Τι σημαίνει όταν λέει σε ένα iPad αυτό δεν μπορεί να υποστηριχθεί;

Όταν το iPad σας λέει ότι ένα στοιχείο "δεν μπορεί να δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας", αυτό σημαίνει ότι το iCloud ή η επιλεγμένη μέθοδος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (όπως το iTunes/Finder) δεν είναι σε θέση να συμπεριλάβει αυτό το συγκεκριμένο αρχείο, φάκελο ή εφαρμογή στο αντίγραφο ασφαλείας. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αυτό μπορεί να συμβεί:

* Περιορισμοί μεγέθους αρχείου: Πολύ μεγάλα αρχεία (ειδικά βίντεο ή φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης) ενδέχεται να υπερβαίνουν τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης iCloud ή την χωρητικότητα της μονάδας αντιγράφων ασφαλείας.

* ασυμβίβαστες τύποι αρχείων: Ορισμένα αρχεία, όπως κρυπτογραφημένα αρχεία ή εκείνα από εφαρμογές που δεν υποστηρίζονται, μπορεί να είναι ασυμβίβαστα με τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

* Ειδικοί περιορισμοί της εφαρμογής: Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να εμποδίσουν την υποστήριξη των δεδομένων τους για λόγους ασφάλειας ή ιδιωτικής ζωής. Αυτό είναι κοινό με εφαρμογές που χειρίζονται ευαίσθητες πληροφορίες.

* Διαφθορά αρχείων: Ένα κατεστραμμένο αρχείο μπορεί να εμποδίσει την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

* Ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης: Το iPad σας μπορεί να μην έχει αρκετό ελεύθερο χώρο για να προετοιμάσει το αντίγραφο ασφαλείας. Η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας χρειάζεται προσωρινό χώρο για να λειτουργήσει.

* Λογισμικά: Μερικές φορές, υπάρχουν δυσλειτουργίες στο λογισμικό iOS ή iPados που παρεμβαίνουν στο αντίγραφο ασφαλείας.

* Περιορισμοί τρίτων μερών: Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να εμποδίζουν τα αντίγραφα ασφαλείας εάν τα δεδομένα της εφαρμογής συνδέονται με έναν λογαριασμό τρίτου μέρους (όπως μια συγκεκριμένη υπηρεσία αποθήκευσης σύννεφων) και όχι την ίδια τη συσκευή.

Για αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

1. Ελέγξτε το iCloud Storage: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης iCloud. Μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις του iPad σας> [το όνομά σας]> iCloud> Icloud Storage. Εξετάστε την αναβάθμιση του σχεδίου σας εάν είναι απαραίτητο.

2. Δωρεάν αποθήκευση iPad: Διαγράψτε περιττά αρχεία, εφαρμογές και φωτογραφίες/βίντεο στο iPad σας για να δημιουργήσετε περισσότερο ελεύθερο χώρο.

3. Επανεκκινήστε το iPad σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις iOS: Βεβαιωθείτε ότι το iPad σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS ή του iPados.

5. Προσδιορίστε το προβληματικό στοιχείο (αν είναι δυνατόν): Εάν το μήνυμα σφάλματος καθορίζει μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή αρχείο, δοκιμάστε να το διαγράψετε ή να βρείτε εναλλακτικές λύσεις.

6. Δοκιμάστε μια διαφορετική μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας: Εάν χρησιμοποιείτε το iCloud, δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή με το iTunes/Finder (MacOS Catalina ή νωρίτερα και MacOS Big Sur/Monterey αντίστοιχα).

7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση πιο σύνθετων ζητημάτων.