Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων της HP Officejet 5500

Υπάρχουν τέσσερις εκτυπωτές στο OfficeJet 5500 Series HP . Όλα είναι « όλα - σε-ένα" συσκευές που είναι σε θέση να έγχρωμη εκτύπωση , σάρωση , αποστολή φαξ και αντιγραφή . Υπάρχουν μια σειρά από προβλήματα που μπορεί να τρέξει σε όταν λειτουργεί μια μηχανή με τόσες πολλές λειτουργίες που μπορεί να πάει στραβά . HP έχουν σχεδιαστεί αυτούς τους εκτυπωτές για να είναι χρήσιμη στην αντιμετώπιση προβλημάτων , έτσι ώστε να δείχνουν συνήθως ό, τι πάει στραβά σε πίνακες ελέγχου τους . Ελέγξτε για και να επιλυθούν ορισμένα κοινά προβλήματα , και θα πρέπει να είναι σε θέση να συνεχίσει να λειτουργεί η συσκευή σας χωρίς μεγάλο μέρος μιας παρενόχλησης . Οδηγίες
Η 1

Ελέγξτε για προβλήματα σύνδεσης . Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα και ότι η πηγή της δύναμής σας είναι σε λειτουργία. 2

Έλεγχος για προβλήματα εγκατάστασης λογισμικού στον υπολογιστή σας . Όταν κάνετε την εγκατάσταση του λογισμικού OfficeJet 5500 σωστά , θα πρέπει να μπορείτε να εκτελέσετε το CD εγκατάστασης και να σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε το λογισμικό και τα αρχεία , συνδέστε τον εκτυπωτή , κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας , εγκαταστήστε το " Fax Setup Wizard" και να καταχωρήσετε το προϊόν . Στο τέλος της διαδικασίας , θα πρέπει να υπάρχει ένα εικονίδιο HP OfficeJet στην επιφάνεια εργασίας σας . Αν χάσει κάποιο από αυτά τα βήματα ή αν το λογισμικό φαίνεται να είναι ελλιπής , όταν το χρησιμοποιείτε , μπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα . Απεγκαταστήσετε αυτό έχει ήδη εγκατασταθεί πρώτο και στη συνέχεια να ξεκινήσει η διαδικασία τελείωσε.
Εικόνων 3

Fix τυχόν εμπλοκές χαρτιού . Για να το κάνετε αυτό με ασφάλεια , χωρίς βλάβη στο μηχάνημα , απενεργοποιήστε και αποσυνδέστε τον εκτυπωτή . Από το πίσω μέρος , αφαιρέστε την πίσω θύρα πρόσβασης και τραβήξτε έξω προσεκτικά το μπλοκαρισμένο χαρτί . Ενώ η πόρτα είναι ανοιχτή , βεβαιωθείτε ότι οι κύλινδροι πίεσης είναι καθαρό και μπορεί να μετατρέψει ελεύθερα για την πρόληψη μελλοντικών εμπλοκών . Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα μέσα ενημέρωσης χαρτί ότι τα στηρίγματα του εκτυπωτή και τα οποία δεν είναι τσαλακωμένο ή σχισμένο .
Η 4

Fix τυχόν λάθη δοχείο μελάνης , η οποία θα υποδείξει ο εκτυπωτής . Αφαιρέστε τις κασέτες ανοίγοντας την κορυφή της συσκευής. Επιθεωρήστε για να δείτε αν υπάρχουν εμφανή προβλήματα , συμπεριλαμβανομένων των προστατευτικών ταινίας που απομένει στις κασέτες ή βλάβη στο ηλεκτρικό λωρίδες. Αφαιρέστε την προστατευτική ταινία αν είναι ακόμα στη θέση τους ? Αντικαταστήσετε τα δοχεία που έχουν υποστεί ζημιά . Επίσης, επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε κασέτες που είναι συμβατές με τον εκτυπωτή . Τοποθετήστε ξανά τις κασέτες , αφού έχετε επιλυθεί οποιοδήποτε από αυτούς τους τύπους προβλημάτων .
5

Επίλυση σαρωτή και αντιγραφικό προβλήματα . Βεβαιωθείτε ότι το φως του σαρωτή ανάβει όταν προσπαθείτε να σαρώσετε ένα έγγραφο . Αν δεν το κάνει , βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη σε μια πηγή ρεύματος . Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί , επαναφέρετε τον εκτυπωτή αποσυνδέοντας το για 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε και προσπαθεί να ανιχνεύσει ξανά .
Η 6

Επίλυση τυχόν προβλήματα φαξ με την εξέταση των κωδικών σφάλματος φαξ ότι οι εκθέσεις της συσκευής . Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις ρεύματος και τηλεφώνου καλώδια συνδεδεμένα και λειτουργούν σωστά . Στη συνέχεια, εξετάζει λίστα της HP με τους κωδικούς σφάλματος για να προσδιοριστεί το ακριβές πρόβλημα με την επικοινωνία φαξ και την ιστορία .
Η
εικόνων