Γιατί ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει το Kindle;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ο υπολογιστής σας μπορεί να μην αναγνωρίζει το Kindle σας. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, ας εξετάσουμε τις πιο συνηθισμένες αιτίες:

* Εσφαλμένο καλώδιο: Το πιο συχνό πρόβλημα είναι ένα ελαττωματικό ή ακατάλληλο συνδεδεμένο καλώδιο USB. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB και βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερά συνδεδεμένο τόσο στο Kindle όσο και στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε διαφορετικές θύρες USB στον υπολογιστή σας επίσης.

* Θέματα οδήγησης: Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην διαθέτει τους απαραίτητους οδηγούς να αναγνωρίσουν το Kindle. Αυτό είναι λιγότερο κοινό με τα νεότερα λειτουργικά συστήματα, αλλά μπορεί να συμβεί ακόμα. Ελέγξτε τον διαχειριστή συσκευών (Windows) ή τις πληροφορίες του συστήματος (MAC) για να δείτε εάν υπάρχουν σφάλματα που σχετίζονται με συσκευές USB ή το Kindle σας.

* Λειτουργία μεταφοράς αρχείων: Βεβαιωθείτε ότι το Kindle σας βρίσκεται στη σωστή λειτουργία για μεταφορά αρχείων. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη σύνδεση του Kindle και στη συνέχεια την επιλογή "μεταφορά αρχείων" ή παρόμοια επιλογή από ένα αναδυόμενο μενού στην οθόνη του Kindle. Η ακριβής διατύπωση εξαρτάται από το μοντέλο Kindle και την έκδοση λογισμικού σας.

* θύρες USB του υπολογιστή: Δοκιμάστε να συνδέσετε το Kindle με διαφορετικές θύρες USB στον υπολογιστή σας. Ορισμένες θύρες μπορεί να απενεργοποιηθούν, να δυσλειτουργούν ή να υποστηρίξουν μόνο τη φόρτιση, όχι τη μεταφορά δεδομένων.

* Θέματα λειτουργικού συστήματος: Ένα σφάλμα ή ένα πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας μπορεί μερικές φορές να εμποδίσει να αναγνωρίσει τις εξωτερικές συσκευές. Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας είναι ένα απλό πρώτο βήμα.

* Θέματα λογισμικού Kindle: Ένα πρόβλημα λογισμικού στο ίδιο το Kindle θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του Kindle σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού για το Kindle σας.

* παρεμβολή προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας: Το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση. Απενεργοποιήστε προσωρινά (επανέρχεται αργότερα!) Για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

* Εσωτερική αποθήκευση του Kindle: Είναι σπάνιο, αλλά πιθανό ότι τα εσωτερικά ζητήματα αποθήκευσης στο Kindle σας εμποδίζουν να επικοινωνούν σωστά.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο και θύρα USB: Αυτό είναι το πρώτο και πιο εύκολο πράγμα που πρέπει να κάνετε.

2. Επανεκκινήστε τόσο το Kindle σας όσο και τον υπολογιστή σας: Μια απλή επανεκκίνηση συχνά διορθώνει προσωρινά προβλήματα.

3. Ελέγξτε τις πληροφορίες διαχείρισης συσκευών/συστήματος: Αναζητήστε μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με συσκευές USB.

4. Ελέγξτε τη λειτουργία μεταφοράς αρχείου Kindle: Βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί σωστά.

5. Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus/Firewall: Δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

6. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού Kindle: Βεβαιωθείτε ότι το Kindle σας διαθέτει το τελευταίο λογισμικό.

7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Amazon: Εάν κανένα από τα παραπάνω έργα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Kindle της Amazon για περαιτέρω βοήθεια.

Με τη συστηματική εργασία μέσω αυτών των βημάτων, θα πρέπει να είστε σε θέση να προσδιορίσετε γιατί ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει το Kindle σας.