Ένας υπολογιστής παγώνει σε περίεργες στιγμές πρώτα υποψιάζεστε την τροφοδοσία ή την υπερθέρμανση, αλλά έχετε εξαλείψει και αντικαταστήσει το TJE χωρίς να επιλύετε το πρόβλημα τι θα ακολουθήσετε;

Δεδομένου ότι αποκλείσατε την τροφοδοσία και την υπερθέρμανση, τα επόμενα βήματα για την αντιμετώπιση ενός υπολογιστή που παγώνει διαλείπουσα να επικεντρωθεί στο λογισμικό και τα εξαρτήματα υλικού εκτός από την τροφοδοσία. Ακολουθεί μια συστηματική προσέγγιση:

1. Θέματα σχετιζόμενα με το λογισμικό:

* Δοκιμή μνήμης (RAM): Η ελαττωματική μνήμη RAM είναι μια κοινή αιτία τυχαίων πάγωσης. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο δοκιμής μνήμης όπως το MemTest86 (BOOTable) ή το Windows Memory Diagnostic (ενσωματωμένο). Εκτελέστε τη δοκιμή για τουλάχιστον ένα πλήρες πέρασμα, κατά προτίμηση εν μία νυκτί, για να ελέγξετε διεξοδικά τη μνήμη RAM.

* σκληρός δίσκος/SSD Health Check: Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος ή SSD μπορεί να προκαλέσει απρόβλεπτα πάγωμα. Χρησιμοποιήστε ένα διαγνωστικό εργαλείο που παρέχεται από τον κατασκευαστή (π.χ. CrystalDiskInfo, Seatools) για να ελέγξετε για σφάλματα, κακούς τομείς ή άλλα θέματα. Σκεφτείτε να αντικαταστήσετε μια μονάδα δίσκου που δείχνει σημάδια αποτυχίας.

* Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί, ειδικά για κάρτες γραφικών, μπορούν να οδηγήσουν σε αστάθεια του συστήματος. Ενημερώστε όλους τους οδηγούς σας στις τελευταίες εκδόσεις από τον ιστότοπο του κατασκευαστή (αποφύγετε τη χρήση ενημερώσεων γενικών παραθύρων για αυτό).

* Σάρωση κακόβουλου λογισμικού: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και αντι-κακόβουλο λογισμικό. Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να καταναλώνει πόρους και να προκαλέσει απροσδόκητη συμπεριφορά.

* Ελέγξτε την προβολή συμβάντων: Προβολές προβολής συμβάντων Windows (Αναζητήστε το στο μενού Start Menu) Τα συμβάντα του συστήματος καταγραφούν, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων και των προειδοποιήσεων που ενδέχεται να υποδηλώνουν την αιτία των πάγωμα. Αναζητήστε επαναλαμβανόμενα σφάλματα γύρω από το χρόνο των πάγωμα.

* Πρόσφατες αλλαγές λογισμικού: Σκεφτείτε πίσω σε οποιεσδήποτε πρόσφατες εγκαταστάσεις λογισμικού, ενημερώσεις ή αλλαγές στις ρυθμίσεις του συστήματος. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια συγκεκριμένη αλλαγή, δοκιμάστε να το επιστρέψετε.

* Καθαρή εκκίνηση: Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση των παραθύρων. Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης, συμβάλλοντας στον εντοπισμό εάν ένα συγκεκριμένο στοιχείο λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα. Εάν ο υπολογιστής είναι σταθερός κατά τη διάρκεια μιας καθαρής εκκίνησης, ενεργοποιήσατε τα στοιχεία εκκίνησης ένα προς ένα για να προσδιορίσετε τον ένοχο.

2. Ζητήματα που σχετίζονται με υλικό (πέρα από την παροχή ρεύματος):

* Παρακολούθηση θερμοκρασίας CPU: Ακόμη και αν αντικαταστήσατε την τροφοδοσία ρεύματος, βεβαιωθείτε ότι ο ψυγείο CPU είναι κατάλληλα εγκατεστημένος και λειτουργία. Παρακολουθήστε τις θερμοκρασίες της CPU κατά τη χρήση με λογισμικό όπως το HwMonitor ή το Core Temp. Οι υψηλές θερμοκρασίες μπορούν να οδηγήσουν σε πάγωμα, ακόμη και με ένα νέο τροφοδοτικό.

* Θέματα μητρικής πλακέτας: Ενώ είναι λιγότερο συνηθισμένο, ένα στοιχείο που αποτυγχάνει η μητρική πλακέτα (πυκνωτές, chipset κ.λπ.) μπορεί να προκαλέσει διαλείπουσα πάγωμα. Αυτό είναι πιο δύσκολο να διαγνωστεί χωρίς εξειδικευμένα εργαλεία.

* Άλλα περιφερειακά: Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τα μη βασικά περιφερειακά (εκτυπωτές, εξωτερικές μονάδες δίσκου, συσκευές USB) ένα προς ένα για να δείτε εάν προκαλούν συγκρούσεις.

* Reseat Ram και άλλα εξαρτήματα: Ανοίξτε την θήκη του υπολογιστή και επανατοποθετήστε προσεκτικά τις μονάδες RAM και άλλες κάρτες επέκτασης. Μερικές φορές μια χαλαρή σύνδεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

3. Εάν τα προβλήματα επιμένουν:

* Επαναφορά συστήματος: Εάν έχετε ένα σημείο αποκατάστασης πριν ξεκινήσει η κατάψυξη, δοκιμάστε να επαναφέρετε το σύστημά σας σε αυτό το σημείο.

* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Ως έσχατη λύση, εξετάστε την επανεγκατάσταση των παραθύρων. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, αλλά θα απαιτήσει από εσάς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων εκ των προτέρων.

* Επαγγελματική βοήθεια: Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και το πρόβλημα παραμένει, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστή. Έχουν τα εργαλεία και την τεχνογνωσία για να διαγνώσουν πιο σύνθετα σφάλματα υλικού.

Θυμηθείτε να τεκμηριώσετε τα βήματα και τις παρατηρήσεις σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε το πρόβλημα πιο αποτελεσματικά και να παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες εάν ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.