Τι να κάνετε όταν η οθόνη σε φορητό υπολογιστή HP πηγαίνει οριζόντια;

Μια οριζόντια προσανατολισμένη οθόνη σε φορητό υπολογιστή HP υποδεικνύει συνήθως ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις οθόνης, το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών ή, λιγότερο συχνά, ένα ζήτημα υλικού. Ακολουθεί μια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εμφάνισης:

* Πατήστε Ctrl + Alt + Up Arrow: Αυτή η συντόμευση πληκτρολογίου είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να περιστρέψετε την οθόνη πίσω στον κανονικό προσανατολισμό του. Αυτό συχνά επιλύει το ζήτημα αμέσως.

* Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας: Επιλέξτε "Ρυθμίσεις εμφάνισης" (ή παρόμοιες, ανάλογα με την έκδοση των Windows).

* Προσανατολισμός: Αναζητήστε μια ρύθμιση "προσανατολισμού" ή "περιστροφής". Βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί σε "τοπίο" ή "πορτρέτο" (ανάλογα με την προτίμησή σας, αλλά το τοπίο είναι ο συνηθισμένος οριζόντιος προσανατολισμός). Δοκιμάστε διαφορετικές ρυθμίσεις εάν είναι απαραίτητο.

* Πολλαπλές οθόνες: Εάν έχετε συνδεθεί πολλαπλές οθόνες, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή οθόνη και ότι ο προσανατολισμός έχει οριστεί σωστά για αυτήν την οθόνη.

2. Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προσωρινά προβλήματα λογισμικού που επηρεάζουν την οθόνη.

3. Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί γραφικών αποτελούν κοινή αιτία προβλημάτων εμφάνισης.

* Διαχειριστής συσκευών: Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στη γραμμή αναζήτησης των Windows). Αναπτύξτε τους "προσαρμογείς προβολής". Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών του φορητού υπολογιστή σας (π.χ., Intel HD Graphics, Nvidia Geforce, AMD Radeon) και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". Επιλέξτε "Αναζήτηση αυτόματα για τους οδηγούς" και αφήστε τα Windows να βρουν την τελευταία έκδοση.

* Ιστοσελίδα του κατασκευαστή: Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης HP (support.hp.com). Εισαγάγετε τον αριθμό του μοντέλου του φορητού υπολογιστή σας για να βρείτε τους σωστούς προγράμματα οδήγησης γραφικών για το λειτουργικό σας σύστημα. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης. Αυτή είναι συχνά μια πιο αξιόπιστη μέθοδος από την ενημέρωση των Windows.

* Επανεγκαταστήστε τον οδηγό: Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε εντελώς το πρόγραμμα οδήγησης από το Device Manager, να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και στη συνέχεια να αφήσετε τα Windows να το επανεγκαταστήσουν αυτόματα ή να εγκαταστήσετε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο της HP.

4. Ελέγξτε για εξωτερικές συνδέσεις οθόνης: Εάν έχετε συνδεθεί εξωτερικές οθόνες, αποσυνδέστε τους για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Μερικές φορές μια σύγκρουση με εξωτερικές οθόνες μπορεί να επηρεάσει την εσωτερική οθόνη φορητού υπολογιστή.

5. Επαναφορά συστήματος (Windows): Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, μπορείτε να δοκιμάσετε την επαναφορά του συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε ένα σημείο πριν ξεκινήσει το ζήτημα. Αναζητήστε το "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στη γραμμή αναζήτησης των Windows.

6. Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στις ρυθμίσεις εμφάνισης. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς.

7. Ζητήματα υλικού (λιγότερο πιθανό): Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, υπάρχει πιθανότητα ενός προβλήματος υλικού με το καλώδιο οθόνης του φορητού υπολογιστή ή την ίδια την οθόνη. Αυτό είναι λιγότερο πιθανό εάν το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά μετά από μια αλλαγή λογισμικού ή ενημέρωση. Εάν υπάρχει υποψία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HP ή να πάρετε το φορητό υπολογιστή σας σε ένα ειδικευμένο κατάστημα επισκευής για διάγνωση και επισκευή.

Σημαντική σημείωση: Πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων σε εξωτερική μονάδα δίσκου ή αποθήκευσης σύννεφων. Αυτό θα προστατεύσει τα αρχεία σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.