Τι να κάνετε εάν μια εφαρμογή έχει κολλήσει στο iPad σας;

Εάν μια εφαρμογή έχει κολλήσει στο iPad σας, εδώ είναι μια κατανομή των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, ξεκινώντας από το απλούστερο και προχωρημένο σε πιο δραστικά μέτρα:

1. Force Quit the App:

* iPados 15 και αργότερα: Συντάξτε από το κάτω μέρος της οθόνης και παύση ελαφρώς στη μέση. Στη συνέχεια, σύρετε την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε.

* iPados 14 και νωρίτερα: Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Home (εάν το iPad σας έχει ένα). Συντάξτε την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να το κλείσετε.

2. Περιμένετε (μερικές φορές): Δώστε στην εφαρμογή λίγα λεπτά. Μερικές φορές μια ιδιαίτερα εντατική διαδικασία (όπως μια μεγάλη λήψη ή πολύπλοκος υπολογισμός) μπορεί να προκαλέσει προσωρινή κατάψυξη.

3. Επανεκκινήστε το iPad σας:

* Επανεκκίνηση δύναμης: Αυτή είναι συχνά η πιο αποτελεσματική λύση. Η μέθοδος ποικίλλει ελαφρώς ανάλογα με το μοντέλο iPad σας:

* iPad με αναγνωριστικό προσώπου (iPad Pro 11 ιντσών και 12,9 ιντσών (3η γενιά και αργότερα), iPad Air (4η γενιά και αργότερα), iPad Mini (6η γενιά και αργότερα): Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί έντασης ήχου. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.

* iPad με κουμπί Αρχική σελίδα: Πατήστε και κρατήστε πατημένο τόσο το κουμπί Sleep/Wake όσο και το κουμπί Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις:

* Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.

* Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις. Ενημερώστε την εφαρμογή Stuck και οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές που το χρειάζονται. Οι ξεπερασμένες εφαρμογές μπορούν μερικές φορές να έχουν σφάλματα.

5. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:

* Εάν η εφαρμογή απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα Wi-Fi ή Cellular λειτουργούν σωστά. Μια κακή σύνδεση μπορεί να προκαλέσει παγώνει εφαρμογές.

6. Ελέγξτε το iPad Storage:

* Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPad . Εάν το iPad σας είναι σχεδόν γεμάτο, διαγράψτε περιττές εφαρμογές, φωτογραφίες ή βίντεο. Η χαμηλή αποθήκευση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης.

7. Κλείστε τις εφαρμογές φόντου (Beyond Force Quit):

* Ακόμη και μετά την τοποθέτηση της εφαρμογής STUCK, άλλες εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο μπορεί να παρεμβαίνουν. Κλείστε όσο πολλές εφαρμογές φόντου μπορείτε άνετα να χρησιμοποιήσετε το Switcher App.

8. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων (λιγότερο δραστική επιλογή απώλειας δεδομένων):

* Αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις του iPad στις προεπιλογές τους, αλλά δεν διαγράφει τα δεδομένα σας. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPad> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων . Θα χρειαστεί να επαναπροσδιορίσετε τις ρυθμίσεις σας μετά.

9. Επανατοποθετήστε την εφαρμογή:

* Διαγράψτε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, κατεβάστε ξανά από το App Store. Αυτό μπορεί να επιλύσει ζητήματα που προκαλούνται από αλλοιωμένα αρχεία εφαρμογών.

10. Υποστήριξη εφαρμογών επικοινωνίας:

* Εάν δεν λειτουργήσει κανένα από τα παραπάνω βήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του προγραμματιστή εφαρμογών. Μπορεί να γνωρίζουν ένα σφάλμα ή να έχουν συγκεκριμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

11. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:

* Εάν το πρόβλημα επιμένει σε πολλές εφαρμογές ή φαίνεται να είναι ένα ζήτημα σε όλο το σύστημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple. Μπορεί να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα με το λογισμικό του iPad σας.

Θυμηθείτε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του iPad τακτικά (χρησιμοποιώντας το iCloud ή έναν υπολογιστή) για να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων εάν πρέπει να κάνετε πιο δραστικά βήματα. Ξεκινήστε με τις απλούστερες λύσεις και εργάζεστε με τον τρόπο σας κάτω από τη λίστα.