1. Μείνετε ήρεμοι και προσδιορίστε το μήνυμα σφάλματος:
* Σημειώστε το μήνυμα σφάλματος: Η μπλε οθόνη εμφανίζει συνήθως έναν κωδικό σφάλματος και μερικές πρόσθετες πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες είναι ζωτικής σημασίας για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
* τραβήξτε μια φωτογραφία: Εάν είναι δυνατόν, τραβήξτε μια φωτογραφία της μπλε οθόνης με το τηλέφωνό σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να θυμηθείτε τις λεπτομέρειες αργότερα.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή:
* Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας: Αυτό θα αναγκάσει τον υπολογιστή να κλείσει.
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή: Δοκιμάστε ξανά εκκίνηση κανονικά.
3. Αντιμετώπιση προβλημάτων της μπλε οθόνη:
Εάν η μπλε οθόνη επιμένει:
* Ελέγξτε για χαλαρές συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια (ισχύς, οθόνη, πληκτρολόγιο, ποντίκι) είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.
* Αφαιρέστε τις εξωτερικές συσκευές: Αποσυνδέστε τυχόν εξωτερικά περιφερειακά όπως οι μονάδες USB, οι εκτυπωτές και οι σαρωτές.
* Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "εκκίνησης των παραθύρων", πατήστε F8 επανειλημμένα.
* Επιλέξτε SAFE MODE .
* Εάν μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, υποδεικνύει πρόβλημα οδήγησης ή λογισμικού.
4. Συλλέξτε πληροφορίες για την επίλυση προβλημάτων:
* Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων του συστήματος: Αναζητήστε μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με την μπλε οθόνη. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής συμβάντων:
* Μεταβείτε στο εκκίνηση> Εκτελέστε .
* Τύπος eventvwr και πατήστε Εισαγάγετε .
* Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Μια λοίμωξη από ιούς μπορεί να προκαλέσει αστάθεια του συστήματος.
* Ελέγξτε για αποτυχίες υλικού: Εξετάστε τη διεξαγωγή διαγνωστικών δοκιμών για τον σκληρό σας δίσκο και τη μνήμη RAM.
* Ερευνήστε τον κωδικό σφάλματος: Αναζήτηση στο διαδίκτυο για πληροφορίες σχετικά με τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται στην μπλε οθόνη.
5. Πιθανές λύσεις:
* Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί είναι μια κοινή αιτία μπλε οθόνων. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για τις τελευταίες ενημερώσεις.
* Uninstall εγκατεστημένο πρόσφατα λογισμικό: Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα ένα πρόγραμμα, δοκιμάστε να το απεγκαταστήσετε.
* Εκτελέστε μια επαναφορά συστήματος: Αυτό μπορεί να επαναφέρει το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση εργασίας.
* Εκτελέστε μια δοκιμή μνήμης: Η ελαττωματική μνήμη RAM μπορεί να προκαλέσει μπλε οθόνες.
* Επανατοποθετήστε τα Windows XP: Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ενδέχεται να χρειαστεί η επανεγκατάσταση των Windows XP.
Πρόσθετες συμβουλές:
* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας: Είναι πάντα καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων.
* Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια: Εάν δεν είστε σίγουροι για το πρόβλημα ή δεν μπορείτε να το επιλύσετε μόνοι σας, επικοινωνήστε με έναν εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Προσέξτε τη λήψη λογισμικού ή οδηγών από άγνωστες πηγές. Χρησιμοποιήστε μόνο επίσημες πηγές από αξιόπιστες εταιρείες.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα