1. Προσδιορίστε το μοντέλο εκτυπωτή HP:
* Ελέγξτε τον ίδιο τον εκτυπωτή: Αναζητήστε μια ετικέτα στον εκτυπωτή, συνήθως μπροστά ή πίσω, που απαριθμεί τον αριθμό του μοντέλου.
* Ελέγξτε τη συσκευασία του εκτυπωτή: Εάν εξακολουθείτε να έχετε την αρχική συσκευασία, ο αριθμός μοντέλου πρέπει να εκτυπωθεί σαφώς σε αυτό.
* Ελέγξτε τον υπολογιστή σας: Εάν ο εκτυπωτής είναι ήδη συνδεδεμένος, το λειτουργικό σας σύστημα ενδέχεται να το ανιχνεύσει και να εντοπίσει το μοντέλο στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή ή στον διαχειριστή συσκευών.
2. Προσδιορίστε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας:
* Windows: Μεταβείτε στο "Settings"> "System"> "για" για να βρείτε την έκδοση των Windows.
* mac: Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Σχετικά με αυτό το Mac" για να δείτε την έκδοση MacOS.
* Linux: Ανοίξτε ένα παράθυρο τερματικού και πληκτρολογήστε "uname -r" για να δείτε την έκδοση του πυρήνα του Linux.
3. Κατεβάστε τους σωστούς οδηγούς εκτυπωτή:
α. Ιστοσελίδα HP:
* Μεταβείτε στον ιστότοπο HP (www.hp.com/support).
* Εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου εκτυπωτή στη γραμμή αναζήτησης.
* Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα από το αναπτυσσόμενο μενού.
* Αναζητήστε την ενότητα "Λογισμικό &Drivers" και κατεβάστε το κατάλληλο πακέτο προγράμματος οδήγησης.
b. Βοηθός υποστήριξης HP:
* Λήψη και εγκατάσταση του λογισμικού βοηθού υποστήριξης HP από τον ιστότοπο HP.
* Ανοίξτε το λογισμικό και θα πρέπει να ανιχνεύσει αυτόματα το μοντέλο του εκτυπωτή σας και να κατεβάσετε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.
4. Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή:
* Μόλις κατεβάσετε το πακέτο προγράμματος οδήγησης, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη λειτουργία ενός εκτελέσιμου αρχείου, την εξαγωγή αρχείων ή τη χρήση ενός οδηγού.
* Η διαδικασία εγκατάστασης πιθανότατα θα σας ζητήσει να συνδέσετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας USB ή σύνδεση δικτύου.
Πρόσθετες συμβουλές:
* Τελευταία προγράμματα οδήγησης: Ελέγξτε για την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης, καθώς οι παλαιότεροι οδηγοί ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας ή να μην έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά.
* Λογισμικό πλήρους χαρακτηριστικών: Ορισμένοι εκτυπωτές διαθέτουν πρόσθετο λογισμικό που προσφέρει πιο προηγμένα χαρακτηριστικά, όπως σάρωση, φαξ και εκτύπωση από κινητές συσκευές. Εάν είναι επιθυμητό, κατεβάστε και εγκαταστήστε το πακέτο "Full Feature Software".
* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή να ελέγξετε τον ιστότοπο υποστήριξης της HP για οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.
Σημαντική σημείωση: Ενώ μπορείτε συχνά να βρείτε οδηγούς σε ιστότοπους τρίτων, συνιστάται ιδιαίτερα να τα αποκτήσετε απευθείας από την HP για να εξασφαλίσετε τη συμβατότητα και την ασφάλεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα