Ένα CD μπορεί να αποτύχει να αναπαραχθεί στον υπολογιστή Dell Dimension E521 σας. Μπορεί επίσης να σκακίζει μερικές φορές. Χαλαρές συνδέσεις καλώδιων και ιοί μπορούν να προκαλέσουν το CD ή το drive να μην αναγνωρίζεται. Αν ένα CD σκακίζει κατά την αναπαραγωγή, το CD ή το drive μπορεί να είναι βρώμικο. Οι ρυθμίσεις σκληρού δίσκου του υπολογιστή σας έχουν σημασία. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση του CD-ROM drive μπορεί να είναι «Off». Σε αυτή την περίπτωση, το ταψί ή το drive μπορεί να ανοίξει, αλλά τίποτα άλλο δεν θα συμβεί όταν φορτώσετε έναν δίσκο. Ο Hardware Troubleshooter και τα Dell Diagnostics είναι καλά εργαλεία για χρήση αν είναι απαραίτητο, αλλά μόνο αφού δοκιμάσετε πρώτα μερικά εύκολα βήματα επιδιόρθωσης.
Οι συνδέσεις του υπολογιστή σας με την οθόνη και την ηλεκτρική πρίζα μπορεί να έχουν χαλαρώσει αν μετακινήσατε πρόσφατα τον εξοπλισμό σε άλλο μέρος. Στράψτε όλες τις συνδέσεις καλώδιων, μετά πατήστε το 스위τχ τροφοδοσίας στη θέση «On». Εισάγετε έναν άλλο δίσκο στο drive για να επιβεβαιώσετε ότι είναι πραγματικά πρόβλημα CD-ROM και όχι κακό CD. Καθαρίστε τον δίσκο με λύση 1 κουταλιά ήπιο σαπούνι και 1 φλιτζάνι νερό. Κρατήστε τον δίσκο από τις άκρες και την κεντρική περιοχή τρύπης μόνο. Βυθίστε ένα μαλακό, καθαρό πανί στη λύση, μετά σκούπιστε από την κεντρική περιοχή τρύπης προς τις εξωτερικές άκρες του δίσκου, αλλά μην χρησιμοποιείτε κυκλική κίνηση. Αγοράστε και χρησιμοποιήστε καθαριστή οπτικού δίσκου drive που είναι διαθέσιμος στα περισσότερα καταστήματα ηλεκτρονικών για να καθαρίσετε το drive δίσκου.
Είναι σημαντικό να κρατάτε το antivirus λογισμικό σας ενημερωμένο και να σκανάρετε τον υπολογιστή σας όταν προκύψουν προβλήματα CD-ROM. Αν και είναι ευκολότερο να τρέξετε γρήγορο scan, ένας μεγαλύτερος scan μπορεί να χρειαστεί για να βρεθούν ιοί και malware κρυμμένα σε βαθιά καθισμένα αρχεία. Ένας μεγαλύτερος scan αξίζει τον επιπλέον χρόνο σας αν εξαλείψει το malware από τον υπολογιστή σας ώστε το CD-ROM να τρέχει σωστά.
Αν το CD-ROM drive έχει σταματήσει να λειτουργεί, ελέγξτε τις ρυθμίσεις setup του υπολογιστή σας και επαληθεύστε ότι το drive είναι ενεργοποιημένο. Για να ξεκινήσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, μετά πατήστε το πλήκτρο «F2» μόλις εμφανιστεί η υπόδειξη για αυτό στην οθόνη. Χρησιμοποιήστε τα βελάκια και πλοηγηθείτε στο «Drives». Επιλέξτε «On» για να ενεργοποιήσετε όλους τους disk drives. Πλοηγηθείτε στο «Drives 0 through 3» και επιλέξτε «On» για να ενεργοποιήσετε σκληρούς δίσκους, CD drives και DVD drives. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας, μετά βγείτε από το System Setup.
Δοκιμάστε τον Hardware Troubleshooter για να ελέγξετε και να επιδιορθώσετε προβλήματα υλικού αν τα ζητήματα CD-ROM εξακολουθούν να συμβαίνουν. Κλικ στο κουμπί «Start», μετά κλικ στο «Control Panel». Πληκτρολογήστε «troubleshooter» στο πλαίσιο αναζήτησης, μετά κλικ στο «Troubleshooting». Κλικ στο «Configure a device» υπό Hardware and Sound. Πληκτρολογήστε τον κωδικό διαχειριστή σας ή παρέχετε επιβεβαίωση, αν ζητηθεί.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Dell Diagnostics αν τα ζητήματα CD-ROM συνεχίζουν. Ανοίξτε τον υπολογιστή σας ή επανεκκινήστε τον αν είναι ήδη ανοιχτός. Πατήστε το πλήκτρο «F12» μόλις δείτε το logo της Dell στην οθόνη. Σημειώστε ότι θα πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά· αν το χάσετε, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να δοκιμάσετε ξανά. Πλοηγηθείτε στο «Boot to Utility Partition», μετά πατήστε «Enter». Επιλέξτε «Express Test» από το κύριο μενού. Το τεστ συνήθως διαρκεί έως 20 λεπτά για να ολοκληρωθεί. Σημειώστε τυχόν κωδικούς σφάλματος που αναφέρονται στο τέλος του τεστ, καθώς και τον αριθμό Service Tag που βρίσκεται στην κορυφή της οθόνης τεστ· θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες αν επικοινωνήσετε με τη Dell για περαιτέρω βοήθεια. Αν τα ζητήματα CD-ROM συνεχίζουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Dell (support.dell.com).
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.