Πώς να επιστρέψει μια επεξεργαστή της Intel

Αν έχετε αγοράσει ένα νέο επεξεργαστή της Intel κατά τα τελευταία τρία χρόνια και θα ανακαλύψετε ένα ελάττωμα στον επεξεργαστή , μπορείτε να το επιστρέψετε στην Intel προς αντικατάσταση . Αυτή η διαδικασία απαιτεί επαφή με την Intel για την έκδοση ειδικής άδειας επιστροφής εμπορευμάτων ( RMA ή ) , τη συσκευασία του επεξεργαστή σας και στέλνοντας την Intel . Σημειώστε ότι η Intel δεν δέχεται επιστροφές για επεξεργαστές που περιλαμβάνονται σε προκατασκευασμένα συστήματα υπολογιστών και συνιστά την επάνοδο του επεξεργαστή σας σε λιανοπωλητή σας αντ 'αυτού , όταν αυτό είναι δυνατόν . Όροι εγγύησης
Η

Intel παρέχει μια εγγύηση τριών ετών για τα νέα , επεξεργαστές λιανικής . Δεν μπορείτε να επιστρέψετε επεξεργαστές σε υπολογιστές άλλων κατασκευαστών . Για παράδειγμα , αν έχετε αγοράσει έναν υπολογιστή από μια εταιρεία όπως η Dell , η HP ή πύλη , θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρία να μεριμνήσει για την επισκευή . Εάν το κατάστημα που αγοράσατε το CPU από δέχεται επιστροφές , η Intel προτείνει την επιστροφή του προϊόντος εκεί , αντί να λάβουν μια αντικατάσταση γρηγορότερα .
Εικόνων Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η

Intel προτείνει την εκτέλεση και πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όσο το δυνατόν πριν από την αίτηση της επιστροφής. Τα βήματα αυτά περιλαμβάνουν την προσπάθεια του επεξεργαστή σε ένα άλλο σύστημα και προσπαθεί επεξεργαστή που εργάζονται στο ελαττωματικό σύστημα . Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε εφαρμόσει και να τοποθετηθεί σωστά την ψύκτρα , και ότι η μητρική σας υποστηρίζει τον επεξεργαστή που θέλετε να εγκαταστήσετε . Σε ορισμένες περιπτώσεις , ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το BIOS της μητρικής πριν από έναν επεξεργαστή θα λειτουργήσει . Υποστήριξη Intel πελάτης μπορεί να ζητήσει σχετικά με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σας, πριν από την έκδοση RMA .

Η Επικοινωνία με Intel
Η

Μετά την επαλήθευση του επεξεργαστή σας χρειάζεται επιστρέφουν και είναι υπό την εγγύηση , θα πρέπει να έχετε να καλέσετε την υποστήριξη πελατών της Intel να ζητήσετε RMA . Η Intel δεν υποστηρίζει τις ηλεκτρονικές αιτήσεις επιστροφής , εκτός από την Intel Technology Provider Program μέλη . Για την υποστήριξη του επεξεργαστή στη Βόρεια Αμερική , καλέστε 916-377-7000 μεταξύ 7 π.μ. και 5 μ.μ. ώρα Ειρηνικού , από Δευτέρα έως Παρασκευή .
Εικόνων Συσκευασία του επεξεργαστή
Η

Intel συνιστά συσκευασία επεξεργαστή σας στην αρχική του συσκευασία clamshell όπου αυτό είναι δυνατόν , κατόπιν τυλίγοντας ολόκληρο το δοχείο στο περικάλυμμα φυσαλίδων και τοποθετώντας το σε ένα κιβώτιο μεταφοράς . Εάν δεν έχετε το αρχικό κουτί , τοποθετήστε το προστατευτικό κάλυμμα του επεξεργαστή , τοποθετήστε το σε ένα αντιστατικό μανίκι και τυλίξτε το σε τυλίξτε φούσκα . Η Intel θα παρέχει τη διεύθυνση επιστροφής κατά την έκδοση RMA σας .
Η
εικόνων