Πώς να πάρει Εγγύησης της HP Laptop

Όταν αγοράσατε το HP laptop σας , το προϊόν σας καλύπτεται από εγγύηση . Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το laptop σας , η εγγύηση μπορεί να καλύψει το κόστος των επισκευών και ανταλλακτικών. Δυστυχώς , η εγγύηση δεν λήγει . Εάν δεν είστε σίγουροι για την κατάσταση εγγύησης της HP laptop σας , να ελέγξετε σε απευθείας σύνδεση μέσω ενός εργαλείου κατάσταση εγγύησης ή από την κουβέντα με έναν αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
Υπηρεσία αυτοκόλλητο Tag

Παρουσίαση Περισσότερες οδηγίες
Εγγύησης Check Tool
Η 1

Εντοπίστε τον σειριακό αριθμό και τον αριθμό προϊόντος του υπολογιστή σας. Ο σειριακός αριθμός βρίσκεται στην υπηρεσία αυτοκόλλητο ετικέτα που είναι κολλημένη στον υπολογιστή σας . Οι αριθμοί μπορεί επίσης να βρεθεί στο αυτοκόλλητο Οικουμενική Κωδικός Προϊόντος . 2

Δείτε την ιστοσελίδα της HP για να ελέγξετε την κατάσταση της εγγύησής σας (βλέπε παραπομπές ) .
Εικόνων 3

Επιλέξτε τη χώρα σας από το μενού drop-down . Οι Ηνωμένες Πολιτείες είναι επιλεγμένη από προεπιλογή .
Η 4

Εισάγετε τον σειριακό αριθμό και τον αριθμό προϊόντος . Οι αριθμοί θα πρέπει να εισάγονται με τον ίδιο τρόπο που εμφανίζονται στην υπηρεσία αυτοκόλλητο Tag . Μην συμπεριλάβετε τα γράμματα και οι αριθμοί μετά την παύλα για τον αριθμό του προϊόντος σας .
5

Υποβολή οι πληροφορίες που καταχωρούνται κάνοντας κλικ στο " Υποβολή ".
Η 6

Εξετάστε τις πληροφορίες εγγύησης . Η ημερομηνία κατάστασης και λήξης της εγγύησης εμφανίζεται στο κέντρο της οθόνης σας .
Εικόνων Chat
Η 7

Εντοπίστε τον σειριακό αριθμό και τον αριθμό προϊόντος για το laptop σας . Ιστοσελίδα chat υποστήριξης της HP Access σε πραγματικό χρόνο (βλέπε παραπομπές ) .
8

Επιλέξτε το προϊόν σας . Επιλέξτε το σύνδεσμο που αντιστοιχεί με το προϊόν το laptop σας και σειρά προϊόντων . Συμφωνώ με την αποποίηση ευθυνών , κάνοντας κλικ στο "Αποδέχομαι ". Η αποποίηση ευθυνών θέτει τα όρια για τις υπηρεσίες που παρέχονται από chat υποστήριξης .
Η 9

Επιλέξτε την κατηγορία περιοχή, την τοποθεσία και το προϊόν . Επιλέξτε το " Τοπικά Connected " υπό τον τίτλο " Σύνδεση" για να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο σχετικά με την εγγύησή σας .
Η 10

Τοποθετήστε τα σε απευθείας σύνδεση υποστήριξη add-on . Κάντε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση" στο pop -up ζητώντας την άδεια να εγκαταστήσει το add-on για chat .
Η 11

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και πατήστε " Αποστολή". Οι πληροφορίες που εισάγετε μεταφέρεται σε ένα παράγων τεχνικής υποστήριξης για να σας βοηθήσει περαιτέρω . Ο πράκτορας θα παρέχει την κατάσταση της εγγύησής σας για να σας .
Η
εικόνων