Πώς διορθώνετε το Mac όταν λέει ότι δεν υπάρχει εξωτερικός χάρτης θύρας διευθύνσεων;

Το σφάλμα "Χωρίς εξωτερικούς χάρτες θύρας διευθύνσεων" σε MAC συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα με τη διαμόρφωση του δικτύου σας που εμποδίζει τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή σε άλλα δίκτυα χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες θύρες. Αυτό δεν είναι ένα ενιαίο, εύκολα σταθερό ζήτημα, αλλά ένα σύμπτωμα πολλών πιθανών υποκείμενων προβλημάτων. Ακολουθεί μια προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας:

* Βασική συνδεσιμότητα: Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας είναι πραγματικά συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi (αναζητήστε το σύμβολο Wi-Fi στη γραμμή μενού) ή τη σύνδεση Ethernet (ελέγξτε τις ρυθμίσεις καλωδίων και δικτύου). Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας - Εάν δεν μπορείτε να περιηγηθείτε, το πρόβλημα είναι πιο θεμελιώδες από τη χαρτογράφηση λιμένων.

* Router/Modem REDART: Επανεκκινήστε το δρομολογητή και το μόντεμ σας. Τοποθετήστε τα εντελώς μακριά για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τους ξανά. Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Firewall: Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας σας (είτε το ενσωματωμένο τείχος προστασίας του MacOS είτε το τρίτο μέρος) δεν εμποδίζει την εφαρμογή που προσπαθεί να συνδεθεί. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας για να δοκιμάσετε εάν είναι ο ένοχος. Θυμηθείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά!

2. Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής:

* Προτιμήσεις συστήματος> Ασφάλεια και προστασία της ιδιωτικής ζωής> Firewall: Δείτε εάν η εφαρμογή που αντιμετωπίζει το σφάλμα επιτρέπεται να λαμβάνει εισερχόμενες συνδέσεις. Μπορεί να χρειαστεί να το προσθέσετε ρητά στη λίστα των επιτρεπόμενων εφαρμογών.

3. Ελέγξτε για θέματα διαμόρφωσης δικτύου:

* Διεύθυνση IP: Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας διαθέτει έγκυρη διεύθυνση IP. Ανοίξτε Ρυθμίσεις συστήματος> Δίκτυο και ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσής σας. Εάν εμφανίζει μια διεύθυνση IP που ξεκινά με 169.254. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση του προσαρμογέα δικτύου σας (Ethernet ή Wi-Fi).

* Ρυθμίσεις DNS: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις DNS μπορούν να αποτρέψουν τη χαρτογράφηση των θυρών. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δημόσιους διακομιστές DNS όπως το Google Public DNS (8.8.8.8 και 8.8.4.4) ή το DNS CloudFlare (1.1.1.1 και 1.0.0.1). Μπορείτε να τα αλλάξετε σε Ρυθμίσεις συστήματος> Δίκτυο> Advanced> DNS .

* Διαμόρφωση δρομολογητή: Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας. Ορισμένοι δρομολογητές διαθέτουν ενσωματωμένους κανόνες τείχους προστασίας ή διαμορφώσεις προώθησης λιμένων που ενδέχεται να παρεμβαίνουν. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του δρομολογητή σας. Η προώθηση θύρας είναι συνήθως απαραίτητη μόνο για εφαρμογές που πρέπει να λαμβάνουν εισερχόμενες συνδέσεις, όπως διακομιστής παιχνιδιών ή διακομιστής ιστού.

4. Ελέγξτε για συγκρούσεις λογισμικού:

* vpn: Εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN, δοκιμάστε προσωρινά αποσυνδεθείτε για να δείτε αν προκαλεί τη σύγκρουση.

* Λογισμικό προστασίας από ιούς: Παρόμοια με τα τείχη προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στις συνδέσεις δικτύου. Απενεργοποιήστε προσωρινά το για να δείτε αν είναι το πρόβλημα (και πάλι, ενεργοποιήστε το αργότερα).

5. Ειδικά θέματα εφαρμογής:

* Ρυθμίσεις συγκεκριμένων εφαρμογών: Ορισμένες εφαρμογές έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις δικτύου. Ελέγξτε τις προτιμήσεις της εφαρμογής για τυχόν επιλογές διαμόρφωσης δικτύου.

* Ενημερώσεις εφαρμογών: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να έχει σφάλματα δικτύωσης.

6. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν:

* Επανατοποθετήστε την εφαρμογή: Μια κατεστραμμένη εγκατάσταση θα μπορούσε να είναι η πηγή του προβλήματος.

* Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη: Δοκιμάστε εάν το πρόβλημα παραμένει σε ένα νέο λογαριασμό χρήστη. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί αν πρόκειται για ζήτημα διαμόρφωσης ειδικού για το χρήστη.

* Υποστήριξη επικοινωνίας: Εάν συνεχιστεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για την εφαρμογή που αντιμετωπίζει το σφάλμα ή τον πάροχο υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο (ISP). Μπορεί να έχουν συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να εντοπίζουν ζητήματα δικτύου στο τέλος τους.

Θυμηθείτε να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας μετά από σημαντικές αλλαγές στις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Η παροχή περισσότερου πλαισίου (π.χ. η εφαρμογή δίνει το σφάλμα, αυτό που προσπαθείτε να κάνετε) θα σας βοηθήσει να παρέχετε πιο συγκεκριμένες συμβουλές.