Πώς δημιουργείτε ένα έγγραφο απαίτησης για το έργο;

Δημιουργία εγγράφου απαίτησης για ένα έργο:Οδηγός βήμα προς βήμα

Ένα έγγραφο απαίτησης είναι ένα κρίσιμο έγγραφο για οποιοδήποτε έργο, που περιγράφει τις συγκεκριμένες ανάγκες και προσδοκίες του έργου. Λειτουργεί ως σχέδιο, εξασφαλίζοντας ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα και κατανοούν τους στόχους, τις λειτουργίες και τους περιορισμούς του έργου.

Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα για τη δημιουργία ενός εγγράφου απαίτησης:

1. Ορίστε το πεδίο εφαρμογής του έργου:

* Στόχοι του έργου: Δηλώστε σαφώς τους συνολικούς στόχους του έργου και πώς θα μοιάζει η επιτυχία.

* Παραδοτέα έργου: Καταγράψτε τις απτές εξόδους που αναμένονται από το έργο (π.χ. εφαρμογή λογισμικού, ιστοσελίδα, αναφορά κ.λπ.).

* Όρια έργου: Καθορίστε τα όρια του έργου, περιγράφοντας αυτό που περιλαμβάνεται και αποκλείεται από το έργο.

* Συμμετοχή του έργου: Προσδιορίστε όλα τα άτομα ή τις ομάδες με κεκτημένο ενδιαφέρον για το έργο (π.χ. πελάτες, χρήστες, προγραμματιστές, διαχειριστές).

2. Συλλέξτε τις απαιτήσεις:

* brainstorming: Διεξάγετε συνεδρίες προβληματισμού με τους ενδιαφερόμενους για τη συλλογή αρχικών απαιτήσεων. Χρησιμοποιήστε τεχνικές όπως χαρτογράφηση μυαλού, ιστορίες χρηστών και λίστες χαρακτηριστικών.

* Συνεντεύξεις: Διεξάγετε συνεντεύξεις με βασικούς ενδιαφερόμενους για να αποκτήσετε βαθύτερες γνώσεις για τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους.

* Έρευνες: Διανέμει έρευνες για τη συλλογή των ανατροφοδότησης των χρηστών και τον εντοπισμό κοινών απαιτήσεων.

* υπάρχουσα τεκμηρίωση: Ελέγξτε την υπάρχουσα τεκμηρίωση του έργου, τα εγχειρίδια χρήσης ή την ανάλυση των ανταγωνιστών για να αποκτήσετε το πλαίσιο.

* Πρότυπα βιομηχανίας: Εξετάστε τα σχετικά πρότυπα και τις βέλτιστες πρακτικές για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση και την ποιότητα.

3. Απαιτήσεις εγγράφου:

* Λειτουργικές απαιτήσεις: Περιγράψτε τις συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να εκτελέσει το έργο (π.χ. λειτουργικότητα σύνδεσης, επεξεργασία δεδομένων, χαρακτηριστικά αναφοράς).

* Μη λειτουργικές απαιτήσεις: Περιγράψτε τα χαρακτηριστικά ποιότητας και τους περιορισμούς όπως η απόδοση, η ασφάλεια, η χρηστικότητα και η επεκτασιμότητα.

* Απαιτήσεις διεπαφής χρήστη: Καθορίστε τα στοιχεία σχεδιασμού, διάταξης και αλληλεπίδρασης του διεπαφή χρήστη.

* Απαιτήσεις δεδομένων: Καθορίστε τον τύπο, τη μορφή και την αποθήκευση δεδομένων που απαιτούνται για το έργο.

* Τεχνικές απαιτήσεις: Καθορίστε τεχνικές προδιαγραφές όπως πλατφόρμες, γλώσσες προγραμματισμού και απαιτήσεις υλικού.

* Επιχειρηματικές απαιτήσεις: Καθορίστε τον αντίκτυπο του έργου στις επιχειρηματικές διαδικασίες, τις πολιτικές και τις στρατηγικές.

4. Δώστε προτεραιότητα και κατηγοριοποιήστε τις απαιτήσεις:

* Προτεραιότητα: Οι απαιτήσεις κατάταξης που βασίζονται στη σημασία και την επείγουσα ανάγκη τους χρησιμοποιώντας τεχνικές όπως η Μόσχα (πρέπει, πρέπει, θα μπορούσαν, δεν θα) ή το μοντέλο Kano.

* Κατηγοριοποίηση: Ομαδοποιήστε παρόμοιες απαιτήσεις μαζί για ευκολότερη κατανόηση και διαχείριση.

5. Γράψτε ένα καθαρό και συνοπτικό έγγραφο:

* Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα: Αποφύγετε την τεχνική ορολογία και γράψτε με σαφή, συνοπτικές προτάσεις.

* Χρησιμοποιήστε οπτικά βοηθήματα: Συμπεριλάβετε διαγράμματα, διαγράμματα ροής και mockups για να απεικονίσετε πολύπλοκες απαιτήσεις.

* Χρησιμοποιήστε μια σταθερή μορφή: Χρησιμοποιήστε συνεπείς επικεφαλίδες, αρίθμηση και μορφοποίηση για να εξασφαλίσετε την αναγνωσιμότητα και τη δομή.

* Παρέχετε ιχνηλασιμότητα: Απαιτήσεις συνδέσμου σε συγκεκριμένες εργασίες ή χαρακτηριστικά έργου για να εξασφαλιστεί πλήρης κάλυψη.

6. Ελέγξτε και εγκρίνετε το έγγραφο:

* Ανασκόπηση των ενδιαφερομένων: Αναθεωρήστε τους ενδιαφερόμενους φορείς και παρέχουν σχόλια σχετικά με το έγγραφο απαιτήσεων.

* Ανασκόπηση ομάδας έργου: Η ομάδα του έργου θα πρέπει να αναθεωρήσει το έγγραφο για πληρότητα, σαφήνεια και σκοπιμότητα.

* Τυπική έγκριση: Αποκτήστε επίσημη έγκριση από βασικούς ενδιαφερόμενους και χορηγούς έργου.

7. Διαχείριση αλλαγών:

* Έλεγχος έκδοσης: Διατηρήστε ένα σαφές ιστορικό έκδοσης για να παρακολουθείτε αλλαγές και ενημερώσεις.

* Διαχείριση διαχείρισης αλλαγής: Δημιουργήστε μια επίσημη διαδικασία για τη διαχείριση και την έγκριση αλλαγών στο έγγραφο απαιτήσεων.

Παράδειγμα περιγράμματος εγγράφων απαίτησης:

1. Επισκόπηση έργου

* Στόχοι του έργου

* Τα παραδοτέα έργου

* Όρια έργου

* Συμμετοχή του έργου

2. Λειτουργικές απαιτήσεις

* Χαρακτηριστικό 1:Περιγραφή, λειτουργικότητα, ροές χρήστη

* Χαρακτηριστικό 2:Περιγραφή, λειτουργικότητα, ροές χρήστη

* ...

3. Μη λειτουργικές απαιτήσεις

* Απαιτήσεις απόδοσης

* Απαιτήσεις ασφαλείας

* Απαιτήσεις χρηστικότητας

* Απαιτήσεις επεκτασιμότητας

4. Τεχνικές απαιτήσεις

* Πλατφόρμες

* Γλώσσες προγραμματισμού

* Απαιτήσεις υλικού

* Μορφές δεδομένων

5. Απαιτήσεις διεπαφής χρήστη

* Mockups σχεδιασμού

* Διαγράμματα ροής χρήστη

* Στοιχεία διασύνδεσης

6. Απαιτήσεις δεδομένων

* Τύποι δεδομένων

* Μορφή δεδομένων

* Αποθήκευση δεδομένων

7. Επιχειρηματικές απαιτήσεις

* Αντίκτυπος στις επιχειρηματικές διαδικασίες

* Πολιτικές σκέψεις

* Στρατηγική ευθυγράμμιση

Θυμηθείτε:

* Το έγγραφο απαίτησης είναι ένα ζωντανό έγγραφο που θα εξελιχθεί σε όλο το έργο.

* Συνεχώς αναθεωρήστε και ενημερώστε το έγγραφο ώστε να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στο πεδίο εφαρμογής του έργου ή στις απαιτήσεις.

* Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι εύκολα προσβάσιμο και κατανοητό από όλους τους ενδιαφερόμενους.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ολοκληρωμένο και αποτελεσματικό έγγραφο απαίτησης που θα καθοδηγήσει το έργο σας στην επιτυχία.