ο δρομολογητής σας; Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του για να διασφαλίσετε ότι η προώθηση των θυρών έχει ρυθμιστεί σωστά εάν χρειάζεται (για συγκεκριμένες εφαρμογές που απαιτούν εισερχόμενες συνδέσεις).
* διακομιστής DHCP: Λειτουργεί ο διακομιστής DHCP του δρομολογητή σας; Εάν δεν αναθέτει σωστά τις διευθύνσεις IP, ο υπολογιστής σας δεν θα είναι σε θέση να επικοινωνήσει στο δίκτυο. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
* Ασφάλεια δικτύου: Υπάρχουν ρυθμίσεις ασφαλείας δικτύου (όπως φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC) στον δρομολογητή σας που εμποδίζουν τον υπολογιστή σας;
3. Θέματα λογισμικού:
* Θέματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί προσαρμογέα δικτύου μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα. Δοκιμάστε να ενημερώσετε τους οδηγούς σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
* Υπηρεσίες δικτύου: Εκτελούνται οι απαραίτητες υπηρεσίες δικτύου στον υπολογιστή σας;
* Συγκρούσεις λογισμικού: Σπάνια, το αντικρουόμενο λογισμικό θα μπορούσε να παρεμβαίνει στην επικοινωνία δικτύου.
4. Θέματα υλικού:
* Αποτυχία προσαρμογέα δικτύου: Ένας αποτυχημένος προσαρμογέας δικτύου θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό προσαρμογέα δικτύου εάν είναι δυνατόν.
* αποτυχία δρομολογητή: Ένας δυσλειτουργικός δρομολογητής θα μπορούσε να αποτρέψει την επικοινωνία. Δοκιμάστε να το κάνετε επανεκκίνηση ή δοκιμή με διαφορετικό δρομολογητή (αν είναι δυνατόν).
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τον δρομολογητή σας: Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.
2. Ελέγξτε τα καλώδια και τις συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.
3. Ελέγξτε τη διεύθυνση IP σας, τη μάσκα υποδικτύου και την πύλη: Χρησιμοποιήστε το `ipconfig` ή το` ifconfig`.
4. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας: Δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.
5. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο δικτύου και θύρα: Αποκλείστε προβλήματα υλικού.
6. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου: Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
7. Ping Ο δρομολογητής σας και άλλες συσκευές στο δίκτυο: Ανοίξτε μια γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε `ping [Διεύθυνση IP του δρομολογητή] και` ping [διεύθυνση IP μιας άλλης συσκευής στο δίκτυό σας]. Εάν δεν λαμβάνετε απαντήσεις, υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύου.
8. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής του δρομολογητή σας: Πολλοί δρομολογητές έχουν αρχεία καταγραφής που μπορεί να υποδηλώνουν προβλήματα.
Εάν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και ακόμα δεν μπορείτε να λάβετε δεδομένα, δώστε περισσότερες πληροφορίες:
* Λειτουργικό σύστημα: (π.χ. Windows 10, MacOS Monterey, Mint Linux)
* Τύπος δικτύου: (π.χ. οικιακό δίκτυο, δίκτυο γραφείων)
* Ειδικές εφαρμογές που επηρεάστηκαν: Αντιμετωπίζετε μόνο προβλήματα με ορισμένες εφαρμογές ή όλες τις δραστηριότητες δικτύου;
* μηνύματα σφάλματος: Οποιαδήποτε μηνύματα σφάλματος που έχετε δει.
Αυτές οι λεπτομερείς πληροφορίες θα βοηθήσουν στην ακρίβεια της αιτίας του προβλήματος.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα