Η πολιτική επιστροφής της Best Buy αναφέρει ότι τα μη ανοιχτά αντικείμενα στην αρχική τους συσκευασία είναι γενικά επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγής. Ωστόσο, ενώ * δεν είναι τυπικά * ανοιχτά σφραγισμένα φορητούς υπολογιστές κατά τη διάρκεια των αποδόσεων, διατηρούν το δικαίωμα να επιθεωρήσουν τα αντικείμενα πριν από την έκδοση επιστροφής χρημάτων ή ανταλλαγής. Αυτή η επιθεώρηση θα μπορούσε να περιλαμβάνει την επαλήθευση ότι η σφραγίδα είναι άθικτη και το προϊόν βρίσκεται σε νέα κατάσταση.
Ενώ μπορεί να μην ανοίξουν κάθε σφραγισμένο φορητό υπολογιστή, μην υποθέσετε ότι δεν θα το κάνουν. Εάν υπάρχει υποψία παραβίασης ή ζημιάς, πιθανότατα θα ανοίξουν και θα επιθεωρήσουν το αντικείμενο. Η καλύτερη πορεία δράσης είναι να εξασφαλιστεί ότι ο φορητός υπολογιστής είναι σε άριστη κατάσταση και η συσκευασία είναι παρθένα πριν την επιστρέψει.