Το προσωπικό πολλαπλών εργασιών είναι υπάλληλοι που είναι σε θέση και εκτελούν τακτικά, πολλαπλά καθήκοντα ή ρόλους στην περιγραφή εργασίας τους ή ακόμα και σε διαφορετικά τμήματα. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι κάνουν πολλά πράγματα * ταυτόχρονα * (η αληθινή πολλαπλών εργασιών είναι γενικά αναποτελεσματική), αλλά μάλλον ότι μπορούν να αλλάξουν αποτελεσματικά μεταξύ διαφορετικών ευθυνών και να τα ολοκληρώσουν με επιτυχία. Είναι συχνά προσαρμόσιμοι, ευέλικτοι και διαθέτουν ένα ευρύ σύνολο δεξιοτήτων.