Πώς παραγγείλετε έναν εκτυπωτή μέσω τηλεφώνου;

Η παραγγελία ενός εκτυπωτή μέσω του τηλεφώνου εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον λιανοπωλητή που επιλέγετε. Δεν υπάρχει ενιαία, καθολική διαδικασία. Ωστόσο, εδώ είναι ένα γενικό περίγραμμα του τι μπορείτε να περιμένετε:

1. Βρείτε έναν λιανοπωλητή: Αποφασίστε πού θέλετε να αγοράσετε τον εκτυπωτή. Οι μεγάλοι λιανοπωλητές ηλεκτρονικών ειδών (Best Buy, Staples, Target κ.λπ.) είναι καλές επιλογές, όπως και οι online λιανοπωλητές όπως το Amazon (αν και ενδέχεται να μην λαμβάνουν τηλεφωνικές παραγγελίες για εκτυπωτές). Ελέγξτε τις ιστοσελίδες τους για αριθμούς τηλεφώνου.

2. Καλέστε τον λιανοπωλητή: Καλέστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών τους. Να είστε έτοιμοι να είστε σε αναμονή.

3. Περιγράψτε τον εκτυπωτή που θέλετε: Θα πρέπει να γνωρίζετε τη μάρκα, το μοντέλο και τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε (π.χ. χρώμα, ασύρματη συνδεσιμότητα, εκτύπωση διπλής όψης). Έχοντας τον αριθμό μοντέλου που είναι άμεσα διαθέσιμος θα επιταχύνει τη διαδικασία. Εάν δεν είστε σίγουροι για το ακριβές μοντέλο, περιγράψτε τα χαρακτηριστικά του και ο λιανοπωλητής μπορεί να είναι σε θέση να προτείνει εναλλακτικές λύσεις.

4. Παρέχετε τα στοιχεία σας: Ο εκπρόσωπος θα ζητήσει το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και τα στοιχεία πληρωμής (συνήθως τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας).

5. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία παραγγελίας και παράδοσης: Ελέγξτε διπλά την τιμή, τη διεύθυνση παράδοσης και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία. Ρωτήστε για τυχόν ισχύοντες φόρους ή τέλη αποστολής. Ερευνήστε σχετικά με τις πολιτικές επιστροφής σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι.

6. Λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας: Ο εκπρόσωπος θα σας παρέχει έναν αριθμό παραγγελίας και επιβεβαίωση της αγοράς σας. Μπορείτε επίσης να λάβετε μια επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Συμβουλές για μια ομαλότερη παραγγελία τηλεφώνου:

* έχετε έτοιμο το μοντέλο του εκτυπωτή: Αυτό αποφεύγει τη σύγχυση και επιταχύνει τη διαδικασία.

* Γνωρίστε τον προϋπολογισμό σας: Αυτό βοηθά τον εκπρόσωπο να περιορίσει γρήγορα τις επιλογές.

* Να είστε έτοιμοι να παράσχετε τα στοιχεία πληρωμής σας: Έχετε την πιστωτική σας κάρτα εύχρηστη.

* Κάντε ερωτήσεις: Μην διστάσετε να ρωτήσετε για χαρακτηριστικά, συμβατότητα, εγγύηση ή οτιδήποτε άλλο δεν είστε σίγουροι.

* Καταγράψτε τον αριθμό παραγγελίας: Διατηρήστε το αρχείο του αριθμού παραγγελίας σας για μελλοντική αναφορά.

Θυμηθείτε να ελέγξετε τον ιστότοπο του λιανοπωλητή για την πολιτική επιστροφής πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Η παραγγελία στο διαδίκτυο συχνά παρέχει πιο λεπτομερείς πληροφορίες και κριτικές προϊόντων, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην απόφασή σας.