Η HP F380 δεν θα σαρώσει

Η HP Scanjet F380 κανονικά θα σαρώσει τα έγγραφα , είτε όταν πατάτε ένα από τα κουμπιά σάρωσης στον πίνακα ελέγχου της συσκευής , ή αν επιλέξετε μια επιλογή σάρωσης μέσω του λογισμικού του στον υπολογιστή . Η HP έχει εξήγησε ότι ορισμένοι χρήστες δεν ήταν σε θέση να ολοκληρώσει μια σάρωση με το F380 , μερικές φορές βλέπουμε το σφάλμα " Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επικοινωνία με τη συσκευή σάρωσης " μετά προσπαθεί να σαρώσετε ένα έγγραφο . HP λέει ότι οι χρήστες μπορεί να ανακουφίσει το πρόβλημα με την εγκατάσταση των τελευταίων προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού για το σαρωτή . Οδηγίες
Η 1

Πλοηγηθείτε στην αρχική σελίδα της HP και κάντε κλικ στο " Downloads και Drivers" tab . Πληκτρολογήστε " Scanjet F380 " στο άδειο κουτί και πατήστε " Enter". 2

Κάντε κλικ στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας χρησιμοποιεί . Κάντε κλικ στο κουμπί " Λήψη " δίπλα στην πλήρη έκδοση του λογισμικού και την επιλογή του οδηγού , στη συνέχεια, επιλέξτε μια θέση στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή για να αποθηκεύσετε το λογισμικό .
Εικόνων 3

Κάντε διπλό κλικ στο λογισμικό εικονίδιο για να ξεκινήσει το πρόγραμμα εγκατάστασης . Ακολουθήστε τις οδηγίες στο πρόγραμμα εγκατάστασης , τα οποία αλλάζουν ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που επιλέξατε .
Η

4 Αποσυνδέστε το καλώδιο USB του εκτυπωτή από τον υπολογιστή, εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα . Αποσυνδέστε το καλώδιο USB μιας συσκευής που εργάζονται και συνδέστε το καλώδιο του εκτυπωτή στην πρίζα που χρησιμοποιούσατε για την άλλη συσκευή .
5

Δοκιμάστε να σαρώσετε μια ακόμη φορά με τη νέα σύνδεση USB . Εάν το πρόβλημα επιμένει , αλλάξτε τα καλώδια USB και προσπαθήστε ξανά . Πάρτε το σαρωτή σε ένα κατάστημα επισκευής , αν και πάλι δεν θα σαρώσει .
Η
εικόνων