* Καθαρισμένα αρχεία προγράμματος: Τα αρχεία εγκατάστασης του προγράμματος ενδέχεται να καταστραφούν. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω ελλιπών λήψεων, διακοπών τροφοδοσίας κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης ή σφάλματα σκληρού δίσκου.
* λείπουν αρχεία dll: Πολλά προγράμματα βασίζονται σε δυναμικές βιβλιοθήκες συνδέσμων (DLL) που είναι κοινά αρχεία που χρησιμοποιούνται από πολλαπλά προγράμματα. Εάν ένα απαραίτητο DLL λείπει ή καταστραφεί, το πρόγραμμα δεν θα εκτελεστεί.
* Σφάλματα μητρώου: Το μητρώο των Windows αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τα εγκατεστημένα σας προγράμματα. Τα σφάλματα στο μητρώο μπορούν να αποτρέψουν τη σωστή εκκίνηση προγραμμάτων.
* Ανεπαρκή δικαιώματα: Μπορεί να μην έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για την εκτέλεση του προγράμματος. Αυτό είναι πιο συνηθισμένο με προγράμματα σε επίπεδο συστήματος.
* Θέματα οδήγησης: Τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών (ειδικά προγράμματα οδήγησης γραφικών) μπορούν μερικές φορές να παρεμβαίνουν στην εκτέλεση του προγράμματος.
* Προβλήματα υλικού: Προβλήματα με τον σκληρό δίσκο, τη μνήμη RAM ή την CPU σας μπορούν επίσης να προκαλέσουν την αποτυχία των προγραμμάτων. Αυτό είναι λιγότερο συνηθισμένο, αλλά θα πρέπει να ληφθεί υπόψη εάν αποτύχουν άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
* Συγκρούσεις λογισμικού: Μια σύγκρουση με ένα άλλο πρόγραμμα ή υπηρεσία μπορεί να παρεμβαίνει.
* παρεμβολή προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας: Το λογισμικό ασφαλείας σας ενδέχεται να εμποδίζει λανθασμένα το πρόγραμμα.
* Ανεπαρκή πόρο: Το πρόγραμμα ενδέχεται να απαιτήσει περισσότερη μνήμη RAM ή ισχύ επεξεργασίας από ό, τι μπορεί να παρέχει το σύστημά σας. Αυτό είναι πιο πιθανό με προγράμματα έντασης πόρων.
* Θέματα εκκίνησης: Το πρόγραμμα μπορεί να έχει μια κατεστραμμένη συντόμευση ή σημείο εισόδου στις διαδικασίες εκκίνησης του συστήματος.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.
2. Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το ίδιο το πρόγραμμα ενημερώνεται στην τελευταία έκδοση.
3. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα: Απενεργοποιήστε πλήρως το πρόγραμμα και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε το από μια νέα λήψη.
4. Εκτελέστε έναν έλεγχο αρχείων συστήματος (σάρωση SFC): Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα Windows ελέγχει και επισκευάζει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή και πληκτρολογήστε `sfc /scannow` και πατήστε Enter.
5. Εκτελέστε έναν έλεγχο δίσκου (CHKDSK): Αυτό ελέγχει τον σκληρό σας δίσκο για σφάλματα. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή και τύπος `` chkdsk c:/f /r` (αντικαταστήστε το c:με το γράμμα της μονάδας δίσκου σας εάν είναι διαφορετικό). Μπορεί να χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να τρέξει αυτό.
6. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών: Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας (NVIDIA, AMD ή Intel) και κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης.
7. Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus και το τείχος προστασίας σας: Δείτε αν αυτό επιτρέπει την εκτέλεση του προγράμματος. Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μετά.
8. Ελέγξτε τους πόρους του συστήματός σας: Παρακολουθήστε τη χρήση CPU και RAM, ενώ προσπαθείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας το Task Manager.
9. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη: Δοκιμάστε να εκτελέσετε το πρόγραμμα κάτω από ένα νέο λογαριασμό χρήστη για να δείτε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το προφίλ χρήστη σας.
10. Επαναφορά συστήματος: Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά του συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε ένα σημείο πριν προκύψει το πρόβλημα.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από έναν τεχνικό υπολογιστή ή την ομάδα υποστήριξης του προγράμματος. Παρέχετε τους όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το μήνυμα σφάλματος (εάν υπάρχει) και το συγκεκριμένο πρόγραμμα που αποτυγχάνει.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα