1. Θέματα συγκεκριμένων μόντεμ:
* σφάλμα μόντεμ: Το ίδιο το μόντεμ μπορεί να είναι ελαττωματικό. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό μόντεμ, εάν είναι δυνατόν, για να το αποκλείσετε. Αυτός είναι ένας πιθανός ένοχος εάν άλλες συσκευές στην ίδια γραμμή λειτουργούν καλά.
* Λανθασμένες συνδέσεις: Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις:
* Modular υποδοχές (RJ-11): Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ είναι ασφαλώς συνδεδεμένο στην υποδοχή τοίχου και η τηλεφωνική γραμμή είναι σωστά συνδεδεμένη με το μόντεμ. Ελέγξτε για χαλαρά καλώδια ή λυγισμένες καρφίτσες.
* Εσωτερική καλωδίωση (εάν ισχύει): Εάν το μόντεμ σας έχει εσωτερική καλωδίωση (μερικές φορές τα παλαιότερα μοντέλα), βεβαιωθείτε ότι όλα είναι συνδεδεμένα σωστά μέσα.
* Power Modem: Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ λαμβάνει επαρκή ισχύ. Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα.
* firmware μόντεμ: Ορισμένα μόντεμ έχουν υλικολογισμικό που μπορεί να καταστραφεί. Ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για ενημερώσεις υλικολογισμικού. (Αυτό είναι λιγότερο κοινό με τα παλαιότερα μόντεμ dial-up.)
2. Ζητήματα γραμμής (λιγότερο πιθανό εάν λειτουργεί το τηλέφωνο):
* Φιλτράρισμα γραμμής: Ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με το εύρος συχνοτήτων που χρειάζεται το μόντεμ. Ωστόσο, αυτό είναι λιγότερο πιθανό εάν το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια. Ο θόρυβος υψηλής συχνότητας στη γραμμή * θα μπορούσε * να παρεμβαίνει στο σήμα του μόντεμ, αν και πιθανότατα θα είχε ως αποτέλεσμα τη διαλείπουσα σύνδεση και όχι ένα σταθερό σφάλμα "χωρίς φορέα".
* Διαχωριστές γραμμής/φίλτρα: Εάν χρησιμοποιείτε έναν διαχωριστή ή ένα φίλτρο για DSL ή άλλη υπηρεσία, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά και δεν παρεμβαίνει στο σήμα του μόντεμ.
3. Θέματα παροχής υπηρεσιών (απίθανα εάν λειτουργεί το τηλέφωνο):
* Προβλήματα γραμμής στην ανταλλαγή: Ένα πρόβλημα στο τηλέφωνο θα μπορούσε να επηρεάσει το dial-up αλλά όχι απαραίτητα τις τηλεφωνικές σας κλήσεις. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών τηλεφώνου για να ελέγξετε για τυχόν διακοπές ή γνωστά ζητήματα. Και πάλι, αυτό είναι λιγότερο πιθανό εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί τέλεια.
* Κατάσταση λογαριασμού: Ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού σας με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) για να διασφαλίσετε ότι η υπηρεσία κλήσης σας είναι ενεργή και δεν έχει τερματιστεί.
4. Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
* Δοκιμάστε μια διαφορετική υποδοχή τηλεφώνου: Συνδέστε το μόντεμ σε διαφορετική υποδοχή τοίχου στο σπίτι σας. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το πρόβλημα είναι με μια συγκεκριμένη υποδοχή ή την καλωδίωση που οδηγεί σε αυτό.
* Δοκιμή με διαφορετικό τηλέφωνο: Συνδέστε ένα διαφορετικό τηλέφωνο με την ίδια υποδοχή τοίχου που χρησιμοποιεί το μόντεμ. Εάν το άλλο τηλέφωνο λειτουργεί, δείχνει ότι το πρόβλημα δεν είναι με την ίδια τη γραμμή.
* παράκαμψη οποιωνδήποτε διαχωριστών ή φίλτρων: Αποσυνδέστε προσωρινά τυχόν διαχωριστές γραμμής ή φίλτρα για να δείτε αν είναι η αιτία του προβλήματος.
* Ακούστε προσεκτικά: Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε, ακούστε προσεκτικά το μόντεμ. Θα πρέπει να ακούσετε ξεχωριστούς ήχους καθώς προσπαθεί να καλέσει και να δημιουργήσει μια σύνδεση. Οι ασυνήθιστοι θόρυβοι ή η έλλειψη ήχων μπορεί να υποδεικνύουν ένα πρόβλημα.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε, το πρόβλημα είναι πιθανό με το ίδιο το μόντεμ ή ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με την τηλεφωνική σας γραμμή που χρειάζεται την προσοχή του παροχέα υπηρεσιών τηλεφώνου σας. Είναι σπάνιο ότι θα συμβεί ένας "μη φορέας", ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί εκτός αν υπάρχει κάποιο πολύ συγκεκριμένο πρόβλημα με το εσωτερικό κύκλωμα του μόντεμ ή πώς χειρίζεται τις συγκεκριμένες συχνότητες που χρησιμοποιούνται για το dial-up.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα